Thuế TP Hà Nội đẩy mạnh quản lý tuân thủ gắn với chuyển đổi số

Thuế TP Hà Nội là đơn vị được ngành Thuế lựa chọn thí điểm nhiều chương trình cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa quản lý thuế và chuyển đổi số hỗ trợ người nộp thuế tuân thủ thuế.

Đạt được kết quả này, Thuế TP Hà Nội đã không ngừng đổi mới phương thức quản lý, chuyển từ mô hình “quản lý theo chức năng, kết hợp theo đối tượng” sang “quản lý theo đối tượng, kết hợp theo chức năng”, qua đó chuyển dịch căn bản từ tư duy “quản lý” sang “phục vụ”. Cơ quan thuế tiếp cận người nộp thuế như đối tác, chú trọng hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp kịp thời các vướng mắc trong quá trình thực hiện nghĩa vụ thuế.

Thuế TP Hà Nội cũng là đơn vị được ngành Thuế lựa chọn thí điểm nhiều chương trình cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa quản lý thuế và chuyển đổi số. Ứng dụng công nghệ thông tin được triển khai đồng bộ ở tất cả các khâu, từ đăng ký, kê khai, nộp thuế đến quản lý nghĩa vụ thuế và hoàn thuế, góp phần giảm chi phí tuân thủ, minh bạch hóa quy trình và tạo môi trường kinh doanh công bằng.

Với số lượng người nộp thuế lớn, cơ quan thuế đã phối hợp với ngân hàng thương mại, tổ chức tín dụng và các đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ để xây dựng, triển khai nhiều nền tảng số như Chatbot AI, ứng dụng Etax Mobile, hóa đơn điện tử, số hóa dữ liệu và tích hợp dịch vụ công trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Nhờ đó, doanh nghiệp và người nộp thuế có thể tra cứu nghĩa vụ, thực hiện kê khai, nộp thuế điện tử mọi lúc, mọi nơi, 24/7.

Đến nay, thói quen tuân thủ thuế điện tử trên địa bàn Thủ đô đã cơ bản được hình thành. Trên 99% doanh nghiệp thực hiện kê khai, nộp thuế điện tử; hơn 160.000 doanh nghiệp và trên 10.000 hộ kinh doanh sử dụng hóa đơn điện tử của cơ quan thuế; trên 21.000 doanh nghiệp và hộ kinh doanh triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền; hơn 62% hộ, cá nhân kinh doanh cài đặt và sử dụng Etax Mobile; trên 60% hồ sơ đất đai được thực hiện qua Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Trong quản lý thuế, Thuế TP Hà Nội triển khai phương thức quản lý rủi ro, có trọng tâm, trọng điểm, ứng dụng phân tích dữ liệu lớn (Big Data) để đánh giá, phân loại người nộp thuế. Trên cơ sở đó, cơ quan thuế tập trung nguồn lực quản lý đối với các đối tượng có nguy cơ cao, đồng thời giảm tần suất kiểm tra đối với nhóm tuân thủ tốt, qua đó khuyến khích tuân thủ tự nguyện, hạn chế gian lận, trốn thuế và đảm bảo nguồn thu ngân sách bền vững.