 |
| Quyết toán thuế thu nhập cá nhân bị lệch người phụ thuộc cần kê khai trực tiếp qua Cổng dịch vụ công Cục Thuế Ảnh: PV |
Theo phản ánh của ông Tống Phước Đức, ông thực hiện lập hồ sơ quyết toán thuế TNCN với 3 người phụ thuộc đã đăng ký giảm trừ gia cảnh hợp lệ và thông tin này đã hiển thị đầy đủ trên ứng dụng eTax Mobile. Tuy nhiên, khi lập hồ sơ quyết toán thuế TNCN theo tờ khai gợi ý tự động do hệ thống cung cấp dữ liệu, số lượng người giảm trừ hiển thị lại chỉ có 2 người.
Do tin tưởng vào dữ liệu gợi ý từ hệ thống, ông Đức đã gửi nộp hồ sơ nhưng bị cơ quan Thuế từ chối với lý do “Kê khai không đúng người giảm trừ” và yêu cầu phải kê khai lại, loại bỏ người giảm trừ. Ông Đức khẳng định, thiếu sót này xuất phát từ lỗi tự động đồng bộ dữ liệu của hệ thống ứng dụng chứ không do người nộp thuế nhập sai, đồng thời đề nghị cơ quanThuế hỗ trợ điều chỉnh dữ liệu để ông nộp lại tờ khai bổ sung theo đúng quy định.
Phản hồi về trường hợp này, Cục Thuế cho biết dẫn chứng khoản 1 Điều 37 Luật Quản lý thuế 2025 quy định người nộp thuế có quyền được hỗ trợ, hướng dẫn thực hiện nghĩa vụ thuế, tra cứu, xem, in và sử dụng chứng từ điện tử. Đồng thời, theo quy định tại khoản 1 Điều 6 Thông tư số 89/2026/TT-BTC ngày 30/6/2026, người nộp thuế chịu trách nhiệm kê khai chính xác, trung thực và đầy đủ các nội dung trong hồ sơ thuế.
Qua rà soát, cơ quan Thuế xác nhận trên hệ thống quản lý của ngành Thuế hiện vẫn ghi nhận thực tế ông Tống Phước Đức có đầy đủ 3 người phụ thuộc. Để khắc phục sự cố và nộp lại hồ sơ thành công, Cục Thuế hướng dẫn người nộp thuế thực hiện các bước sau:
Kê khai qua cổng dịch vụ công: Người nộp thuế truy cập địa chỉ https://dichvucong.gdt.gov.vn/tthc/homelogin
Sử dụng thiết bị phù hợp: Lưu ý phải sử dụng máy tính để thực hiện các thao tác kê khai.
Không sử dụng chức năng gợi ý: Người nộp thuế không sử dụng chức năng tạo tờ khai gợi ý của hệ thống nhằm tránh lặp lại lỗi tự động đồng bộ thiếu dữ liệu.
