 |
| Trưởng ban Công nghệ, chuyển đổi số và tự động hóa Phạm Quang Toàn chia sẻ về các yêu cầu nâng cấp hệ thống CNTT ngành Thuế. Ảnh: Phương Thảo |
Theo Trưởng ban Công nghệ, chuyển đổi số và tự động hóa (Ban CĐS), Cục Thuế Phạm Quang Toàn, những quy định pháp lý mới này đã tạo ra thay đổi mang tính bước ngoặt trong quy trình nghiệp vụ quản lý thuế, tác động trực tiếp và xuyên suốt đến cả cơ quan Thuế lẫn người nộp thuế.
Do đó, việc nâng cấp hệ thống CNTT phải đồng thời giải quyết được ba yêu cầu: Bảo đảm đúng tiến độ, tối ưu hóa nguồn lực và phù hợp với định hướng dịch chuyển thủ tục hành chính lên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Theo lộ trình, toàn bộ chiến dịch số hóa này sẽ được chia làm 5 giai đoạn và phải hoàn tất trước mốc thời gian giới hạn là ngày 31/12/2026.
Phạm vi ảnh hưởng khá rộng, tác động xuyên suốt vào ba nhóm ứng dụng then chốt gồm: nhóm dịch vụ phục vụ người nộp thuế; nhóm tiếp nhận, xử lý thủ tục hành chính; và nhóm hỗ trợ báo cáo, khai thác dữ liệu, phân tích rủi ro.
Để giải quyết khối lượng công việc rất lớn một cách khoa học, Cục Thuế đã quyết định phân loại các thủ tục hành chính thành 3 nhóm công nghệ chuyên biệt:
Nhóm 1 gồm các thủ tục thực hiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia: Nhóm này gồm 7 tờ khai thực hiện trực tiếp trên eForm của Cổng Dịch vụ công quốc gia. Người nộp thuế có thể nộp trực tuyến hoặc tải tệp kết xuất từ ứng dụng hỗ trợ kê khai (HTKK) lên hệ thống, sau đó dữ liệu sẽ được tiếp nhận vào Hệ thống truyền thông suốt sang hệ thống tác nghiệp để xử lý.
Nhóm 2 (thủ tục phức tạp): Có chức năng gợi ý kê khai và yêu cầu xử lý đầy đủ các bước trên Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính. Nhóm này gồm 62 tờ khai trong đó ưu tiên triển khai trên HTKK đối với 14 tờ khai có tệp dữ liệu lớn; các tờ khai còn lại được ưu tiên thực hiện trên Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính.
Nhóm 3 gồm các thủ tục không có chức năng gợi ý kê khai: Nhóm này gồm 68 tờ khai. Người nộp thuế chỉ cần tải tệp kết xuất từ ứng dụng HTKK lên Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính. Sau đó, hệ thống sẽ được truyền thẳng vào hệ thống tác nghiệp xử lý. Đây là nhóm có khối lượng hồ sơ lớn nhất nhưng lại có ưu thế triển khai cực nhanh nhờ tận dụng tối đa hạ tầng sẵn có từ hệ thống HTKK.
Theo ông Phạm Quang Toàn yêu cầu nâng cấp ứng dụng CNTT trong giai đoạn hiện nay không chỉ là câu chuyện điều chỉnh phần mềm theo các mẫu biểu mới, mà phải bảo đảm sự đồng bộ giữa quy định pháp luật, quy trình nghiệp vụ - dữ liệu - ứng dụng công nghệ và trải nghiệm của người nộp thuế.
Trong bối cảnh thời gian triển khai thực tế là từ nay đến tháng 12/2026 nên việc lựa chọn giải pháp nâng cấp phải được tính toán kỹ lưỡng dựa trên kiến trúc tổng thể của toàn ngành, tuyệt đối tránh các giải pháp chắp vá, riêng lẻ gây chồng chéo và phát sinh chi phí vận hành dài hạn.
