Hộ kinh doanh vẫn lúng túng trong triển khai hóa đơn điện tử từ máy tính tiền

Trưởng Ban Nghiệp vụ thuế Nguyễn Thị Thu chia sẻ các giải pháp hỗ trợ hộ cá nhân kinh doanh

Đơn hàng nhỏ chi phí và công sức xuất hóa đơn lớn

Chia sẻ tại hội nghị trực tuyến “Hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp vướng mắc của hộ kinh doanh trong việc sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền” do Cục Thuế tổ chức, đại diện hộ kinh doanh Cafe Giảng (Hà Nội) phản ánh, phần lớn khách lẻ khi mua hàng đều không cung cấp thông tin xuất hóa đơn. Với những giao dịch nhỏ như cốc cà phê 30.000 đồng, khách thường đi ngay sau khi mua. Hộ kinh doanh không biết nên ghi thông tin gì trên hóa đơn.

Bên cạnh đó, đại diện Cafe Giảng cũng đặt vấn đề về việc mua trứng, cafe hay các loại nông sản từ nông dân khá lớn, nhưng đơn vị đang rất lúng túng trong việc kê khai thuế. Bởi hầu hết hàng hóa là do nông dân sản xuất ra và không có hóa đơn để kê khai thuế đầu vào.

Đại diện hộ kinh doanh Bánh cuốn bà Hoành ở Tô Hiến Thành (Hà Nội) cũng cho biết, thường xuyên bán hàng qua ứng dụng giao đồ ăn, cuối ngày mới được chuyển tiền về tài khoản. Hộ kinh doanh có thể xuất hoá đơn một lần cho đơn vị cung cấp ứng dụng giao đồ ăn vào cuối ngày hay không?

Các hộ kinh doanh chia sẻ những vướng mắc khi triển khai hóa đơn điện tử tại các điểm cầu

"Mỗi suất bánh cuốn chỉ 30.000 - 40.000 đồng, tôi có thể xuất hóa đơn gộp trong ngày được không? Bởi mỗi ngày có hàng trăm khách đến ăn nếu xuất hóa đơn theo từng đơn chi phí và công sức bỏ ra rất lớn. Hơn nữa, chủ hộ kinh doanh đã lớn tuổi, không thành thạo công nghệ. Đến tối, khi con cháu không ở cửa hàng hỗ trợ, thì không biết thao tác. Vậy đơn bán buổi tối có thể xuất hoá đơn vào sáng hôm sau không?”, đại diện hộ kinh doanh thắc mắc.

Cũng về vấn đề đơn hàng nhỏ, nhưng chi phí để xuất hoá đơn quá lớn so với doanh thu, đại diện hộ kinh doanh phụ kiện cá cảnh tại TP HCM cho biết, có nhiều đơn dưới 10.000 đồng, thậm chí chỉ 1.000 đồng. Nếu xuất hóa đơn theo từng lần bán hàng không đủ bù chi phí. Ngoài ra, hộ kinh doanh này cũng bày tỏ lo ngại, với đơn hàng bán qua sàn thương mại điện tử bị người mua trả lại, thì tính thuế thế nào?

Giải đáp những vướng mắc của chủ quán Cafe Giảng, Phó trưởng Ban Chính sách và Thuế quốc tế, Cục Thuế Phạm Thị Minh Hiền nêu rõ, trường hợp người mua hàng không yêu cầu, không cung cấp thông tin, thì không bắt buộc phải ghi nội dung này trên hóa đơn.

Về vấn đề đầu vào của hộ kinh doanh, bà Hiền cho biết, trường hợp nông sản mua từ hộ không đăng ký kinh doanh, nếu tổng số tiền mua hàng/năm dưới 100 triệu đồng thì không thuộc diện chịu thuế (từ 1/1/2026 là 200 triệu đồng). Nếu đầu vào mua hàng từ 100 triệu đồng/năm trở lên, bên bán cần đăng với cơ quan thuế và đề nghị cấp hóa đơn lẻ. Trong khi đó, nông sản là sản phẩm trồng trọt, chăn nuôi do người dân trực tiếp sản xuất, bán ra thuộc diện không chịu thuế GTGT.

Đối với trường hợp của hộ kinh doanh bánh cuốn bà Hoành, đại diện cơ quan thuế cho biết, với các hộ bán hàng qua ứng dụng giao đồ ăn, nhận tiền một lần cuối ngày, căn cứ vào đấy để lập hoá đơn. Về việc gộp hóa đơn trị giá nhỏ, hiện không có quy định cho phép xuất hoá đơn gộp. Đồng thời, hộ kinh doanh phải xuất tại thời điểm cung cấp hàng hóa, dịch vụ, không phân biệt đã nhận tiền hay chưa.

Về vấn đề của hộ cá cảnh TP HCM lãnh đạo Ban Chính sách và Thuế quốc tế Cục Thuế cho biết, vấn đề hoàn, hủy hàng hoá là một trong những nội dung quy định tại dự thảo nghị định mà Bộ Tài chính đang trình Chính phủ. Về nghĩa vụ thuế trên sàn thương mại điện tử, cuối năm 2024, Luật số 56 – Luật sửa 9 Luật (trong đó có Luật Quản lý thuế) được ban hành, quy định các sàn thương mại điện tử có chức năng đặt hàng trực tiếp sẽ kê khai và nộp thuế thay cho hộ cá nhân kinh doanh.

Dự kiến, Nghị định Bộ Tài chính đã trình Chính phủ sẽ ban hành trong tháng 6 này, quy định rõ về số thuế được khấu trừ; trách nhiệm của sàn trong việc bù trừ, kê khai và nộp thuế thay trong trường hợp giao dịch bị hủy. Sau khi nghị định được ban hành, Cục Thuế sẽ phổ biến chi tiết tới các hộ kinh doanh.

Ngành Thuế sẽ hỗ trợ trực tiếp cho các hộ kinh doanh

Tại hội nghị, Trưởng Ban Nghiệp vụ thuế Cục Thuế Nguyễn Thị Thu cho biết, để giảm bớt những vướng mắc của các hộ kinh doanh khi triển khai các quy định mới, Cục Thuế sẽ tăng cường tập huấn các điểm mới về quy định chính sách cho cơ quan thuế, cán bộ thuế các cấp. Từ đó, cơ quan thuế các cấp tiếp tục triển khai phổ biến, tuyên truyền qua nhiều hình thức đến cho các hộ kinh doanh hiểu rõ, đầy đủ các quy định chính sách về hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.

Cục Thuế đã chỉ đạo cơ quan thuế các cấp chủ động xác định danh sách hộ kinh doanh thuộc đối tượng phải đăng ký, sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, tổ chức các hội thảo tập huấn chính sách, tổ chức các tổ công tác đến tận địa chỉ kinh doanh của từng hộ, cá nhân kinh doanh để tuyên truyền, giải đáp, hỗ trợ hộ kinh doanh đăng ký, sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.

Cơ quan thuế sẽ tổ chức làm việc với các nhà cung cấp giải pháp, đề nghị các nhà cung cấp giải pháp chủ động miễn phí phần mềm, giảm chi phí trên từng hóa đơn điện tử để hỗ trợ cho các hộ kinh doanh nhanh chóng triển khai sử dụng. Qua đó hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho các hộ kinh doanh khi triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.