Tiêu dùng

Trong 9 tháng đầu năm 2025, ngành bán lẻ trong nước ghi nhận đà phục hồi rõ rệt với tổng mức bán lẻ hàng hóa tiêu dùng theo giá hiện hành ước đạt 3.947,9 nghìn tỷ đồng, tăng 8,3% so với cùng kỳ năm trước. Dù vậy, tăng trưởng bán lẻ vẫn chịu ảnh hưởng bởi yếu tố giá và đặt doanh nghiệp trước yêu cầu cấp thiết về chuyển đổi số, tối ưu chi phí và đa dạng hóa kênh phân phối.

Với hệ thống mục tiêu rõ ràng, giải pháp cụ thể và phân công chi tiết, Đề án Phát triển hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2026 - 2030 được kỳ vọng tạo bước chuyển trong công tác bảo vệ người tiêu dùng, góp phần hình thành văn hóa tiêu dùng an toàn, bền vững và có trách nhiệm trong giai đoạn mới.

Thói quen mua sắm của người Việt đang dần thay đổi, khi mọi nhu cầu đều có thể được đáp ứng chỉ bằng vài cú chạm trên điện thoại. Tuy nhiên, việc kinh doanh trên nền tảng số, thương mại điện tử (TMĐT) cũng đối mặt với sức ép cạnh tranh và sự đào thải khốc liệt.

Chỉ sau chưa đầy hai tháng, Công ty TNHH Thương mại và Xuất nhập khẩu Nam Anh (gọi tắt là Công ty Nam Anh) tái phạm kinh doanh thực phẩm nhập lậu. Hàng trăm sản phẩm thực phẩm không rõ nguồn gốc của Công ty Nam Anh tiếp tục bị lực lượng chức năng phát hiện và thu giữ.

Thông tin này vừa được PwC Việt Nam đưa ra trong Khảo sát Người tiêu dùng 2025, trong đó cho rằng, Việt Nam là một thị trường đang chuyển mình mạnh mẽ.

Thương mại điện tử (TMĐT) đang trở thành kênh mua sắm quen thuộc của hàng chục triệu người Việt, nhưng cùng với sự tiện lợi, người tiêu dùng đang phải đối mặt với hiểm họa khôn lường từ dược phẩm và thực phẩm chức năng giả mạo. Nhiều sản phẩm được quảng cáo “chính hãng”, “bán chạy” nhưng thực chất không rõ nguồn gốc, đe dọa trực tiếp đến sức khỏe và tính mạng người sử dụng.

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa xử phạt Công ty CP Dược phẩm Hà Tây 25 triệu đồng vì kinh doanh sản phẩm nước súc miệng Nano silver có thông tin sai sự thật trên nhãn. Cơ quan chức năng yêu cầu công ty thu hồi toàn bộ sản phẩm vi phạm, nộp lại tiền thu được và tước giấy phép sản xuất mỹ phẩm trong 1,5 tháng.

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa ban hành Quyết định số 524/QĐ-XPHC xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH Dược phẩm Toàn cầu Đông Nam vì hành vi kinh doanh mỹ phẩm có công thức không đúng với hồ sơ công bố đã được duyệt.

Tình trạng gian lận xuất xứ và lẩn tránh phòng vệ thương mại đang ngày càng phức tạp, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người tiêu dùng và uy tín hàng Việt. Trong bối cảnh đó, Việt Nam đang siết chặt quản lý, cảnh báo sớm và truy xuất nguồn gốc, nhằm bảo vệ thị trường nội địa và quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.

Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) Trần Hữu Linh khẳng định, truy xuất nguồn gốc không chỉ là công cụ quản lý, mà còn là nền tảng để bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ người tiêu dùng và nâng cao sức cạnh tranh của hàng Việt trong bối cảnh thị trường ngày càng đòi hỏi minh bạch, nhất là trong tiêu dùng.

3 sản phẩm mỹ phẩm của Công ty Cổ phần Vinamake vừa bị đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc do bị xác định là hàng giả, không chứa thành phần như công bố. Cục Quản lý Dược cũng ra thông báo khẩn, yêu cầu các địa phương tăng cường kiểm tra, xử lý.

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa quyết định thu hồi 13 số tiếp nhận Phiếu công bố mỹ phẩm của 4 doanh nghiệp trong nước. Việc thu hồi liên quan đến điều chỉnh kế hoạch kinh doanh, ảnh hưởng trực tiếp đến người tiêu dùng sử dụng các sản phẩm này.

Chỉ trong một tuần, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) TP Đà Nẵng liên tiếp phát hiện gần 4 tấn đường và hàng trăm sản phẩm bánh kẹo không rõ nguồn gốc, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn thực phẩm, ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng.

Gần 6.000 sản phẩm giày dép giả mạo các thương hiệu nổi tiếng như Gucci, Dior, Adidas... vừa bị lực lượng Quản lý thị trường, Công an phường Kim Liên (Hà Nội) phát hiện, thu giữ.

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa ra quyết định thu hồi toàn quốc lô thuốc Cốm pha hỗn dịch uống Pyfaclor Kid do Công ty Cổ phần Dược phẩm Pymepharco sản xuất vì không đạt chất lượng. Người tiêu dùng đã sử dụng hoặc đang sở hữu lô thuốc này cần ngừng sử dụng và trả lại thuốc cho nhà thuốc.

Chỉ trong tháng 9/2025, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Bắc Ninh đã phát hiện và xử lý 46 vụ vi phạm trong lĩnh vực thương mại, tập trung vào hàng giả, hàng nhập lậu và vi phạm nhãn mác. Hoạt động kinh doanh qua mạng, đặc biệt thương mại điện tử (TMĐT), tiếp tục là điểm nóng cần giám sát chặt nhằm bảo vệ người tiêu dùng.

Trước thực trạng vi phạm an toàn thực phẩm ngày càng phức tạp, Bộ Y tế đề xuất tăng gấp đôi mức xử phạt đối với hành vi sử dụng phụ gia cấm, nguyên liệu không rõ nguồn gốc, quảng cáo sai sự thật… nhằm tăng tính răn đe và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước vừa tiến hành xử phạt hơn 961 triệu đồng đối với Công ty TNHH Yến Trí Việt 7 vi phạm kinh doanh thực phẩm bổ sung; đồng thời hoàn tất việc chuyển hồ sơ sang cơ quan Công an để tiếp tục điều tra về các sản phẩm có dấu hiệu là hàng giả.

Bộ Công thương đang lấy ý kiến rộng rãi cho Dự thảo Thông tư mới về quy trình kiểm tra chuyên ngành, với trọng tâm là bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (NTD) trong các lĩnh vực thực phẩm, thương mại điện tử (TMĐT), năng lượng, hóa chất…, đồng thời hướng tới kiểm soát chặt chẽ chất lượng hàng hóa, dịch vụ trên thị trường.

Lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Quảng Ngãi vừa thu giữ và xử lý, tiêu hủy 673 bao thuốc lá điếu nhập lậu tại hai cơ sở kinh doanh. Qua đó, góp phần kiểm soát chặt chẽ thị trường, bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng và chống thất thu ngân sách.