Chủ động lắng nghe tiếng nói từ cộng đồng doanh nghiệp
![]() |
| Cục Hải quan Quảng Ninh thường xuyên tổ chức đối thoại DN, tập trung tháo gỡ khó khăn. Ảnh: Q.Hùng |
Chủ động lắng nghe
Năm 2024, ngành Hải quan đã có nhiều hoạt động đồng hành cùng các DN bên cạnh nỗ lực cải cách, hiện đại hóa hải quan. Theo đại diện Vụ Pháp chế, các buổi đối thoại, tiếp xúc với DN không chỉ là hoạt động thường xuyên của cơ quan Hải quan mà còn là một trong những hình thức tuyên truyền, hỗ trợ, cập nhật thông tin pháp luật trọng tâm của Ngành.
| Ông Đỗ Trọng Khoa, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA): Mong muốn đẩy mạnh hợp tác qua ứng dụng công nghệ thông tin Thời gian qua, VLA đã nhận được rất nhiều sự hỗ trợ, đồng hành của cơ quan Hải quan các cấp trong việc tạo điều kiện để DN thành viên VLA kinh doanh phát triển. VLA nhận thấy sự hợp tác giữa hai bên, đặc biệt là sự hỗ trợ cho các DN logistics, các đại lý hải quan và của cơ quan Hải quan thời gian qua là mô hình hợp tác thành công và thực chất nhất. VLA mong muốn được đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin thông qua việc phối hợp giữa Tổng cục Hải quan với VLA về trao đổi, nghiên cứu các khả năng tối ưu hóa và tích hợp các phần mềm quản lý hải quan với các hệ thống/nền tảng phổ biến trong hoạt động logistics, thương mại điện tử, quản lý vận đơn điện tử eB/L… Hỗ trợ cung cấp, cập nhật thường xuyên phần mềm khai hải quan miễn phí; hỗ trợ và thúc đẩy chuyển đổi số của doanh nghiệp và các bên có liên quan để đảm bảo sự đồng bộ với quá trình chuyển đổi số của ngành Hải quan. Tuấn Kiệt (ghi) |
Cơ quan Hải quan xác định, thông qua các buổi đối thoại,a tiếp xúc với DN, ngoài việc giúp cộng đồng DN nâng cao nhận thức và khả năng thực thi pháp luật hải quan, cơ quan Hải quan có thể kịp thời tháo gỡ, giải đáp những khó khăn, vướng mắc cho DN XNK. Qua đó, đưa mối quan hệ Hải quan - DN thực sự là đối tác hợp tác trong việc thực hiện, chấp hành pháp luật.
Tại Cục Hải quan Lạng Sơn đã áp dụng nhiều cách thức tiếp nhận, giải đáp vướng mắc, kiến nghị của DN về thực hiện các quy định chính sách pháp luật liên quan đến lĩnh vực hải quan. Hàng năm, từ cấp chi cục đến cấp cục, Hải quan Lạng Sơn thường xuyên tổ chức nhiều hội nghị đối thoại với cộng đồng DN. Không dừng lại ở việc tổ chức hội nghị đối thoại, Cục Hải quan Lạng Sơn còn chủ động thành lập, phối hợp tham gia các đoàn công tác với UBND tỉnh Lạng Sơn đến tận trụ sở DN để lắng nghe, nắm bắt và xử lý triệt để các vướng mắc phát sinh.
Điển hình, trong 2 ngày (26 và 27/3/2024), đại diện lãnh đạo Cục Hải quan Lạng Sơn đã tham gia đoàn công tác của UBND tỉnh do đồng chí Đoàn Thanh Sơn, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn đến thăm và làm việc với 9 DN lớn có trụ sở tại TP Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên... có hoạt động XNK hàng hóa qua các cửa khẩu trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.
Qua các buổi làm việc, ông Nguyễn Vũ Trụ, Giám đốc Công ty CP đầu tư phát triển Máy Việt Nam (VIMID) nhận định, việc cơ quan quản lý và DN cùng trao đổi, tiếp xúc, ngồi lại với nhau thường xuyên hơn, giúp cả 2 bên có thời gian lắng nghe và đưa ra giải pháp tháo gỡ kịp thời đã thể hiện rõ nét nỗ lực từ các bên.
Còn theo ông Hoàng Anh Tuấn, Phó Giám đốc Công ty TNHH Việt Trung (có trụ sở tại tỉnh Hải Dương), thời điểm hiện tại, trong quá trình làm thủ tục, DN phát sinh vướng mắc đều được cơ quan Hải quan giải đáp, hướng dẫn ngay. Nếu trước đây phải đợi tới kỳ đối thoại, thì nay việc giải đáp hướng dẫn trực tiếp mọi lúc, mọi nơi đã giúp tiết kiệm thời gian và hỗ trợ kịp thời cho DN đáp ứng các điều kiện giao hàng cho đối tác.
Không ngừng hoàn thiện thể chế
Với mong muốn ghi nhận và kịp thời nắm bắt nhanh các vấn đề liên quan đến lĩnh vực hải quan, cơ quan Hải quan xác định, công tác cải cách thủ tục hành chính (CCTTHC), đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng hiệu quả các hoạt động nghiệp vụ, tạo thuận lợi các hoạt động XNK là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, qua đó tạo động lực mới cho DN bứt phá, tiếp tục đóng góp cho tăng trưởng kinh tế.
Cụ thể, thực hiện Nghị quyết 01/NQ-CP của Chính phủ, ngành Hải quan tiếp tục rà soát, bổ sung sửa đổi và hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật về hải quan đáp ứng yêu cầu quản lý trong tình hình mới giúp cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.
Trong đó, cơ quan Hải quan tiếp tục chỉnh lý các dự thảo văn bản trên cơ sở chỉ đạo của cấp có thẩm quyền như: Nghị định sửa đổi Nghị định 08/2015/NĐ-CP quy định chi tiết và biện pháp thi hành Luật Hải quan về thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát, kiểm soát hải quan; nghị định về quản lý hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu được giao dịch qua thương mại điện tử…
Đồng thời, tiếp tục hoàn thiện trình Bộ Tài chính ban hành: Thông tư sửa đổi, bổ sung Thông tư 38/2015/TT-BTC và Thông tư 39/2018/TT-BTC; Thông tư sửa Thông tư 50/2018/TT-BTC quy định chỉ tiêu thông tin, mẫu chứng từ khai báo khi làm thủ tục xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh đối với phương tiện đường hàng không, đường biển, đường sắt, đường bộ và đường sông; Thông tư quy định thí điểm về quản lý, giám sát hải quan đối với hàng hoá XNK, quá cảnh, trung chuyển vận chuyển qua lại giữa các cảng, kho, bãi, địa điểm trong cụm cảng container khu vực Cái Mép…
Đáng chú ý, cơ quan Hải quan sẽ thực hiện đầy đủ nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC) theo kế hoạch, chỉ đạo các đơn vị rà soát, đề xuất cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) nội bộ của Tổng cục Hải quan giai đoạn 2022-2025.
Ngoài những nỗ lực của cơ quan Hải quan, đại diện Vụ Pháp chế mong muốn DN tích cực đóng góp, đề xuất giải pháp cho cơ quan quản lý trong việc xây dựng, sửa đổi, bổ sung các luật liên quan tới lĩnh vực thuế, hải quan nhằm đảm bảo tính khả thi, sự công bằng, minh bạch, dễ hiểu, dễ thực hiện của các văn bản pháp luật. Cơ quan Hải quan và DN cần hiểu nhau và đồng thuận khi thực thi chính sách và nghĩa vụ của mình vì mục tiêu chung là tạo thuận lợi, góp phần phát triển kinh tế - xã hội.
Tin liên quan
Gỡ vướng mọi lúc, mọi nơi cho doanh nghiệp
17:37 | 09/12/2024 Hải quan
Hải quan Hà Nội đối thoại với doanh nghiệp về chính sách hàng gia công, sản xuất xuất khẩu
20:16 | 16/05/2024 Hải quan
Hải quan Bình Dương ký thỏa thuận hợp tác với LEGO Manufacturing Việt Nam
16:08 | 07/04/2023 Hải quan
Những quy định người bán hàng miễn thuế cần tuân thủ
14:38 | 18/11/2025 Diễn đàn
Thực hiện khai điện tử đối với người khai hải quan là cá nhân
11:01 | 18/11/2025 Chính sách thuế, hải quan
Hồ sơ khai thuế đã nộp có sai sót có thể được bổ sung trong thời hạn 5 năm
15:45 | 17/11/2025 Diễn đàn
Rất cần cơ chế, chính sách đặc thù để phát triển TP. Đà Nẵng
18:43 | 15/11/2025 Diễn đàn
Hoàn thiện Biểu thuế ưu đãi Việt Nam-Campuchia giai đoạn 2025-2026
15:45 | 15/11/2025 Diễn đàn
Hướng dẫn xác định thuế thu nhập cá nhân đối với tiền ăn trưa, ăn giữa ca
14:33 | 14/11/2025 Chính sách thuế, hải quan
Đại lý thuế kế toán Asia sẵn sàng cùng hộ kinh doanh chuyển đổi từ thuế khoán sang kê khai
11:04 | 14/11/2025 Chính sách thuế, hải quan
Phối hợp kiểm tra chất lượng xe máy chuyên dùng đã qua sử dụng nhập khẩu
09:09 | 14/11/2025 Chính sách thuế, hải quan
Xác lập vai trò đầu mối trung chuyển hàng hóa và đầu tư quốc tế của khu kinh tế chuyên biệt
15:57 | 13/11/2025 Diễn đàn
Mức thuế 35% chỉ áp dụng cho phần thu nhập vượt 100 triệu đồng/tháng
10:29 | 13/11/2025 Diễn đàn
Giải pháp hóa giải hộ kinh doanh “mắc kẹt” vì hóa đơn đầu vào?
15:22 | 12/11/2025 Diễn đàn
Thủ tục áp dụng loại trừ thuế chống bán phá giá đối với thép tấm nhập từ Trung Quốc
10:15 | 12/11/2025 Chính sách thuế, hải quan
Thuế giá trị gia tăng đối với hàng xuất khẩu sau đó tái nhập
10:00 | 12/11/2025 Chính sách thuế, hải quan
INFOGRAPHIC: Yêu cầu và quy trình thực hiện thay đổi phương thức vận chuyển của hàng quá cảnh
15:50 | 17/11/2025 Infographics
INFOGRAPHIC: Kê khai phí bản quyền, phí giấy phép khi nhập khẩu hàng hóa
12:26 | 14/11/2025 Infographics
INFOGRAPHIC: Siết chặt kiểm tra xe máy chuyên dùng nhập khẩu đã qua sử dụng
12:32 | 14/11/2025 Infographics
Thu nội địa 10 tháng đạt hơn 1,842 triệu tỷ đồng, vượt dự toán cả năm
07:00 | 13/11/2025 Infographics
INFOGRAPHIC: Điểm nhấn trong thương mại Việt Nam - Hoa Kỳ
20:09 | 11/11/2025 Infographics
Thuế TP. Hồ Chí Minh: Phát triển các nền tảng điện tử hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh
Dữ liệu là tài sản và thống kê thuế là chìa khoá trong kỷ nguyên số
Thuế TP. Hà Nội tổ chức chuỗi sự kiện hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi sang kê khai
Hải quan khu vực III giúp doanh nghiệp tuân thủ tốt pháp luật
VTCA kêu gọi đại lý thuế, doanh nghiệp tư vấn thuế “nhập cuộc” thực chất cùng hộ kinh doanh
Hải quan khu vực III lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ
Phải công khai thông tin cơ cấu cổ đông sáng lập doanh nghiệp bảo hiểm
Doanh nghiệp lý giải lý do phải sử dụng nguồn vàng "trôi nổi"
Yêu cầu mọi thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến
S&P Global Ratings chính thức sở hữu 43,4% cổ phần tại FiinRatings
TP. Hồ Chí Minh: Gần 8.000 tỷ đồng phí hạ tầng cảng biển được sử dụng như thế nào?
Việt Nam-Đức tăng cường tận dụng ưu đãi từ EVFTA
Thương mại Việt Nam - Singapore: Ghi nhận bước tiến mạnh mẽ
Xanh hóa sản xuất và nâng cấp tiêu chuẩn quản trị theo EVFTA
Chủ tịch TP. Hải Phòng tặng Bằng khen cho 46 doanh nghiệp xuất nhập khẩu tiêu biểu
Xuất khẩu các mặt hàng nông sản chủ lực tăng trưởng tích cực
Xuất khẩu tôm tháng 10 đạt mức cao nhất từ đầu năm
Thủy sản Việt Nam đạt mốc 9,5 tỷ USD sau 10 tháng
Tăng phối hợp liên ngành để giữ niềm tin người tiêu dùng
TikTok cảnh báo lừa đảo trực tuyến ngay trên nền tảng
Xăng E10 sẽ bán trên toàn quốc từ ngày 1/6/2026
Vì sao hàng giả dễ dàng qua mặt người tiêu dùng online?
Kỳ vọng kết nối, mở rộng thị trường xuất khẩu sang Trung Quốc
Bộ Y tế đình chỉ, thu hồi 34 mỹ phẩm không rõ nguồn gốc
Ban hành Danh mục sản phẩm, dịch vụ công nghệ số trọng điểm
Thúc đẩy chuyển đổi số hiện thực hóa mục tiêu Hải quan số, Hải quan thông minh
Hà Nội thúc đẩy tạo lập dữ liệu phục vụ chuyển đổi số toàn diện
Quảng Trị: Ra mắt Đội Ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng
Tuổi Trẻ Startup Award 2025: Vinh danh 10 gương mặt khởi nghiệp xuất sắc về chuyển đổi số
Điện Biên tăng tốc chuyển đổi số trong quản lý thuế
Các nhà cung cấp hóa đơn điện tử tiếp tục đăng ký tham gia hỗ trợ hộ kinh doanh
32 tổ chức đăng ký hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền
INFOGRAPHIC: 10 nhóm hàng xuất khẩu lớn nhất tháng 10/2025
Xuất nhập khẩu Việt Nam tiếp tục khởi sắc sau 10 tháng
Bộ tài liệu hướng dẫn nộp thuế qua eTax Mobile

















