Cần làm lành mạnh môi trường kinh doanh thương mại điện tử

Đại biểu Phạm Thị Thanh Mai, Đoàn đại biểu Quốc hội TP Hà Nội phát biểu.

Theo đại biểu Phạm Thị Thanh Mai, hoạt động kinh doanh online và livestream bán hàng của các KOL đang phát triển mạnh, nhưng lại tiềm ẩn nhiều rủi ro. Nếu không có biện pháp mạnh để kiểm soát, tình trạng kinh doanh trực tuyến thiếu minh bạch sẽ tiếp tục ảnh hưởng trực tiếp đến người tiêu dùng.

Từ thực tế trên, đại biểu Phạm Thị Thanh Mai đề nghị các cơ quan chức năng không chỉ dừng lại ở việc chống thất thu thuế, mà phải đi đến tận gốc của vấn đề là làm lành mạnh môi trường kinh doanh TMĐT và cạnh tranh thị trường.

Theo đại biểu Phạm Thị Thanh Mai, việc kiểm soát chất lượng và xuất xứ hàng hóa trên môi trường mạng không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, mà còn là yếu tố then chốt để tạo niềm tin thị trường và thúc đẩy TMĐT phát triển bền vững.

Chung quan điểm với đại biểu Mai, nhiều ý kiến tại phiên thảo luận cũng cho rằng, để ngăn chặn tình trạng trốn thuế và kinh doanh hàng giả trên nền tảng trực tuyến, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan thuế, công an, quản lý thị trường và các sàn TMĐT.

Hiện nay, việc kiểm tra và giám sát hoạt động kinh doanh online còn nhiều hạn chế do khó xác định chủ thể kinh doanh, dòng tiền và địa chỉ giao dịch thực tế. Trong khi đó, các hành vi gian lận ngày càng tinh vi, gây khó khăn cho cơ quan quản lý và làm suy giảm niềm tin của người tiêu dùng.

Việc tăng cường ứng dụng công nghệ trong quản lý thuế điện tử, giám sát hoạt động livestream bán hàng và truy xuất nguồn gốc hàng hóa được xem là giải pháp trọng tâm để thu hẹp “vùng xám” của TMĐT, đồng thời giúp cơ quan chức năng phát hiện và xử lý sớm vi phạm.

Theo nhiều đại biểu, việc giữ chân nhân lực có năng lực trong khu vực công không chỉ giúp bộ máy quản lý hoạt động hiệu quả hơn, mà còn trực tiếp tác động đến việc quản lý thuế, giám sát TMĐT, xử lý nợ đọng và thất thu ngân sách.

Bối cảnh kinh tế - xã hội hiện nay đòi hỏi Nhà nước phải vừa bảo đảm nguồn thu, vừa tạo môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng, nhất là trong lĩnh vực TMĐT, nơi người tiêu dùng dễ bị tổn thương bởi hàng giả, hàng nhái và các hình thức gian lận thương mại mới.

Các đại biểu thống nhất rằng, để đảm bảo nguồn thu ngân sách bền vững và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cần thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp như: tăng cường kiểm soát hoạt động TMĐT, xử lý nghiêm hành vi gian lận, nâng cao năng lực cán bộ thuế và khuyến khích minh bạch trong kinh doanh.

Làm lành mạnh môi trường TMĐT không chỉ giúp doanh nghiệp chân chính phát triển, mà còn góp phần xây dựng niềm tin của người tiêu dùng vào thị trường số Việt Nam, hướng tới một nền kinh tế số an toàn, công bằng và phát triển bền vững.