AI - đòn bẩy mới cho thương mại điện tử

Việc ứng dụng AI, dữ liệu lớn và nền tảng số vào hoạt động thương mại sẽ thúc đẩy xây dựng nền TMĐT hiện đại. Đồ họa: TT

Theo Cục TMĐT và Kinh tế số, diễn đàn là hoạt động trọng điểm nhằm nâng cao nhận thức và năng lực ứng dụng công nghệ mới trong TMĐT. Mục tiêu của sự kiện là giúp doanh nghiệp Việt hiểu rõ cách xây dựng, khai thác và phát triển cơ sở dữ liệu thương mại số, xem đây là nền tảng then chốt trong quá trình chuyển đổi số và hội nhập kinh tế số toàn cầu.

Tại diễn đàn, các chuyên gia sẽ giới thiệu những ứng dụng thực tiễn của AI trong TMĐT, bao gồm: AI và dữ liệu lớn; AI Sale Agent (trợ lý ảo quản lý đơn hàng, chuỗi cung ứng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành); AI trong marketing số (phân tích hành vi người tiêu dùng, tối ưu quảng cáo và chăm sóc khách hàng); Mô hình F2C kết nối trực tiếp giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng, rút ngắn trung gian phân phối.

Những nội dung này không chỉ là lý thuyết mà còn là giải pháp thực tiễn để doanh nghiệp Việt nhanh chóng bắt nhịp với xu thế AI commerce đang phát triển mạnh trên toàn cầu.

Việc ứng dụng AI, dữ liệu lớn và nền tảng số vào hoạt động thương mại sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình kinh doanh, đồng thời thúc đẩy xây dựng nền TMĐT hiện đại, an toàn và bền vững cho Việt Nam.

Cục TMĐT và Kinh tế số cho biết, sự kết hợp giữa diễn đàn công nghệ và hội chợ thương mại sẽ mở ra hướng đi mới cho cộng đồng doanh nghiệp Việt. Với lượng khách dự kiến khoảng 500.000 lượt mỗi ngày, Hội chợ không chỉ là dịp để doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, mở rộng hợp tác, mà còn là không gian giao thương số quy mô lớn, giúp doanh nghiệp tiếp cận trực tiếp các mô hình kinh doanh, công nghệ và xu hướng TMĐT mới nhất.