| Bán hàng online vẫn phải tự xuất hóa đơn đúng thời điểm và đúng giá trị giao dịch |
![]() |
| Các khoản chi phí phát sinh trong quá trình bán hàng online không làm giảm doanh thu tính thuế. Ảnh: AI. |
Doanh thu tính thuế là toàn bộ tiền bán hàng, không trừ chi phí
Bán quần áo trên các sàn thương mại điện tử, chị Phạm Thị Thúy (TP. Hà Nội) cho biết, mỗi tháng nhận được khoản tiền do sàn chuyển về sau khi đã bị trừ các khoản như phí nền tảng, phí vận chuyển, chiết khấu và các chi phí dịch vụ khác.
Từ thực tế đó, chị băn khoăn, doanh thu tính thuế là toàn bộ số tiền bán hàng hay là số tiền thực nhận sau khi đã trừ các khoản chi phí này?
Tại chương trình hướng dẫn chính sách và phương pháp kê khai thuế với chủ đề “Bán hàng onine và thương mại điện tử: Kiểm soát doanh thu đa kênh và tuân thủ thuế”, đại diện Chi cục Thuế thương mại điện tử (Cục Thuế) cho biết, đây là một trong những nhầm lẫn phổ biến nhất hiện nay của hộ kinh doanh, cá nhân bán hàng online, khi nhiều người đồng nhất “tiền thực nhận” với doanh thu tính thuế.
Theo cơ quan Thuế, cách hiểu này không phản ánh đúng bản chất của doanh thu theo quy định pháp luật.
Cụ thể, doanh thu để làm căn cứ tính thuế phải là toàn bộ số tiền bán hàng, cung cấp dịch vụ phát sinh trong kỳ, bao gồm cả các khoản hỗ trợ, trợ giá và các khoản thu khác mà người bán được hưởng.
Điều này đồng nghĩa, các khoản chi phí phát sinh trong quá trình bán hàng như phí sàn, phí vận chuyển, chiết khấu hoặc các khoản dịch vụ khác không làm giảm doanh thu tính thuế. Nói cách khác, dù người bán chỉ thực nhận một phần tiền sau khi đã bị trừ chi phí, nghĩa vụ thuế vẫn được xác định trên tổng giá trị giao dịch ban đầu.
Cơ quan Thuế cũng nhấn mạnh, trong hoạt động thương mại điện tử, dòng tiền không tập trung ở một nguồn duy nhất mà phân tán qua nhiều kênh như ví trên sàn, chuyển khoản ngân hàng, đơn vị vận chuyển thu hộ (COD) hoặc các tổ chức trung gian thanh toán. Vì vậy, người kinh doanh cần thực hiện đầy đủ các bước từ nhận diện, theo dõi đến tổng hợp toàn bộ các nguồn thu này để có được bức tranh doanh thu chính xác.
Ngoài ra, việc theo dõi trạng thái đơn hàng là yêu cầu bắt buộc. Các đơn hàng bị hủy hoặc trả lại sau khi đã ghi nhận ban đầu phải được loại trừ khỏi doanh thu để tránh kê khai thừa hoặc sai lệch nghĩa vụ thuế.
![]() |
| Thời điểm khấu trừ thuế là ngay khi giao dịch được xác nhận thành công và chấp nhận thanh toán đối với từng giao dịch phát sinh trên nền tảng. Ảnh: TL. |
Đối với trường hợp sàn đã khấu trừ thuế, nhưng đơn hàng bị hủy hoặc trả lại, cơ quan Thuế cho biết, theo quy định, sàn thương mại điện tử có trách nhiệm hoàn trả lại số thuế đã khấu trừ cho người bán, có thể thực hiện bằng hình thức bù trừ hoặc hoàn tiền tùy theo từng trường hợp cụ thể.
Nghĩa vụ thuế theo từng mô hình và ngưỡng doanh thu
Cũng theo Cục Thuế, nghĩa vụ kê khai và nộp thuế của hộ kinh doanh online không áp dụng giống nhau cho tất cả các trường hợp mà phụ thuộc vào mô hình hoạt động và phương thức thanh toán. Theo đó, trước tiên người kinh doanh cần xác định đúng hình thức hoạt động theo 3 nhóm cụ thể.
Nhóm 1: Kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử hoặc nền tảng số có chức năng thanh toán. Đây là các nền tảng có tích hợp thanh toán qua ví điện tử, thẻ ngân hàng hoặc thanh toán khi nhận hàng. Với nhóm này, theo quy định hiện hành, các sàn có trách nhiệm khấu trừ, kê khai và nộp thay thuế giá trị gia tăng và thuế thu nhập cá nhân cho cá nhân kinh doanh.
Theo quy định tại Nghị định 117/2025/NĐ-CP quy định quản lý thuế đối với hoạt động kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử, nền tảng số của hộ, cá nhân, thời điểm khấu trừ thuế là ngay khi giao dịch được xác nhận thành công và chấp nhận thanh toán đối với từng giao dịch phát sinh trên nền tảng.
Đối với các khoản doanh thu đã được sàn khấu trừ và nộp thay thuế, cá nhân kinh doanh không phải kê khai lại trong kỳ, qua đó tránh việc bị tính thuế hai lần trên cùng một khoản thu nhập.
Tuy nhiên, cơ quan Thuế nhấn mạnh người kinh doanh vẫn phải theo dõi tổng doanh thu trong năm để xác định nghĩa vụ kê khai theo từng ngưỡng cụ thể. Trường hợp doanh thu không vượt quá 500 triệu đồng/năm, cá nhân kinh doanh không phải kê khai định kỳ trong năm mà chỉ cần tổng hợp doanh thu và khai một lần với cơ quan thuế, chậm nhất vào ngày 31/1 của năm tiếp theo.
Trường hợp doanh thu trên 500 triệu đồng đến dưới 3 tỷ đồng, cá nhân kinh doanh phải thực hiện kê khai thuế theo quy định. Trường hợp phải quyết toán thuế, bao gồm doanh thu từ 3 tỷ đồng trở lên hoặc doanh thu từ trên 500 triệu đồng đến dưới 3 tỷ đồng nhưng người kinh doanh lựa chọn phương pháp tính thuế theo thu nhập (doanh thu trừ chi phí).
Trong các trường hợp này, người kinh doanh phải thực hiện quyết toán thuế và tổng hợp toàn bộ doanh thu từ tất cả các nguồn, bao gồm cả doanh thu từ sàn đã được khấu trừ và nộp thay, cũng như các nguồn thu từ các kênh khác như mạng xã hội, bán trực tiếp hoặc tại địa điểm kinh doanh.
Nhóm 2: Kinh doanh trên nền tảng hoặc website không có chức năng thanh toán. Với nhóm này, nền tảng chỉ đóng vai trò trung gian cung cấp thông tin và kết nối giao dịch, không tham gia vào quá trình thanh toán nên không kiểm soát được dòng tiền. Vì vậy, sàn không có cơ sở để khấu trừ thuế thay và người kinh doanh phải tự theo dõi doanh thu, tự kê khai và nộp thuế theo quy định. Tuy nhiên, các nền tảng này vẫn có trách nhiệm cung cấp thông tin về người bán cho cơ quan thuế để phục vụ công tác quản lý.
Nhóm 3: Các hoạt động kinh tế số khác. Trong trường hợp các nền tảng nước ngoài ủy quyền cho tổ chức tại Việt Nam chi trả thu nhập, tổ chức trung gian sẽ thực hiện việc khấu trừ thuế trước khi chi trả cho cá nhân. Cá nhân có thu nhập vẫn phải thực hiện kê khai theo quy định đối với phần thu nhập này.
Bên cạnh thuế Giá trị gia tăng và thuế thu nhập cá nhân, cơ quan Thuế cũng lưu ý trong một số trường hợp, hộ kinh doanh còn có thể phát sinh nghĩa vụ với các loại thuế khác như thuế Tiêu thụ đặc biệt, thuế Bảo vệ môi trường hoặc thuế Tài nguyên tùy theo mặt hàng kinh doanh.