Shopee giảm phí và tăng hỗ trợ cho người bán từ tháng 6/2025

Mức phí điều chỉnh bắt đầu từ ngày 1/6/2025 đối với các nhà bán không thuộc hệ thống Shopee Mall và từ ngày 6/6/2025 đối với nhà bán thuộc Shopee Mall.

Giảm phí cho ngành hàng thiết yếu, hỗ trợ người bán vượt khó

Shopee sẽ giảm 1% phí cố định cho một số ngành hàng thiết yếu như: thực phẩm và đồ uống, mẹ và bé, nhà cửa và đời sống. Mức phí điều chỉnh bắt đầu từ ngày 1/6/2025 đối với các nhà bán không thuộc hệ thống Shopee Mall và từ ngày 6/6/2025 đối với nhà bán thuộc Shopee Mall.

Đại diện Shopee Việt Nam chia sẻ: Khi xây dựng các chính sách, Shopee luôn nỗ lực cân bằng giữa hiệu quả vận hành của nền tảng và lợi ích của người bán một cách hài hòa. Mỗi điều chỉnh về phí đều được xem xét kỹ lưỡng, trên cơ sở lắng nghe nhu cầu từ thị trường cũng như bối cảnh kinh tế - xã hội hiện tại.

Từ đó, Shopee có thể hỗ trợ tốt nhất cho người bán tối ưu được chi phí vận hành của mình, song song với việc mở rộng các chương trình hỗ trợ người bán, đặc biệt là khối các doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ phát triển kinh doanh bền vững trên nền tảng trực tuyến.

Theo dữ liệu nội bộ của Shopee, trong nửa cuối năm 2024, lượng đơn hàng ở nhóm ngành tiêu dùng nhanh (FMCG) và thực phẩm tăng hơn 50% so với cùng kỳ năm trước. Đáng chú ý, phần lớn mức tăng trưởng này đến từ các nhà bán hàng địa phương.

Thống kê từ Metric cho thấy, ngành hàng bách hóa – thực phẩm trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) ghi nhận mức tăng trưởng lên tới 76,3% trong năm 2024. Nguyên nhân được cho là do xu hướng người tiêu dùng ưu tiên sản phẩm thiết yếu và sự tiện lợi của hình thức mua sắm trực tuyến.

Cùng lúc, Báo cáo từ YouNet ECI cho biết ngành hàng FMCG đã vươn lên vị trí thứ hai trong giỏ hàng online của người tiêu dùng năm 2024 và được kỳ vọng sẽ giữ vai trò "trái tim" của TMĐT trong năm tới.

Shopee cũng công bố danh mục chi tiết các ngành hàng được giảm phí, bao gồm: các mặt hàng tiêu dùng như đồ uống, đồ chế biến sẵn, sữa - trứng, đồ ăn vặt; sản phẩm mẹ & bé như sữa công thức, tã và chăm sóc sức khỏe trẻ em; và các sản phẩm thuộc nhóm nhà cửa và đời sống như dụng cụ chăm sóc nhà cửa.

Mở rộng sáng kiến hỗ trợ doanh nghiệp nội địa

Shopee tiếp tục đầu tư cho các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nội địa, đặc biệt tập trung vào nhóm doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ. Một trong các sáng kiến nổi bật là “Shopee tiếp sức doanh nghiệp Việt”, chương trình hợp tác với Hiệp hội TMĐT Việt Nam, Đại sứ quán và Tổng Lãnh sự quán Singapore, khởi động từ tháng 9/2024.

Danh mục chi tiết các ngành hàng được giảm phí, bao gồm: các mặt hàng tiêu dùng như đồ uống, đồ chế biến sẵn, sữa - trứng, đồ ăn vặt; sản phẩm mẹ & bé như sữa công thức, tã và chăm sóc sức khỏe trẻ em; và các sản phẩm thuộc nhóm nhà cửa và đời sống như dụng cụ chăm sóc nhà cửa.

Với dự án đầu tiên hợp tác cùng tỉnh Thái Nguyên trong năm 2025, Shopee sẽ hỗ trợ doanh nghiệp địa phương kết nối với sàn TMĐT thông qua đào tạo trực tiếp và trực tuyến, tiếp cận hình thức marketing mới như livestream, video, tiếp thị liên kết... Dự kiến đến năm 2026, doanh thu của các nhà bán tỉnh này trên Shopee có thể tăng gấp đôi.

Chương trình “Shopee Tinh Hoa Việt Chung Sức 2025” cũng được khởi động trở lại trên nền tảng Shopee Live, nhằm quảng bá sản phẩm nông sản, đặc sản vùng miền và thương hiệu “made in Vietnam”. Buổi phát sóng đầu tiên hôm 15/4/2025 đã thu hút 3,2 triệu lượt xem, 5,4 triệu lượt tương tác và giúp nhà bán tăng gấp 4 lần doanh thu so với ngày thường.

Một chương trình livestream khác “Ngon nhức snack” được Shopee phát triển theo phong cách trẻ trung, vui nhộn, nhằm quảng bá thực phẩm và đồ ăn vặt của các nhà bán hàng địa phương. Sau 11 buổi livestream, chương trình ghi nhận 1,8 triệu lượt xem trên Shopee Live và mạng xã hội, trung bình mỗi buổi quảng bá 500 sản phẩm đến từ hơn 100 nhà bán.

Nhờ chương trình này, số đơn hàng của các nhà bán tham gia đã tăng 119% so với mức trung bình ngày thường, cho thấy sức hút lớn từ hình thức tiếp thị trực tuyến mới.

Ở cấp khu vực, Shopee tiếp tục là đối tác chiến lược của Ngày mua sắm trực tuyến ASEAN - sáng kiến do Cục TMĐT và Kinh tế số Việt Nam (Bộ Công Thương) phát động. Đồng thời, chương trình Bán hàng toàn cầu do Shopee vận hành từ năm 2021 cũng góp phần đưa hơn 15 triệu sản phẩm của hơn 350.000 nhà bán Việt Nam ra thị trường khu vực.