Ngành Thuế không đặt nặng kiểm tra, xử phạt hộ kinh doanh giai đoạn đầu chuyển đổi

Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn cam kết ngành Thuế sẽ hỗ trợ xuyên suốt trong quá trình chuyển đổi của hộ kinh doanh. Ảnh: Đức Mỹ

Cam kết hỗ trợ xuyên suốt

Phát biểu tại Hội thảo, Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn cho biết, sau Chiến dịch 60 ngày cao điểm hỗ trợ hộ kinh doanh (HKD) chuyển đổi sang hình thức kê khai do ngành Thuế tổ chức triển khai, đến nay cơ quan thuế vẫn nhận được nhiều câu hỏi, lo lắng, băn khoăn của nhiều HKD, bà con tiểu thương liên quan đến vấn đề kê khai thuế, xử phạt vi phạm, hóa đơn chứng từ…

Ông Mai Sơn nhìn nhận, đây là những vấn đề thực tế, ngành Thuế xem đây là trách nhiệm cần phải giải thích rõ hơn, làm tốt hơn và đồng hành sát hơn. Do đó, ngành Thuế xác định rõ ngay từ khi triển khai, việc chuyển đổi sang thuế kê khai phải được thực hiện theo một lộ trình đồng hành, hỗ trợ xuyên suốt trước, trong và sau chuyển đổi thì mới thực sự bền vững.

Đặc biệt, tiếp nối tinh thần, mục tiêu của Kế hoạch 60 ngày cao điểm, Cục Thuế vừa ban hành Chương trình hành động 3789/QĐ-CT về “Đồng hành cùng hộ, cá nhân kinh doanh trong tuân thủ pháp luật thuế” và triển khai thống nhất trên toàn ngành Thuế từ ngày 01/01/2026.

Tiểu thương vẫn còn lo lắng, băn khoăn nhiều vấn đề liên quan đến kê khai thuế, xử phạt vi phạm, hóa đơn chứng từ… Ảnh: Đức Mỹ

Đây là khẳng định cam kết đồng hành lâu dài của cơ quan Thuế nhằm hỗ trợ tối đa, giúp bà con yên tâm duy trì hoạt động kinh doanh ổn định, lâu dài và thực hiện tốt quy định của pháp luật về thuế.

Hội thảo hôm nay là một trong những hoạt động cụ thể, với tinh thần cầu thị, lắng nghe nhằm tiếp tục thông tin kịp thời về định hướng các quy định, chính sách, hướng dẫn thủ tục và các thao tác trên ứng dụng kê khai thuế một cách dễ hiểu, dễ thực hiện, đồng thời giải đáp trực tiếp các vướng mắc của các HKD.

Không đặt nặng việc kiểm tra, xử phạt giai đoạn đầu

Để Chương trình mang lại hiệu quả và giúp các HKD, tiểu thương yên tâm hoạt động kinh doanh, Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn cam kết, ngành Thuế luôn ưu tiên hỗ trợ để bà con làm đúng và hạn chế tối đa sai sót. Cơ quan thuế hiểu rằng, trong giai đoạn đầu, nếu có sai sót thì phần lớn là do bỡ ngỡ, thiếu kinh nghiệm hoặc lỗi kỹ thuật.

“Do đó, giai đoạn này cơ quan thuế không đặt nặng việc kiểm tra, xử phạt, mà tập trung vào hướng dẫn, nhắc nhở và hỗ trợ kịp thời để HKD điều chỉnh ngay từ đầu. Đồng thời, đối với doanh thu HKD kê khai theo thực tế trong năm 2026 sẽ không được sử dụng làm căn cứ để truy thu thuế khoán của các năm trước đây”, ông Mai Sơn nhấn mạnh.

Cùng với đó, các quy định hiện hành về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực hóa đơn đối với HKD cũng đã được xây dựng theo hướng đơn giản, dễ áp dụng và giảm nhẹ đáng kể so với trước đây, phù hợp với quy mô và điều kiện hoạt động của HKD.

Ngành Thuế tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và cung cấp miễn phí các dịch vụ thuế, dịch vụ hỗ trợ điện tử để phục vụ HKD, với mục tiêu giúp HKD thực hiện kê khai, nộp thuế điện tử thuận tiện hơn, với thao tác thực sự đơn giản, dễ làm, dễ nhớ, giảm tối đa chi phí và giảm áp lực khi thực hiện nghĩa vụ thuế theo phương thức mới.

Đại diện ngành Thuế và các đơn vị đã giải đáp nhiều vướng mắc và hướng dẫn chính sách thuế mới cho bà con, hộ kinh doanh. Ảnh: Đức Mỹ

Thời gian tới, hệ thống của cơ quan thuế sẽ tiếp tục được nâng cấp theo hướng hỗ trợ thông minh và thân thiện hơn như: Gợi ý thông tin tờ khai điền trước, nhắc hạn kê khai, cảnh báo sớm các sai sót từ đó giúp bà con kịp thời điều chỉnh, hạn chế lỗi kỹ thuật do chưa quen quy định và giảm rủi ro sai sót không đáng có.

Đồng thời, cơ quan thuế mong muốn tiếp tục nhận được sự phối hợp từ các đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ, các ngân hàng thương mại để triển khai thêm nhiều hơn nữa các gói giải pháp hỗ trợ thiết thực nhằm tạo điều kiện cho bà con HKD tiếp cận với các ứng dụng chuyển đổi số, phù hợp với mô hình hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Cùng với đó, ngành Thuế sẽ tiếp tục chuẩn hóa và đa dạng hóa kênh hỗ trợ trên môi trường số: đăng tải video hướng dẫn thao tác theo từng tình huống, bộ câu hỏi – đáp ngắn gọn, tài liệu “cầm tay chỉ việc”; cập nhật thông tin thường xuyên trên các kênh chính thống để HKD dễ tra cứu, dễ đối chiếu. Khi phát sinh vướng mắc trong quá trình thực hiện, cơ quan Thuế sẽ tăng cường các kênh tiếp nhận và hỗ trợ từ xa để giải đáp nhanh, đúng và thống nhất.

Thời gian tới, cơ quan thuế các cấp sẽ tiếp tục tổ chức nhiều hoạt động hỗ trợ trực tiếp và trực tuyến: Hội nghị, đối thoại tại địa bàn (chợ, tuyến phố, cụm kinh doanh); hội nghị trực tuyến, tọa đàm, chuyên đề hỏi – đáp; đồng thời phối hợp với báo chí, hiệp hội và các tổ chức liên quan để mở rộng kênh truyền thông, tiếp nhận và giải đáp kịp thời mọi vướng mắc. Mục tiêu của chúng tôi rất rõ: bà con gặp vấn đề gì, thắc mắc điều gì cũng đều có kênh để được giải đáp nhanh chóng và đầy đủ.

Trong khuôn khổ sự kiện, đại diện một số đơn vị thuộc Cục Thuế, Thuế TP. Hồ Chí Minh, Hội tư vấn thuế Việt Nam, Hội tư vấn và đại lý thuế TP. Hồ Chí Minh và Công ty cổ phần công nghệ Sapo đã trình bày các tham luận, hướng dẫn HKD, bà con tiểu thương về các bước kê khai thuế; hướng dẫn các bước trong quy trình kê khai thuế theo từng nhóm doanh thu. Đồng thời, giải đáp nhiều vướng mắc liên quan đến hóa đơn điện tử, cách tính thuế đối với kinh doanh online, kê khai thuế lần đầu, hàng tồn kho…