![]() |
| Cục Thuế tập huấn công tác tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Ảnh: Cục Thuế |
Tại hội nghị tập huấn công tác tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính (TTHC) theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông được Cục Thuế tổ chức vào ngày 9/11, Phó Cục trưởng Cục Thuế Lê Long nhấn mạnh, việc tổ chức tập huấn xuất phát từ yêu cầu triển khai đồng bộ bộ phận Một cửa tại Cục Thuế, Thuế tỉnh, thành phố và Thuế cơ sở.
Công tác xây dựng bộ phận Một cửa ngành Thuế được thực hiện trên một hành lang pháp lý chặt chẽ đó là Quyết định số 2505/QĐ-BTC của Bộ trưởng Bộ Tài chính: Thành lập Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa của Bộ Tài chính tại Cục Thuế.
Quyết định số 1472/QĐ-CT ngày 28/10/2026 của Cục trưởng Cục Thuế: Thành lập Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa tại Thuế tỉnh, thành phố và Thuế cơ sở.
Các văn bản này tạo nền tảng để tổ chức thực hiện thống nhất công tác tiếp nhận, xử lý và trả kết quả giải quyết TTHC trong toàn ngành Thuế.
Phó Cục trưởng Lê Long cũng nêu rõ, trong bối cảnh quy định pháp luật về thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tiếp tục hoàn thiện, việc cập nhật kiến thức và chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ có ý nghĩa quan trọng. Đội ngũ công chức tham gia bộ phận Một cửa cần nắm vững quy định, thực hiện đúng quy trình và đề cao trách nhiệm trong từng khâu tiếp nhận, xử lý, trả kết quả cho người nộp thuế.
Một nhiệm vụ trọng tâm được Lãnh đạo Cục Thuế nhấn mạnh là việc tiếp tục rà soát, cắt giảm và đơn giản hóa TTHC. Thống kê của ngành Thuế cho thấy số lượng TTHC thuế đã cắt giảm từ 235 thủ tục năm 2025 xuống còn 115 thủ tục năm 2026. Mức giảm hơn 51%, phản ánh nỗ lực tạo thuận lợi tối đa cho người nộp thuế.
Được biết, chương trình tập huấn do đại diện Cục Kiểm soát thủ tục hành chính (Bộ Tư pháp) trực tiếp chia sẻ, tập trung vào ba nhóm nội dung trọng tâm:
Thứ nhất, quán triệt các quy định pháp luật mới về Bộ phận Một cửa: Bao gồm các nội dung trọng tâm từ Nghị định số 309/2026/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung các nghị định về thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông), Thông tư số 13/2026/TT-BTP và Thông tư số 14/2026/TT-BTP của Bộ Tư pháp hướng dẫn thực hiện TTHC trên môi trường điện tử.
Thứ hai, phổ biến Quy tắc giải quyết TTHC trong lĩnh vực thuế: Quán triệt các chuẩn mực hành động, tinh thần phục vụ người nộp thuế theo Quyết định số 1361/QĐ-CT ngày 30/9/2026 của Cục trưởng Cục Thuế, chuyển hóa từ các quy định pháp lý thành hành động thực tế “đúng ngay, thuận tiện và có trách nhiệm”.
Thứ ba, hướng dẫn nghiệp vụ trên hệ thống công nghệ thông tin: Hướng dẫn chi tiết quy trình tiếp nhận, số hóa, chuyển hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Cục Thuế.
Tại hội nghị, Lãnh đạo Cục Thuế yêu cầu các đơn vị tiếp tục cụ thể hóa quy định tại Nghị định số 118/2025/NĐ-CP, Nghị định số 309/2026/NĐ-CP cùng các thông tư hướng dẫn của Bộ Tư pháp.
Trên cơ sở các quyết định, quy chế mẫu do Cục Thuế ban hành, Thuế các tỉnh, thành phố có trách nhiệm xây dựng, ban hành quy chế triển khai tại địa phương phù hợp với điều kiện thực tế, đồng thời quán triệt đầy đủ tinh thần chỉ đạo của Trung ương và Chính phủ.
Trong quá trình giải quyết TTHC, các đơn vị phải thực hiện nghiêm hai nguyên tắc:
Thực hiện nghiêm nguyên tắc khai thác, sử dụng thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu.
Không yêu cầu người nộp thuế cung cấp lại thành phần hồ sơ, giấy tờ mà cơ quan nhà nước đã có và có thể khai thác được.
Thông qua hội nghị tập huấn, Cục Thuế tiếp tục khẳng định quyết tâm đổi mới phương thức phục vụ, lấy người nộp thuế làm trung tâm, lấy hiệu quả giải quyết TTHC làm thước đo chất lượng hoạt động.
Việc chuẩn hóa quy trình, khai thác hiệu quả dữ liệu và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin sẽ góp phần quan trọng xây dựng nền hành chính thuế chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp.