Thứ bảy 24/10/2026 01:49
Thời tiết: Hà Nội 27°C
Đà Nẵng 24°C
Cà Mau 25°C
Hải Phòng 27°C
TP Hồ Chí Minh 25°C
e-ISSN 3093-3501
Vấn đề - Sự kiện / Tiêu điểm
aa

Chuyển đổi số, nâng cao tuân thủ tự nguyện ở người nộp thuế: kinh nghiệm từ Hà Nội

Trung Kiên
Việc triển khai hóa đơn điện tử (HĐĐT) đã tạo ra nguồn dữ liệu lớn quan trọng cho ngành Thuế trong công tác phòng chống gian lận, nhưng áp lực công việc và sự phân tán của các ứng dụng hiện hành đặt ra thách thức lớn tại các địa bàn như Hà Nội. Trước thực tế này, Cục Thuế TP. Hà Nội đã xây dựng hai ứng dụng đột phá: Ứng dụng Quản lý rủi ro về hóa đơn điện tử (UD1) và Ứng dụng phân tích chuỗi cung ứng hàng hóa (UD2) để tự động phân tích dữ liệu, chấm điểm rủi ro và cảnh báo doanh nghiệp vi phạm theo 3 cấp độ. Bước đầu các ứng dụng này đã phát huy hiệu quả tích cực, góp phần nâng cao tính tuân thủ pháp luật của người nộp thuế.
Bài 2: Công bằng thuế – động lực tuân thủ và hạn chế rủi ro trốn thuế Phân tích dữ liệu lớn hóa đơn điện tử: Giúp nâng cao hiệu quả quản lý tuân thủ thuế Bài 1: Công bằng: Tiêu chuẩn cốt lõi để đảm bảo tuân thủ pháp luật thuế
Chuyển đổi số, nâng cao tuân thủ tự nguyện ở người nộp thuế: kinh nghiệm từ Hà Nội
Thuế TP. Hà Nội triển khai 2 ứng dụng mới để phát hiện nhanh các đơn vị vi phạm về hóa đơn

Hai ứng dụng đột phá

Tại Cục Thuế TP. Hà Nội, một trong những địa bàn có số lượng người nộp thuế lớn, với 472.096 doanh nghiệp được quản lý (chưa kể hộ, cá nhân kinh doanh) tính đến tháng 11/2025, trong đó có 250.195 doanh nghiệp đang hoạt động. Áp lực công việc đè nặng lên cán bộ thuế là rất lớn, khi bình quân mỗi cán bộ quản lý phải quản lý 303 doanh nghiệp đang hoạt động.

Trước những yêu cầu thực tiễn và áp lực công việc, Thuế TP. Hà Nội đã thành lập nhóm chuyên gia gồm các cán bộ có kinh nghiệm trong kiểm tra thuế, am hiểu về công nghệ thông tin, cùng nhóm chuyên gia về cơ sở dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI) để xây dựng hai ứng dụng hỗ trợ công tác quản lý HĐĐT.

UD1. Ứng dụng này tập trung phân tích rủi ro hóa đơn dựa trên toàn bộ thông tin về đăng ký thuế và hóa đơn điện tử của một hoặc nhiều mã số thuế thuộc địa bàn quản lý. Ứng dụng đã xây dựng bộ tiêu chí nhận diện dấu hiệu rủi ro về mua bán hóa đơn, bao gồm việc doanh nghiệp sử dụng nhiều hóa đơn của doanh nghiệp không hoạt động tại địa chỉ đăng ký, doanh nghiệp có rủi ro, doanh nghiệp mới thành lập không nộp hoặc nộp ngân sách nhà nước rất ít, hoặc người đại diện pháp luật đồng thời là đại diện pháp luật của các doanh nghiệp vi phạm khác.

Hệ thống tự động chạy phân tích dữ liệu, chấm điểm bộ tiêu chí rủi ro và cảnh báo doanh nghiệp vi phạm theo 3 cấp: rủi ro cao, trung bình, thấp. Kết quả được tính toán chính xác dựa trên dữ liệu HĐĐT và chỉ đích danh các doanh nghiệp vi phạm. Ứng dụng này là cơ sở quan trọng để cán bộ thuế thực hiện các thao tác nghiệp vụ như yêu cầu giải trình, xác minh địa chỉ, và đưa ra cảnh báo rủi ro kịp thời.

UD2: Phân tích chuỗi cung ứng hàng hóa để phát hiện các rủi ro trong hoàn thuế.

Ứng dụng này sử dụng dữ liệu lớn của HĐĐT, đăng ký thuế, và dữ liệu khai thuế để xâu chuỗi chuỗi cung ứng hàng hóa dịch vụ đầu vào của doanh nghiệp đề nghị hoàn thuế, từ đó nhận diện các nhà cung cấp có dấu hiệu rủi ro về hóa đơn.

Bằng việc xâu chuỗi các giao dịch từ F0 đến Fn, ứng dụng có thể xây dựng một hệ sinh thái các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng chỉ trong vài phút. Điều này thay thế cho giải pháp xác minh truyền thống thường mất hàng tháng trời. Ứng dụng cũng đã giúp phát hiện các hành vi như mua bán hàng hóa không rõ nguồn gốc, doanh nghiệp sử dụng hóa đơn rủi ro, doanh nghiệp có bán ra mà không có mua vào, và các quan hệ mua bán lòng vòng thực chất không có hàng hóa giao dịch.

Một số kết quả nổi bật trong phòng chống gian lận

Hai ứng dụng này đã được đưa vào sử dụng rộng rãi trên toàn bộ các đơn vị của Thuế TP Hà Nội (UD1 từ tháng 12/2024, UD2 từ tháng 9/2025). Việc triển khai đã giúp cơ quan thuế kịp thời phát hiện nhiều doanh nghiệp có dấu hiệu vi phạm và ngăn chặn việc mua bán hóa đơn ngay từ khi doanh nghiệp bắt đầu có biểu hiện.

Tính đến ngày 8/12/2025, Thuế TP Hà Nội đã rà soát 214.445 doanh nghiệp. Kết quả nổi bật bao gồm:

Chỉ tiêu

Số lượng doanh nghiệp (DN)

Doanh thu bán ra (Tỷ đồng)

Thuế GTGT bán ra (Tỷ đồng)

Tổng DN rủi ro cao

2.484

79.252

6.736

DN ra thông báo bỏ địa chỉ kinh doanh

392

9.613

900

DN ban hành công văn cảnh báo rủi ro/chuyển hồ sơ CA

148

30.026

2.806

Thuế TP. Hà Nội đã kiến nghị khởi tố với số tiền thuế trốn do sử dụng hóa đơn bất hợp pháp lên tới 37 tỷ đồng. Ngoài ra, đã phát hiện 50 trường hợp rủi ro cao đối với mặt hàng sắt thép và 111 doanh nghiệp kinh doanh cát rủi ro cao (tổng giá trị chưa thuế lên đến 46.022 tỷ đồng), cùng 38 doanh nghiệp rủi ro cao kinh doanh mặt hàng đồng ở nhiều tỉnh thành (giá trị chưa thuế lên đến 4.700 tỷ đồng).

Đối với công tác hoàn thuế, đến tháng 11/2025, ứng dụng chuỗi rủi ro hoàn thuế đã hoàn thành chạy rủi ro cho 2.381 hồ sơ. Kết quả đã giảm số thuế GTGT không đủ điều kiện hoàn là 102 tỷ đồng, chiếm 4,1% số thuế đề nghị hoàn.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) chuyên sâu để sớm phát hiện các sai phạm

Mặc dù đạt được những kết quả tích cực, tuy nhiên cũng cần thẳng thắng thừa nhận các ứng dụng của Thuế TP. Hà Nội vẫn còn một số hạn chế. Như chưa được tích hợp trong hệ thống chung của ngành Thuế, có thể dẫn đến tình trạng doanh nghiệp chuyển sang hoạt động ở các địa bàn có kiểm soát chưa tốt. Ứng dụng chạy còn chậm khi sử dụng trong phạm vi lớn và chưa có giải pháp quản trị mang tính hệ thống chung cho toàn ngành.

Nguyên nhân cốt lõi là do hệ thống cơ sở dữ liệu vẫn còn phân tán, thiếu đồng bộ, cùng với việc chưa có hạ tầng công nghệ và cơ sở dữ liệu tập trung đảm bảo chất lượng (tốc độ, tính chính xác, cập nhật theo thời gian thực) đối với dữ liệu HĐĐT lên đến hàng tỷ bản Gb.

Để khắc phục vấn đề này, Thuế TP. Hà Nội đã kiến nghị Cục Thuế sớm ban hành văn bản sửa đổi Bộ tiêu chí đánh giá rủi ro về hóa đơn và có cơ chế đảm bảo áp dụng ngay các biện pháp ngừng sử dụng hóa đơn với các doanh nghiệp có dấu hiệu mua bán hóa đơn theo Nghị định số 70/2025/NĐ-CP.

Nghiên cứu các giải pháp nâng cấp ứng dụng, tiến tới áp dụng AI trong việc tự động phân tích mặt hàng, tìm kiếm các mặt hàng có tính chất tương đồng để so sánh và đánh giá các giao dịch mua bán chuyên sâu. Điều này nhằm nhận diện các hành vi cố tình mua bán lỗ, trao đổi giá trị không phù hợp với giá thị trường, hoặc mua bán lòng vòng để hợp thức hóa các giao dịch vi phạm như vay khống, hợp thức hàng hóa nhập lậu, trôi nổi, hoặc nâng giá hàng hóa dịch vụ đầu vào.

Cơ quan thuế cần tăng cường khai thác dữ liệu bên ngoài như xây dựng cơ sở dữ liệu kết nối với dữ liệu hải quan, ngân hàng thương mại, bảo hiểm, và các bên thứ ba như trung gian vận chuyển, sàn thương mại điện tử, trung gian thanh toán để hỗ trợ phân tích rủi ro nhanh chóng và hiệu quả.

Dựa trên việc phân nhóm doanh nghiệp rủi ro, áp dụng các biện pháp quản lý phù hợp. Cụ thể, tạo mọi điều kiện thuận lợi và ưu tiên hoàn thuế tự động cho người nộp thuế (NNT) tuân thủ, đồng thời áp dụng các biện pháp nghiệp vụ, phối hợp chặt chẽ với công an, hải quan đối với NNT cố tình vi phạm để ngăn chặn hành vi tội phạm.

Nghiên cứu ứng dụng hỗ trợ lập tờ khai GTGT gợi ý trên cơ sở dữ liệu HĐĐT mua vào, bán ra và tích hợp dữ liệu hải quan. Cơ quan thuế cũng cần hỗ trợ đưa ra các cảnh báo chênh lệch về số liệu kê khai và cảnh báo rủi ro hóa đơn mua vào để NNT chủ động rà soát, loại trừ khi nộp hồ sơ đề nghị hoàn thuế, từ đó đảm bảo hoàn thuế nhanh khi số liệu đã khớp đúng và rủi ro thấp.

Tin bài có thể bạn quan tâm

Hải quan đổi mới quản lý thuế, tạo thuận lợi gắn với chống thất thu

Hải quan đổi mới quản lý thuế, tạo thuận lợi gắn với chống thất thu

Cùng với cải cách thủ tục và đổi mới phương thức quản lý, ngành Hải quan đang chú trọng cải cách công tác quản lý thuế đối với hàng hóa xuất nhập khẩu, tăng cường kết nối, chia sẻ thông tin giữa các cơ quan để vừa tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, vừa bảo đảm thu đúng, thu đủ ngân sách nhà nước.
Hải quan chuyển mạnh sang quản lý số

Hải quan chuyển mạnh sang quản lý số

Hoàn thiện hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) thực hiện Hải quan số, xử lý các điểm nghẽn về dữ liệu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), triển khai thông quan tập trung và chuẩn bị Cửa khẩu thông minh đang từng bước làm thay đổi phương thức quản lý hải quan, hướng tới giảm thời gian, chi phí và tăng tính minh bạch trong thực hiện thủ tục.
Ngành Thuế và ngành Hải quan tích cực đối thoại, gỡ khó cho doanh nghiệp

Ngành Thuế và ngành Hải quan tích cực đối thoại, gỡ khó cho doanh nghiệp

Phó Tổng thư ký, Trưởng ban Pháp chế, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) Đậu Anh Tuấn đánh giá cao nỗ lực cải cách, tạo thuận lợi của cơ quan Thuế và cơ quan Hải quan.
Hải quan tháo gỡ điểm nghẽn thể chế, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp

Hải quan tháo gỡ điểm nghẽn thể chế, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp

Từ hoàn thiện Luật Hải quan, đồng bộ quy trình nghiệp vụ với công nghệ đến xử lý những vướng mắc trong phân loại mã HS, các trao đổi tại Diễn đàn cho thấy cải cách hải quan đang được đặt trong yêu cầu cao hơn: tạo thuận lợi nhưng vẫn bảo đảm quản lý hiệu quả, nâng cao mức độ tuân thủ của doanh nghiệp.
Hải quan đổi mới quản lý, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp

Hải quan đổi mới quản lý, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp

Cải cách thể chế, chuyển đổi số và đổi mới phương thức quản lý đang được ngành Hải quan triển khai đồng bộ, hướng tới giảm chi phí tuân thủ, rút ngắn thời gian thông quan, tạo thuận lợi cho dòng chảy thương mại, góp phần thực hiện mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai con số.
Tạo không gian đối thoại giữa cơ quan Thuế và Hải quan với cộng đồng doanh nghiệp

Tạo không gian đối thoại giữa cơ quan Thuế và Hải quan với cộng đồng doanh nghiệp

Tổng Biên tập Tạp chí Kinh tế - Tài chính Phạm Thu Phong nhấn mạnh, việc tổ chức Diễn đàn "Ngành Thuế và ngành Hải quan đồng hành cùng doanh nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế hai con số" với mong muốn tạo không gian đối thoại cởi mở giữa cơ quan quản lý với người dân, doanh nghiệp.
Thứ trưởng Bộ Tài chính: Ngành Thuế và Hải quan nỗ lực cải cách, đồng hành cùng doanh nghiệp

Thứ trưởng Bộ Tài chính: Ngành Thuế và Hải quan nỗ lực cải cách, đồng hành cùng doanh nghiệp

Phát biểu chỉ đạo tại Diễn đàn “Ngành Thuế và ngành Hải quan đồng hành cùng doanh nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế hai con số” ngày 8/10, Thứ trưởng Bộ Tài chính Trần Quốc Phương nhấn mạnh, ngành Tài chính, trong đó có ngành Thuế và ngành Hải quan đã có rất nhiều nỗ lực trong cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số, hiện đại hóa phương thức quản lý và đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp.
Diễn đàn “Ngành Thuế và ngành Hải quan đồng hành cùng doanh nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế hai con số” diễn ra ngày 8/10 tại Hà Nội

Diễn đàn “Ngành Thuế và ngành Hải quan đồng hành cùng doanh nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế hai con số” diễn ra ngày 8/10 tại Hà Nội

Diễn đàn “Ngành Thuế và ngành Hải quan đồng hành cùng doanh nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế hai con số” sẽ diễn ra vào sáng 8/10/2026 (thứ Năm) tại Trung tâm Hội nghị quốc tế, 35 Hùng Vương, TP. Hà Nội.
Báo chí cách mạng Việt Nam - Cơ hội trong không gian phát triển mới

Báo chí cách mạng Việt Nam - Cơ hội trong không gian phát triển mới

Diễn đàn Tổng Biên tập là dịp để những người đứng đầu các cơ quan báo chí, nhà quản lý, chuyên gia và các đại diện trong lĩnh vực truyền thông cùng nhận diện những cơ hội mới, chia sẻ kinh nghiệm và tìm kiếm những hướng phát triển phù hợp với sự thay đổi nhanh chóng của môi trường báo chí.
Bộ Tài chính tích cực gỡ vướng thủ tục hành chính thuế, hải quan

Bộ Tài chính tích cực gỡ vướng thủ tục hành chính thuế, hải quan

Thực hiện chủ trương của Đảng, Chính phủ về cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, hỗ trợ phát triển doanh nghiệp và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, Bộ Tài chính đã chủ động hoàn thiện thể chế, cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số và hiện đại hóa quản lý thuế, hải quan theo hướng lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Phó Thủ tướng Nguyễn Văn Thắng: Xử lý đến cùng các vướng mắc của doanh nghiệp

Phó Thủ tướng Nguyễn Văn Thắng: Xử lý đến cùng các vướng mắc của doanh nghiệp

Ngày 8/8, tại trụ sở Chính phủ, Phó Thủ tướng Nguyễn Văn Thắng đã có buổi làm việc với các bộ, ngành, địa phương và doanh nghiệp để giải quyết khó khăn, vướng mắc trong lĩnh vực thuế và hải quan.
Lạng Sơn cần biến lợi thế cửa khẩu thành động lực bứt phá

Lạng Sơn cần biến lợi thế cửa khẩu thành động lực bứt phá

Đó là chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng tại buổi làm việc với Ban Thường vụ Tỉnh ủy Lạng Sơn về tình hình thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, giải ngân vốn đầu tư công, vận hành chính quyền địa phương hai cấp và triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW diễn ra ngày 15/7.
Cần xây dựng hệ thống dữ liệu thuế - hải quan quốc gia để ngăn chặn gian lận thuế GTGT

Cần xây dựng hệ thống dữ liệu thuế - hải quan quốc gia để ngăn chặn gian lận thuế GTGT

Hoàn thuế giá trị gia tăng (GTGT) là mạch máu thanh khoản của doanh nghiệp, đồng thời là thước đo hiệu quả quản lý của nhà nước. Tuy nhiên, tại Hà Nội, cơ quan Thuế đang phải đối mặt với những khó khăn trong giải quyết hồ sơ hoàn thuế, đặc biệt là các hồ sơ hoàn thuế xuất khẩu với chuỗi giao dịch nhiều tầng và có dấu hiệu rủi ro về hoá đơn. Để giải “bài toán hóc búa” này, Thuế TP. Hà Nội đang đẩy mạnh việc ứng dụng AI và Big data để nâng cao hiệu quả quản lý.
Cơ quan Thuế và Hải quan Bắc Ninh phối hợp "lật tẩy" doanh nghiệp ma

Cơ quan Thuế và Hải quan Bắc Ninh phối hợp "lật tẩy" doanh nghiệp ma

Trong bối cảnh cải cách hành chính và chuyển đổi số mạnh mẽ, sự liên thông dữ liệu giữa cơ quan Thuế và Hải quan không chỉ là yêu cầu nghiệp vụ mà còn là yếu tố sống còn để bảo vệ ngân sách nhà nước, đảm bảo tính nghiêm minh của pháp luật thuế trước những thủ đoạn gian lận ngày càng tinh vi.
Thêm 5 dự án mới, VSIP mở rộng dấu ấn hợp tác Việt Nam - Singapore

Thêm 5 dự án mới, VSIP mở rộng dấu ấn hợp tác Việt Nam - Singapore

Việc được cấp thêm 5 dự án mới tại Hải Phòng, Hà Nam, Nghệ An, Huế và TP. Hồ Chí Minh không chỉ giúp VSIP tiến gần mục tiêu 30 khu công nghiệp sau 30 năm hiện diện tại Việt Nam, mà còn cho thấy sức sống của mô hình hợp tác Việt Nam - Singapore trong giai đoạn phát triển mới, hướng tới công nghệ cao, tăng trưởng xanh và phát triển bền vững.