| Tạo khuôn khổ pháp lý đồng bộ cho thị trường thương mại điện tử Thiết lập “lưới lọc số” trước áp lực trong thương mại điện tử xuyên biên giới |
![]() |
| Doanh nghiệp ngành gỗ tiếp xúc với đối tác nước ngoài. Ảnh: T.H |
Cơ hội mở cho doanh nghiệp
Với sự phát triển thương mại điện tử (TMĐT), một doanh nghiệp nội thất tại Việt Nam không chỉ bán hàng thông qua các nhà nhập khẩu truyền thống (B2B), mà còn có thể tiếp cận trực tiếp (B2C) hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới thông qua các nền tảng TMĐT.
Theo ông Trần Xuân Thủy - Giám đốc khu vực miền Nam Amazon Global Selling Việt Nam, hiện Việt Nam nằm trong nhóm ba thị trường thương mại điện tử lớn nhất Đông Nam Á, trong đó thương mại điện tử xuyên biên giới đang tăng trưởng nhanh hơn nhiều so với xuất khẩu truyền thống.
Quy mô thị trường TMĐT thế giới hiện nay khoảng 4.200 tỷ USD và được dự báo có thể đạt gần 9.000 tỷ USD vào năm 2030. Trong đó, bán lẻ trực tuyến ngày càng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu bán lẻ toàn cầu.
Riêng ngành nội thất, TMĐT được đánh giá là kênh bán hàng nhiều tiềm năng. Tại Mỹ, một trong những thị trường tiêu thụ nội thất lớn nhất thế giới, doanh thu nội thất trên thương mại điện tử đạt khoảng 177 tỷ USD vào năm 2023 và dự báo có thể chiếm gần 40% tổng thị trường vào năm 2030.
Theo ông Thủy, TMĐT cho phép doanh nghiệp bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng tại các thị trường lớn như Mỹ và châu Âu, ngay cả khi doanh nghiệp vẫn đặt trụ sở tại Việt Nam. Đây là cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng toàn cầu và từng bước xây dựng thương hiệu quốc tế.
Là một trong những doanh nghiệp xuất khẩu thành công trên TMĐT, ông Huỳnh Lê Đại Thắng - Nhà sáng lập Nghĩa Sơn Furniture nhận định, điểm ưu việt nhất của TMĐT nằm ở khả năng mở rộng quy mô kinh doanh với tốc độ mà mô hình truyền thống khó có thể theo kịp. Có những trường hợp chỉ trong 9 tháng trên sàn đã đạt mức doanh thu mà một doanh nghiệo nếu đi theo con đường cũ, có thể mất cả chục năm vẫn chưa chạm tới. Điều này có nghĩa nếu không chuẩn bị sẵn nền tảng cho sự mở rộng thì chính mình sẽ là điểm nghẽn của tăng trưởng.
Chuyển sang mô hình mới B2C
Theo các chuyên gia, ngành gỗ Việt Nam cũng đang bước vào một giai đoạn chuyển đổi mới: thị trường toàn cầu đang thay đổi nhanh chóng, các tiêu chuẩn xanh ngày càng khắt khe hơn, chuỗi cung ứng toàn cầu đang tái cấu trúc. Và đặc biệt, mô hình TMĐT đang chuyển dịch mạnh mẽ từ B2B sang B2C
Đánh về về sự thay đổi này, ông Phùng Quốc Mẫn - Chủ tịch Hội Mỹ nghệ và Chế biến gỗ TP. Hồ Chí Minh, trong nhiều năm qua, phần lớn doanh nghiệp ngành gỗ Việt Nam phát triển dựa trên mô hình B2B.
Mô hình này đã giúp ngành gỗ Việt Nam xây dựng được năng lực sản xuất rất mạnh. Nhưng để nâng cao giá trị gia tăng và chủ động hơn trước những biến động của thị trường toàn cầu, chúng ta cần từng bước mở rộng sang mô hình B2C - tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng.
Sự phát triển của thương mại điện tử đang mở ra một cơ hội rất lớn cho các doanh nghiệp Việt Nam. “Ngày nay, một doanh nghiệp nội thất tại Việt Nam không chỉ bán hàng thông qua các nhà nhập khẩu truyền thống, mà còn có thể tiếp cận trực tiếp hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới thông qua các nền tảng thương mại điện tử”, ông Mẫn nhấn mạnh.
Với kinh nghiệm từ doanh nghiệp, ông Lê Huỳnh Đại Thắng cho rằng, trong bối cảnh hiện nay, để chuyển mình thành công trên các nền tảng số, doanh nghiệp cần một chiến lược rõ ràng, có lộ trình, có đối tác đồng hành.
Doanh nghiệp phải chấp nhận không có bảo chứng rằng cứ tham gia là sẽ thắng ngay. Tuy nhiên, đổi lại, đây là con đường ngắn nhất để thương hiệu nội thất Việt Nam tiếp cận trực tiếp người dùng cuối trên phạm vi toàn cầu, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào các khâu trung gian. Khoảng cách giữa một xưởng sản xuất ở Việt Nam và phòng khách của một gia đình tại Hoa Kỳ, châu Âu hay Nhật Bản giờ chỉ còn tính bằng vài cú nhấp chuột - nếu doanh nghiệp biết cách đi đúng “đường cao tốc số”.
Bà Trần Ngọc Lam Giang - Giám đốc Green Mekong LLC , doanh nghiệp đã thử nghiệm mô hình bán hàng trực tuyến B2C qua TMĐT để thích ứng với sự thay đổi trong hành vi mua sắm toàn cầu.
Theo bà Giang, khó khăn lớn nhất không nằm ở sản phẩm mà ở việc thay đổi tư duy quản trị. Nhóm triển khai bán hàng trực tuyến B2C phải mất nhiều thời gian thuyết phục ban lãnh đạo về tiềm năng của kênh bán hàng mới. Sau khi được trao quyền vận hành với bộ máy tinh gọn chỉ bốn nhân sự, doanh nghiệp bắt đầu từ những đơn hàng nhỏ.Sau hơn một năm, Green Mekong đạt doanh thu khoảng 1 triệu USD và đặt mục tiêu tiếp tục mở rộng thị trường trong năm 2026.