Lạng Sơn tích cực triển khai Chỉ số DDCI năm 2025

Từ nghị quyết…

Là một tỉnh miền núi, biên giới với nhiều khó khăn đặc thù, Lạng Sơn đã xác định con đường phát triển bền vững không thể tách rời khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Tinh thần này được quán triệt sâu sắc từ Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển KH-CN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, ban hành ngày 22/12/2024.

Thực hiện mục tiêu, tỉnh Lạng Sơn đã tập trung thực hiện các nhiệm vụ, các hình thức nhằm nâng cao chất lượng, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh.

Sự quyết tâm đó đã nhanh chóng biến thành hành động cụ thể và mang lại “quả ngọt”. Trong 4 năm liên tiếp, tỉnh Lạng Sơn luôn đứng trong nhóm các tỉnh dẫn đầu cả nước về Chỉ số chuyển đổi số (DTI).

Kết quả đánh giá CDCI của Chi cục Hải quan khu vực VI.

Đây là minh chứng rõ nét cho một tư duy mới, cách làm mới, biến những thách thức thành cơ hội để bứt phá. Hạ tầng số, dữ liệu số được quan tâm đầu tư đồng bộ; các hệ thống phần mềm dùng chung đã kết nối liên thông với các bộ, ngành Trung ương, góp phần tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Các chỉ số thành phần được tỉnh Lạng Sơn tổ chức thành 3 trụ cột gồm: môi trường kinh doanh thuận lợi, cạnh tranh bình đẳng và hội nhập, chính quyền kiến tạo và đổi mới; trong đó bổ sung khảo sát về các động lực phát triển bền vững kinh tế xã hội như chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo và kinh doanh, kinh tế xanh, các chỉ tiêu mới phù hợp với xu thế phát triển gồm nền tảng số dùng chung, dữ liệu mở, dịch vụ trực tuyến, vai trò kiến tạo của chính quyền địa phương…

Trong đó, các chỉ số thành phần DDCI tỉnh năm 2025 gồm: gia nhập thị trường; tính minh bạch và dữ liệu mở; chi phí không chính thức; chi phí thời gian; cạnh tranh bình đẳng; hỗ trợ DN và khởi nghiệp; hội nhập quốc tế; tính năng động và sáng tạo; pháp quyền và thể chế hiện đại; đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; phát triển kinh tế tư nhân; tiếp cận đất đai, đào tạo lao động và nguồn nhân lực (đối với các phường, xã).

… đến hành động cụ thể

Bên cạnh sự nỗ lực chung của các cơ quan, đơn vị trong tỉnh Lạng Sơn, Chi cục Hải quan khu vực VI đã duy trì và đẩy mạnh tuyên truyền đa dạng trên các kênh thông tin như: website, hotline, email, mạng xã hội để cộng đồng DN dễ dàng tìm kiếm hiểu và gửi phản hồi.

Cụ thể, Chi cục Hải quan khu vực VI luôn đảm bảo hỗ trợ thông tin kịp thời không phân biệt đối xử cho DN về thị trường, các hiệp định thương mại tự do, chính sách biên mậu, điều tiết hoạt động XNK của Trung Quốc và các quốc gia liên quan…

Tất cả mục tiêu, kế hoạch và giải pháp mà Chi cục Hải quan khu vực VI đặt ra và đang thực hiện đều hướng tới mục tiêu góp phần nâng cao chỉ số DDCI năm 2025 trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn. Bằng sự chuyên nghiệp, hiện đại, Chi cục Hải quan khu vực VI cam kết đang và sẽ là cầu nối vững chắc cho hoạt động thương mại quốc tế, góp phần vào sự phát triển chung của kinh tế đất nước và của tỉnh Lạng Sơn.

Công chức Hải quan cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị rà soát, kiểm tra hàng hóa NK. Ảnh: Quang Huy

Hiện nay, đơn vị tư vấn thực hiện khảo sát gửi câu hỏi theo hình thức trực tiếp và thư tín, gửi email cho khoảng 5.000 DN, hợp tác xã, hộ kinh doanh trong thời gian từ tháng 11-12/2025. Từ kết quả đó, hoàn thiện báo cáo phân tích trước ngày 25/12/2025, phục vụ hội nghị công bố kết quả DDCI năm 2025.

Trước đó, Chi cục Hải quan khu vực VI đã triển khai thực hiện đánh giá năng lực cạnh tranh và chất lượng điều hành, quản lý cấp cơ sở (CDCI) năm 2025. Đây là năm đầu tiên Chi cục Hải quan khu vực VI triển khai hoạt động có ý nghĩa quan trọng này nhằm ghi nhận, đánh giá khách quan mức độ hài lòng của DN đối với công tác quản lý, phục vụ và tạo thuận lợi thương mại của các đơn vị hải quan trực thuộc.

Để “chấm điểm” hoạt động này, Chi cục Hải quan khu vực VI đã phát ra tổng cộng 1.268 phiếu khảo sát, trong đó có 701 DN trong tỉnh và 567 DN ngoài tỉnh. Kết quả, thu về 399 phiếu khảo sát hợp lệ, phản ánh chân thực và toàn diện ý kiến từ cộng đồng DN có hoạt động XNK qua các cửa khẩu trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.

Nội dung khảo sát CDCI được Chi cục Hải quan khu vực VI thiết kế gồm 8 chỉ số thành phần gồm: Tính minh bạch và ứng dụng CNTT/chất lượng và hiệu quả thru tục hải quan và dịch vụ công/chi phí thời gian/thiết chế pháp lý/cạnh tranh bình đẳng/tính năng động và tiên phong/hỗ trợ DN/chi phí không chính thức.

Đại diện Chi cục Hải quan khu vực VI nhấn mạnh, kết quả cho thấy, các đơn vị hải quan cửa khẩu thuộc chi cục đã có nhiều nỗ lực đổi mới trong công tác quản lý, phục vụ DN, góp phần nâng cao chất lượng điều hành và tạo môi trường XNK thuận lợi, minh bạch.

Lãnh đạo Chi cục Hải quan khu vực VI cho rằng, kết quả khảo sát không chỉ là thước đo khách quan về chất lượng điều hành, mà còn là cơ sở để các đơn vị tiếp tục phát huy thế mạnh, khắc phục tồn tại, hướng đến mục tiêu “Hải quan chuyên nghiệp – Minh bạch – Hiệu quả – Phục vụ”.

Đồng thời, Chi cục cũng khẳng định quyết tâm đổi mới mạnh mẽ, cải cách dịch vụ phục vụ DN, tạo thuận lợi thương mại qua địa bàn, lan tỏa mạnh mẽ thông điệp minh bạch – chuyên nghiệp – hiệu quả, theo phương châm mà Chi cục Hải quan khu vực VI theo đuổi: “Làm gương – Kỷ cương – Bứt phá” nhằm “bứt phá giới hạn cải cách” trong thời gian tới.

Chi cục Hải quan khu vực VI đặt trọng tâm tăng cường ứng dụng CNTT, đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý, giám sát hàng hóa; nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng hình ảnh người công chức hải quan chuyên nghiệp, thân thiện, trách nhiệm; chủ động lắng nghe và tiếp thu ý kiến DN, kịp thời điều chỉnh quy trình, thủ tục còn bất cập; đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ và văn hóa công vụ, tạo môi trường làm việc năng động, hiện đại.

Với tinh thần trách nhiệm, đoàn kết và quyết tâm cao, tập thể Chi cục Hải quan khu vực VI và các đơn vị hải quan trực thuộc đặt mục tiêu nâng cao hơn nữa chỉ số CDCI trong những năm tiếp theo, phấn đấu xây dựng hình ảnh Hải quan khu vực VI hiện đại, chuyên nghiệp, đồng hành cùng DN, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội của tỉnh Lạng Sơn, quyết tâm nâng cao chỉ số DDCI năm 2025.