Hàng triệu người Việt bước vào mùa mua sắm online lớn nhất năm 2025

Toàn cảnh buổi Công bố chương trình Online Friday 2025.

Chiều 4/11 tại Hà Nội, Cục TMĐT và Kinh tế số (Bộ Công Thương) tổ chức họp báo công bố chính thức chương trình Online Friday 2025, với sự tham dự của đại diện các cơ quan, doanh nghiệp, hiệp hội, sàn TMĐT và cơ quan truyền thông.

Phát biểu tại họp báo, bà Lại Việt Anh, Phó Cục trưởng Cục TMĐT và Kinh tế số cho biết, những năm gần đây, khu vực Đông Nam Á đã trở thành một trong những trung tâm phát triển TMĐT năng động nhất thế giới.

Tính đến năm 2024, tổng giá trị giao dịch TMĐT khu vực đã vượt mốc 100 tỷ USD, trong đó Việt Nam đạt doanh thu bán lẻ trực tuyến 25 tỷ USD.

“Việt Nam hiện nằm trong nhóm quốc gia có tốc độ tăng trưởng TMĐT cao nhất khu vực, thuộc top 10 toàn cầu và đứng thứ 3 Đông Nam Á về quy mô thị trường, sau Indonesia và Thái Lan, với hơn 60 triệu người mua sắm trực tuyến”, bà Lại Việt Anh nhấn mạnh.

Tuy nhiên, bà cũng cho rằng, một trong những rào cản lớn hiện nay là người tiêu dùng vẫn lo ngại về chất lượng sản phẩm trực tuyến, sợ mua phải hàng giả, hàng nhái hoặc hàng không đúng mô tả. Thực tế này đòi hỏi các giải pháp đồng bộ để xây dựng môi trường kinh doanh số minh bạch, an toàn, bảo vệ quyền lợi người mua và uy tín doanh nghiệp.

Theo bà Lại Việt Anh, Online Friday 2025 thể hiện định hướng của Chính phủ trong việc thúc đẩy TMĐT trở thành kênh mua sắm hiện đại, tin cậy và giàu trải nghiệm.

“Cục TMĐT và Kinh tế số sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp cả nước, giúp họ đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa, phát triển sản xuất kinh doanh, trong khi người tiêu dùng dễ dàng chọn mua hàng chất lượng với giá phù hợp”, bà Lại Việt Anh nhấn mạnh.

Ông Nguyễn Hữu Tuấn, Giám đốc Trung tâm Phát triển TMĐT và Công nghệ số - eComDX (Bộ Công Thương) cho biết, Online Friday 2025 được thiết kế với chuỗi hoạt động trọng tâm nhằm củng cố niềm tin thị trường và nâng tầm thương hiệu Việt trên không gian số.

Chương trình tập trung vào các nội dung trọng điểm như: Tăng trải nghiệm TMĐT và công nghệ số thông qua các hoạt động mua sắm, triển lãm, không gian công nghệ. Xây dựng niềm tin người tiêu dùng bằng ưu đãi thiết thực, thúc đẩy thanh toán điện tử, phòng chống hàng giả và gian lận thương mại. Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số, nâng cao năng lực công nghệ, quảng bá sản phẩm địa phương và thúc đẩy xuất khẩu trực tuyến.

Sau hơn một thập kỷ phát triển, Online Friday đã trở thành sự kiện TMĐT trọng điểm quốc gia, thể hiện cam kết mạnh mẽ trong thúc đẩy một môi trường TMĐT minh bạch, hiện đại và đáng tin cậy.

“Chúng tôi hy vọng người tiêu dùng chủ động trang bị kiến thức, lựa chọn nhà bán hàng uy tín, tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm và quyền lợi của mình để tận hưởng mua sắm online an toàn, vui vẻ và thông minh,” ông Nguyễn Hữu Tuấn nói.

Ông Tuấn cũng khuyến khích doanh nghiệp nâng cao trách nhiệm, minh bạch thông tin, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ để tạo dựng niềm tin lâu dài trên nền tảng số.