Hải quan khu vực XI: Đẩy mạnh chuyển đổi số, cùng doanh nghiệp hiện đại hóa quy trình

Tham dự buổi làm việc có đồng chí Bùi Thanh San, Chi cục trưởng, đồng chí Hồ Sỹ Trị, Phó Chi cục trưởng cùng đại diện các bộ phận nghiệp vụ và lãnh đạo doanh nghiệp cảng. Tại buổi làm việc, hai bên đã tập trung thảo luận các giải pháp tối ưu hóa Hệ thống quản lý hải quan tự động (VASSCM) và ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào quy trình giám sát trực tiếp tại cầu cảng.

Quang cảnh buổi làm việc.

Khẳng định quyết tâm của cơ quan Hải quan trong việc tạo thuận lợi cho thương mại, ông Bùi Thanh San, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực XI nhấn mạnh, chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp. Chi cục Hải quan khu vực XI cam kết đảm bảo hệ thống CNTT vận hành ổn định 24/7, đồng thời sẽ thành lập Tổ khảo sát chuyên trách để thí điểm các ứng dụng công nghệ mới ngay tại cảng Vũng Áng. Hải quan khu vực XI sẽ siết chặt bảo mật dữ liệu tờ khai nhưng vẫn đảm bảo tinh thần đồng hành, sẵn sàng tháo gỡ mọi nút thắt kỹ thuật để hàng hóa được lưu thông nhanh nhất.

Hiện thực hóa cam kết này, Chi cục Hải quan khu vực XI đang triển khai quyết liệt các nhiệm vụ hạ tầng trong kế hoạch năm 2026. Cụ thể, đơn vị đã hoàn tất lắp đặt trang thiết bị thuộc các gói thầu CNTT, nâng cấp mạng LAN và bổ sung kênh truyền WAN cho các đơn vị trực thuộc như Hải quan Cửa Lò để phục vụ giám sát tại cảng VISSAI. Song song đó, công tác an ninh mạng được kiểm soát chặt chẽ thông qua việc quét mã độc định kỳ trên các máy chủ và máy trạm theo đúng chỉ đạo của ngành Hải quan.

Đặc biệt, trong giai đoạn tới, Chi cục Hải quan khu vực XI sẽ đẩy mạnh tuyên truyền chủ trương thử nghiệm Chatbot AI của ngành Hải quan nhằm hỗ trợ giải đáp thủ tục tự động cho doanh nghiệp. Đồng thời, duy trì phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng như Công an tỉnh Hà Tĩnh và Ngân hàng Nhà nước trong việc cung cấp, báo cáo thực trạng cơ sở dữ liệu trọng yếu, đảm bảo tính minh bạch và thống nhất trong quản lý dữ liệu số.

Lãnh đạo Chi cục Hải quan khu vực XI khẳng định tinh thần không để công nghệ chậm nhịp với thực tiễn. Bằng việc triển khai thí điểm các ứng dụng mới tại hiện trường và chủ động đưa Chatbot AI vào hỗ trợ thủ tục, Hải quan khu vực XI đang biến các cam kết hỗ trợ doanh nghiệp thành những chuyển động số cụ thể. Đây không chỉ là bước tiến về hạ tầng, mà còn là minh chứng cho tư duy quản lý hiện đại lấy công nghệ làm điểm tựa, lấy sự hài lòng của doanh nghiệp làm thước đo cho sự thành công của cải cách.