Xu hướng tất yếu trong kỷ nguyên số
Tại Việt Nam, xu hướng ứng dụng AI trong ngành truyền thông - quảng cáo đang diễn ra mạnh mẽ. Nhiều đơn vị truyền thông quảng cáo, chuyên tư vấn, cung cấp các dịch vụ, giải pháp marketing cho doanh nghiệp (agency) và doanh nghiệp đã bắt đầu sử dụng AI cho các tác vụ như phân tích dữ liệu khách hàng, tối ưu hiệu suất quảng cáo số, cá nhân hóa nội dung hay tự động hóa báo cáo.
Các nền tảng AI tác nhân (AI agents), hệ thống quản trị dữ liệu thông minh và mô hình tối ưu hóa mục tiêu quảng cáo đang giúp doanh nghiệp ra quyết định nhanh hơn, chính xác hơn và tiết kiệm chi phí hơn trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh.
Tuy nhiên, việc triển khai AI tại Việt Nam vẫn đối mặt với không ít thách thức, bao gồm sự phân mảnh dữ liệu, thiếu hệ thống tích hợp đồng bộ, hạn chế về năng lực triển khai chuyên sâu và khoảng cách giữa công nghệ và bài toán vận hành thực tiễn của doanh nghiệp, đặc biệt là khối SME.
 |
| Đầu tư vào công nghệ và dữ liệu chính là cách doanh nghiệp củng cố nội lực, nâng cao hiệu suất và tạo nền tảng phát triển bền vững |
Trong bối cảnh đó, ngày 25/12/2025, tại Trung tâm Đổi mới Sáng tạo Quốc gia (NIC), sự kiện "Ứng dụng AI trong Quản trị Doanh nghiệp SME về Truyền thông - Quảng cáo” đã đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình đổi mới ứng dụng AI tại Việt Nam, được giới thiệu lần đầu trước cộng đồng quản lý và doanh nghiệp.
Theo bà Nguyễn Thị Lệ Quyên - Phụ trách Ban hỗ trợ Doanh nghiệp, Trung tâm Đổi mới Sáng tạo Quốc gia (NIC), AI đang phát triển với tốc độ chưa từng có. Chính vì vậy, AI không chỉ là câu chuyện công nghệ, mà đã trở thành một nội dung được đặc biệt quan tâm trong chiến lược phát triển và hệ thống chính sách của Việt Nam.
Trung tâm Đổi mới Sáng tạo Quốc gia (NIC) đã và đang tích cực tham gia nghiên cứu, đóng góp ý kiến hoàn thiện khung pháp lý về AI, nhằm tạo điều kiện để doanh nghiệp ứng dụng AI một cách hiệu quả, có trách nhiệm và bền vững.
Bà Quyên cho biết, dự kiến đến năm 2040, ứng dụng AI có thể đóng góp vào tăng trưởng từ 120-130 tỷ USD, trong đó ứng dụng AI vào quảng cáo tiêu dùng có thể đem lại khoảng 40-50 tỷ USD. Con số này có thể còn cao hơn nữa với xu thế phát triển và ứng dụng AI mạnh mẽ hiện nay.
Nâng cao chất lượng quản trị cho doanh nghiệp
Seinetime là nền tảng công nghệ được sáng lập trong hơn 2 thập kỷ qua, đã thiết kế và triển khai nhiều hệ thống quản trị dữ liệu nội bộ, mô hình tạo doanh thu từ dữ liệu, tự động hóa quy trình vận hành, cung cấp báo cáo theo yêu cầu, đồng thời phát triển các mô hình tối ưu hóa tiếp cận mục tiêu trong quảng cáo dựa trên dữ liệu.
Mục tiêu hướng tới việc đưa tri thức và kinh nghiệm quốc tế về Việt Nam, đồng hành cùng các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) trong quá trình ứng dụng AI một cách bài bản, hiệu quả và bền vững, giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành và thúc đẩy tăng trưởng dựa trên dữ liệu.
Trao đổi về kinh nghiệm ứng dụng AI, theo ông Tạ Anh Phương - CEO Seinetime: “AI không được nhìn nhận như một thực thể thay thế con người. Trong mô hình quản trị bằng Agentic AI, doanh nghiệp không bị điều khiển bởi công nghệ mà người lãnh đạo đóng vai trò như thuyền trưởng, chủ động định hướng, giám sát và điều phối hệ thống AI để phục vụ mọi quyết định chiến lược và hoạt động vận hành”.
5S Media và Seinetime sẽ phối hợp xây dựng các giải pháp AI tác nhân tiên tiến hướng tới việc tối ưu hóa quy trình làm việc, minh bạch hóa luồng dữ liệu, nâng cao hiệu suất nội bộ, đồng thời đặt nền tảng để doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ AI cho khách hàng trong tương lai.
Ở góc nhìn doanh nghiệp truyền thông, bà Phạm Thị Thu Hằng, CEO & Founder của 5S Media cho biết: “Chiến lược ‘AI First Agency’ của 5S Media đặt AI vào trung tâm mô hình vận hành không phải để thay thế con người mà nhằm nâng cao năng lực đội ngũ và chất lượng quản trị. Trong bối cảnh quảng cáo là một trong 10 ngành công nghiệp văn hóa trọng điểm theo Chiến lược phát triển các ngành công nghiệp văn hóa Việt Nam tại Quyết định 2486/QĐ-TTg, việc đầu tư vào công nghệ và dữ liệu chính là cách doanh nghiệp củng cố nội lực, nâng cao hiệu suất và tạo nền tảng phát triển bền vững cho ngành truyền thông - quảng cáo.”
Chiến lược “AI First Agency” với kế hoạch hoàn thiện sản phẩm “Bộ não thứ hai”, mở ra kỳ vọng mới cho việc ứng dụng AI một cách thực chất trong ngành truyền thông - quảng cáo tại Việt Nam.
