Thương mại điện tử xuyên biên giới: Chìa khóa giúp doanh nghiệp Việt bứt phá

Nỗ lực thúc đẩy hệ sinh thái TMĐT bền vững tại Việt Nam đang được triển khai thông qua nhiều chương trình hành động cụ thể.

Doanh nghiệp Việt cần làm chủ thương mại điện tử xuyên biên giới

Trong bối cảnh nền kinh tế số đang phát triển mạnh mẽ, TMĐT được xem là một trong những động lực trọng yếu thúc đẩy Việt Nam hội nhập sâu rộng và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc tế. Định hướng này được thể hiện trong Quyết định số số 645/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, xác định TMĐT là lĩnh vực tiên phong ứng dụng công nghệ số nhằm hiện đại hóa hoạt động sản xuất, mô hình phân phối và thúc đẩy tăng trưởng xuất khẩu.

Trong thực tế hiện nay, TMĐT đang dần trở thành đòn bẩy giúp doanh nghiệp Việt Nam vươn ra thị trường toàn cầu, tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng quốc tế mà không qua trung gian. Đây được xem là xu hướng tất yếu trong chiến lược xuất khẩu dài hạn.

Cục TMĐT và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đang tích cực triển khai hàng loạt chương trình nhằm phát triển hệ sinh thái này, với trọng tâm là: hoàn thiện chính sách pháp lý; đào tạo và hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME); phát triển hạ tầng số và mở rộng hợp tác quốc tế… Qua đó, nhằm tạo điều kiện thuận lợi về thể chế cho doanh nghiệp; nâng cao năng lực tiếp cận thị trường quốc tế; đẩy mạnh thanh toán không tiền mặt, logistics thông minh và ứng dụng trí tuệ nhân tạo; tăng cường xuất khẩu thông qua TMĐT xuyên biên giới.

Một trong những hoạt động trọng tâm trong thời gian tới là Diễn đàn Ứng dụng TMĐT và Công nghệ số Việt Nam 2025, diễn ra từ ngày 4 - 6/9/2025 tại TP Hồ Chí Minh, trong khuôn khổ sự kiện Vietnam International Sourcing 2025.

Diễn đàn được kỳ vọng là điểm đến kết nối giữa các chuyên gia, nhà hoạch định chính sách và cộng đồng doanh nghiệp trong và ngoài nước nhằm tìm ra giải pháp đột phá cho TMĐT và kinh tế số Việt Nam. Bốn lĩnh vực trọng tâm được đưa ra tại Diễn đàn gồm: TMĐT và TMĐT xuyên biên giới; hạ tầng và giải pháp logistics; công nghệ số cho doanh nghiệp; giải pháp tài chính số.

Sự kiện dự kiến có sự tham gia của hơn 300 đoàn doanh nghiệp quốc tế từ nhiều quốc gia, với mục tiêu thúc đẩy giao thương, nhập khẩu hàng hóa và tìm kiếm cơ hội đầu tư vào thị trường Việt Nam. Đây cũng là cơ hội để doanh nghiệp Việt kết nối trực tiếp với đối tác tiềm năng, từ đó mở rộng xuất khẩu, nâng cao năng lực cạnh tranh và từng bước tham gia sâu vào chuỗi cung ứng toàn cầu.

Diễn đàn Ứng dụng TTMĐT và Công nghệ số Việt Nam 2025 được kỳ vọng là cầu nối quan trọng để định hướng giải pháp đột phá cho TMĐT và kinh tế số Việt Nam.

Hỗ trợ doanh nghiệp vươn xa bằng TMĐT

Theo ông Bùi Huy Hoàng, Phó Giám đốc Trung tâm Phát triển TMĐT và Công nghệ số (eComDX) thuộc Cục TMĐT và Kinh tế số, TMĐT xuyên biên giới không đơn thuần là việc đưa sản phẩm lên sàn thương mại quốc tế mà là quá trình dài hạn đòi hỏi doanh nghiệp phải làm chủ chuỗi giá trị số.

“Để TMĐT xuyên biên giới trở thành đòn bẩy tăng trưởng dài hạn, doanh nghiệp Việt cần chủ động hơn trong tư duy tiếp cận trực tiếp thị trường quốc tế, thay vì chỉ dựa vào nền tảng sẵn có”, ông Hoàng nhấn mạnh.

Thực tế cho thấy, nhiều doanh nghiệp hiện nay vẫn còn dừng lại ở bước ban đầu là đăng sản phẩm lên nền tảng TMĐT mà chưa có chiến lược bài bản về quản trị dữ liệu, vận hành chuỗi cung ứng, marketing và dịch vụ hậu mãi cho thị trường quốc tế. Sự thiếu hụt về dữ liệu người tiêu dùng, công cụ đo lường hiệu quả hay kỹ năng vận hành logistics xuyên biên giới đang khiến họ gặp khó trong cạnh tranh.

Từ kinh nghiệm triển khai nhiều chương trình hỗ trợ doanh nghiệp, ông Hoàng cho biết, điểm yếu lớn nhất của các doanh nghiệp nhỏ và vừa khi bước vào TMĐT quốc tế là thiếu công cụ quản trị đơn hàng đa thị trường, thiếu dữ liệu phân tích hành vi người tiêu dùng theo từng quốc gia và chưa tối ưu được quy trình logistics quốc tế.

“Trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh, doanh nghiệp cần được hỗ trợ xây dựng năng lực nội tại để chủ động điều phối, tối ưu và đo lường hiệu quả TMĐT xuyên biên giới, chứ không chỉ dừng ở mức tham gia,” ông Hoàng chia sẻ.

Hiện tại, eComDX đang phối hợp với nhiều đối tác vận hành TMĐT quốc tế để triển khai thí điểm mô hình xuất khẩu hàng hóa qua TMĐT, nhằm mở rộng cơ hội cho doanh nghiệp Việt tiếp cận thị trường nước ngoài một cách hiệu quả và bền vững.

TMĐT xuyên biên giới không chỉ là hướng đi, mà đang dần trở thành một phần cốt lõi trong chiến lược xuất khẩu của doanh nghiệp Việt Nam. Để bứt phá trên thị trường quốc tế, các doanh nghiệp cần tư duy bài bản, làm chủ công nghệ và tận dụng hiệu quả các cơ hội từ hệ sinh thái TMĐT đang ngày càng hoàn thiện.

Diễn đàn Ứng dụng TMĐT và Công nghệ số 2025 chính là bước đệm quan trọng để doanh nghiệp Việt tự tin bước ra toàn cầu. Không chỉ là nơi chia sẻ công nghệ và kinh nghiệm, Diễn đàn còn là cơ hội cho các startup công nghệ trong nước gọi vốn từ các quỹ đầu tư quốc tế. Đây là dịp để doanh nghiệp cập nhật xu hướng mới, tìm kiếm giải pháp ứng dụng phù hợp và thiết lập mạng lưới hợp tác chiến lược.