Thanh Hóa đào tạo kỹ năng thương mại điện tử, bứt tốc cùng AI và thuế số

Ngày 18/7/2025, tại Thanh Hóa, Sở Công Thương tỉnh phối hợp với Trung tâm Phát triển TMĐT và Công nghệ số (Cục TMĐT và Kinh tế số, Bộ Công Thương) - eComDX tổ chức Hội nghị tập huấn, đào tạo kỹ năng TMĐT dành cho cán bộ nhà nước, doanh nghiệp, hợp tác xã, thanh niên khởi nghiệp và sinh viên.

Tham gia Hội nghị, hàng trăm cán bộ, doanh nghiệp, hợp tác xã và thanh niên khởi nghiệp trên địa bàn được tiếp cận xu hướng shoppertainment, livestream, tối ưu logistics và chuẩn hóa hoạt động kinh doanh trực tuyến trên nền tảng số.

Ông Nguyễn Hữu Tuấn, Giám đốc Trung tâm eComDX chia sẻ, doanh nghiệp cần nắm bắt xu hướng shoppertainment, livestream và AI để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.

Đẩy mạnh huấn luyện kỹ năng, ứng dụng AI, minh bạch thuế

Phát biểu tại Hội nghị tập huấn, ông Trần Đức Lương, Phó Giám đốc Sở Công Thương Thanh Hóa thẳng thắn nhìn nhận, mặc dù là địa phương có dân số lớn, tốc độ đô thị hóa cao, hạ tầng viễn thông cải thiện và số lượng doanh nghiệp vừa và nhỏ tăng nhanh, nhưng vẫn còn nhiều điểm nghẽn. “Doanh nghiệp chưa biết cách áp dụng TMĐT hiệu quả, nhân lực thiếu kỹ năng số”, ông Lương nhấn mạnh.

Phần lớn cán bộ, doanh nghiệp, hợp tác xã, thanh niên khởi nghiệp và sinh viên tại địa phương vẫn gặp khó khăn trong việc tiếp cận và vận dụng TMĐT vào thực tiễn. Tình trạng thiếu tự tin, e ngại công nghệ vẫn còn khá phổ biến. Vì vậy, việc tổ chức hội nghị lần này là cần thiết và kịp thời, nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng thực tiễn và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số lan tỏa sâu rộng.

Ông Nguyễn Hữu Tuấn, Giám đốc Trung tâm eComDX, cho biết Việt Nam hiện là một trong những quốc gia có tốc độ tăng trưởng TMĐT nhanh nhất thế giới. Trong năm 2023, doanh thu TMĐT B2C đạt 20,5 tỷ USD, chiếm khoảng 8% tổng doanh thu bán lẻ cả nước. Năm 2024, con số này tăng lên 25 tỷ USD, chiếm khoảng 10%.

“Dự kiến đến năm 2025, doanh thu TMĐT B2C sẽ tiếp tục bứt phá, đạt mốc 39 tỷ USD”, ông Tuấn thông tin. Đáng chú ý, TMĐT hiện chiếm tới 2/3 giá trị của nền kinh tế số quốc gia cho thấy vai trò trung tâm trong tiến trình số hóa nền kinh tế.

Tuy nhiên, ông Tuấn cũng cảnh báo: TMĐT không chỉ là cơ hội mà còn đi kèm với thách thức. “Doanh nghiệp cần chủ động nắm bắt các xu hướng mới như shoppertainment, livestream bán hàng, ứng dụng trí tuệ nhân tạo để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm”, ông Tuấn chia sẻ.

Bên cạnh đó, việc tối ưu logistics, rút ngắn thời gian giao hàng, giảm chi phí vận chuyển và bảo đảm an toàn giao dịch cũng là những yếu tố sống còn trong TMĐT hiện đại.

Hàng trăm cán bộ, doanh nghiệp, hợp tác xã và thanh niên khởi nghiệp trên địa bàn Thanh Hóa tham gia tập huấn

Hiểu đúng để giảm thiểu rủi ro pháp lý

Một nội dung nhận được nhiều quan tâm tại Hội nghị là chính sách thuế trong kinh doanh TMĐT. Ông Nguyễn Hữu Tuấn nhấn mạnh, hoạt động TMĐT hiện được điều chỉnh bởi hệ thống pháp luật đồng bộ, bao gồm Luật Quản lý thuế số 38/2019/QH14, Nghị định số 126/2020/NĐ-CP và các Thông tư hướng dẫn như Thông tư số 40/2021/TT-BTC và Thông tư số 80/2021/TT-BTC.

Các văn bản này quy định rõ trách nhiệm đăng ký, kê khai và nộp thuế, đồng thời thiết lập hành lang pháp lý cho việc giám sát, quản lý hoạt động kinh doanh trực tuyến minh bạch và hiệu quả.

“Trong bối cảnh chính sách thuế liên tục được điều chỉnh để theo kịp TMĐT, mỗi doanh nghiệp nên chủ động cập nhật thông tin và khi gặp vướng mắc, nên tìm đến chuyên gia tư vấn thuế để được hỗ trợ kịp thời,” ông Tuấn lưu ý.

Tuân thủ nghiêm túc nghĩa vụ thuế không chỉ giúp doanh nghiệp hoạt động ổn định mà còn giảm thiểu tối đa rủi ro pháp lý trong môi trường số biến động hiện nay.

Tại Hội nghị, các đại biểu đã được hướng dẫn chi tiết cách vận hành gian hàng trên sàn TMĐT Shopee, đồng thời cập nhật các phương pháp ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Ông Cao Quí Long, giảng viên eComDX nhấn mạnh: AI đang trở thành công cụ không thể thiếu trong toàn bộ chuỗi vận hành TMĐT. Từ khâu tạo nội dung sản phẩm, thiết kế hình ảnh, video quảng cáo, đến quản lý đơn hàng, dự báo nhu cầu, chăm sóc khách hàng, AI đều có thể hỗ trợ một cách tự động, tiết kiệm và hiệu quả hơn.

Không chỉ lý thuyết, phần trình bày của ông Cao Quí Long còn bao gồm các nội dung thực hành như: cách tạo tài khoản bán hàng, xây dựng gian hàng bài bản, cập nhật sản phẩm đúng chuẩn, và chạy quảng cáo hiệu quả với các công cụ hỗ trợ từ AI.

“Với AI, dù là người mới bắt đầu hay doanh nghiệp đã có kinh nghiệm, ai cũng có thể triển khai hoạt động kinh doanh online bài bản, chuyên nghiệp và tiết kiệm,” ông Long khẳng định.

Hội nghị TMĐT tại Thanh Hóa không chỉ là nơi phổ cập kỹ năng kinh doanh số mà còn là diễn đàn giúp cán bộ, doanh nghiệp và tổ chức địa phương tháo gỡ vướng mắc trong thực tiễn. Những trao đổi trực tiếp với chuyên gia đã góp phần tạo nền tảng pháp lý, kỹ thuật và tâm lý vững chắc cho quá trình chuyển đổi số.

Trung tâm eComDX cho biết sẽ tiếp tục phối hợp với các tỉnh để đào tạo nguồn nhân lực TMĐT, đặc biệt tập trung vào doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, hộ kinh doanh cá thể và thanh niên khởi nghiệp. Đây là lực lượng được kỳ vọng sẽ thúc đẩy phát triển kinh tế số tại cơ sở, từ đó góp phần xây dựng hệ sinh thái số toàn diện và vững mạnh.