| Đẩy mạnh tái thiết kế quy trình nghiệp vụ và kiến trúc công nghệ thông tin ngành Thuế Ngành Thuế hướng tới mô hình "Zero-touch" và quản trị dựa trên dữ liệu |
![]() |
| Cục trưởng Mai Xuân Thành và lãnh đạo các Ban của Cục Thuế chụp ảnh cùng Giáo sư Lê Thành Nhân (thứ 3 từ trái sang) |
Tại buổi gặp mặt, GS-TSKH Lê Thành Nhân nhận định, sự bùng nổ của Big Data (dữ liệu lớn) khi kết hợp cùng AI (trí tuệ nhân tạo) và điện toán đám mây đang tạo ra cơ hội đột phá trong mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế xã hội. Không chỉ ở Việt Nam mà hiện nay hầu hết các quốc gia trên thế giới đều rất quan tâm và tập trung nghiên cứu phát triển.
Theo GS-TSKH Lê Thành Nhân, thay vì chỉ coi Big Data là hệ thống lưu trữ cơ bản, các nhà phát triển hiện nay đang biến nó thành cơ sở dữ liệu quý giá để phân tích thời gian thực (Real-time) cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa vận hành trong nhiều ngành như bán lẻ, tài chính, y tế , giúp doanh nghiệp ra quyết định chiến lược chính xác hơn.
Qua tham quan Trung tâm Giám sát công nghệ thông tin của ngành Thuế, điều khiến giáo sư ấn tượng là hệ thống dữ liệu hóa đơn điện tử và số liệu quản lý thuế được cập nhật liên tục đến từng giây trên phạm vi toàn quốc. Tuy nhiên, ông cũng thẳng thắn chỉ ra rằng, hiện nay đa số người dùng tại Việt Nam mới chỉ sử dụng “phần ngọn” – tức là những dữ liệu sẵn có được nạp vào hệ thống.
GS-TSKH Lê Thành Nhân cũng nhấn mạnh qua tìm hiểu của tôi sau khi từ Pháp về nước, tôi nhận thấy tại Việt Nam, hầu hết người sử dụng dữ liệu lớn (Big Data) đều mới chỉ sử dụng ‘phần ngọn’ của dữ liệu, tức là những dữ liệu sẵn có được con người nạp vào hệ thống. Còn một phần hết sức quan trọng có tính cốt lõi chưa được xử lý tốt, đó là tích hợp, phân tích, xử lý dữ liệu theo hướng dự báo xu hướng, ‘bắt’ dữ liệu phải đưa ra những bài toán xử lý những vấn đề phát sinh trong thực tiễn và phải mang tính cảnh báo sớm,…
![]() |
| Giáo sư Lê Thành Nhân thăm Trung tâm Giám sát công nghệ thông tin của ngành Thuế |
Về phía ngành Thuế, Cục trưởng Mai Xuân Thành bày tỏ sự trân trọng với những đánh giá của GS-TSKH Lê Thành Nhân đối với công cuộc hiện đại hóa và chuyển đổi số của ngành Thuế, đồng thời nhấn mạnh những thành công bước đầu trong chuyển đổi số mới chỉ là giai đoạn “khai phá” để thay đổi phương thức quản lý truyền thống. Mặc dù những thay đổi trong những năm vừa qua đã đem lại những thành công nhất định trong công tác quản lý thu ngân sách nhưng mục tiêu lớn hơn mà ngành hướng tới là chuyển dịch mạnh mẽ từ tư duy “quản lý” sang “phục vụ”, hình thành mô hình quản trị thuế số và hệ sinh thái thuế thông minh, minh bạch.
Để hiện thực hóa tầm nhìn này, Cục trưởng bày tỏ mong muốn GS-TSKH Lê Thành Nhân và đội ngũ cộng sự sẽ hỗ trợ ngành Thuế trong hai lĩnh vực then chốt đó là tư vấn và chia sẻ kinh nghiệm về quản lý, sử dụng hiệu quả dữ liệu lớn (Big Data) hiệu quả, đồng thời hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao của ngành Thuế thông qua các khó đào tạo trực tuyến. Qua đó, giúp đội ngũ công chức trẻ của ngành Thuế làm chủ hệ thống công nghệ, sử dụng thành thạo AI và Big Data vào quy trình nghiệp vụ quản lý thuế.
Cục trưởng Mai Xuân Thành tin tưởng rằng, với tri thức và kinh nghiệm phong phú từ thời gian giảng dạy, nghiên cứu tại Pháp cũng như tại Viện DNIIT hiện nay, GS-TSKH Lê Thành Nhân sẽ mang lại nhiều kiến thức hữu ích cho thế hệ trẻ và sự nghiệp hiện đại hóa ngành Thuế.
Kết thúc buổi trao đổi, lãnh đạo ngành Thuế kỳ vọng sự hợp tác này sẽ sớm tạo ra một hệ thống cảnh báo sớm, giúp người nộp thuế tránh được những sai sót không đáng có. Điều này không chỉ tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp mà còn góp phần xây dựng môi trường sản xuất kinh doanh minh bạch, giúp nền kinh tế Việt Nam phát triển bền vững và tăng cường năng lực cạnh tranh trên trường quốc tế.