 |
| Toàn cảnh Hội nghị do Cục Thuế tổ chức ngày 24/9. Ảnh: gdt.gov.vn |
Từ những vướng mắc trong hồ sơ hoàn thuế
Việc xác định rõ hồ sơ đang vướng ở khâu nào, nguyên nhân xuất phát từ đâu là một trong những nội dung được cơ quan Thuế đặt trọng tâm khi rà soát công tác hoàn thuế GTGT. Đây cũng là cơ sở để lựa chọn giải pháp xử lý phù hợp, vừa bảo đảm đúng quy định, vừa đáp ứng yêu cầu giải quyết hồ sơ kịp thời cho doanh nghiệp.
Theo Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn, phản ánh trực tiếp từ người nộp thuế, đặc biệt là cộng đồng doanh nghiệp, có ý nghĩa quan trọng trong việc giúp cơ quan Thuế nhận diện những vấn đề phát sinh từ thực tiễn.
Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và lãnh đạo Bộ Tài chính về rà soát, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp, ngành Thuế xác định việc xử lý những vướng mắc trong hoàn thuế GTGT là một trong những nhiệm vụ cần tập trung thực hiện.
Mục tiêu được đặt ra là giải quyết hồ sơ hoàn thuế đúng quy định, đúng thời gian, đầy đủ và kịp thời, qua đó hỗ trợ dòng vốn quay trở lại doanh nghiệp phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Theo lãnh đạo Cục Thuế, sau khoảng hai tuần kể từ Hội nghị trước, những nội dung doanh nghiệp phản ánh đã được các đơn vị tiếp tục rà soát, nghiên cứu và xây dựng các chương trình hành động cụ thể.
Tại Hội nghị giải quyết các khó khăn, vướng mắc trong công tác hoàn thuế GTGT mới đây, đại diện các hiệp hội, doanh nghiệp, thuế các tỉnh, thành phố và các đơn vị thuộc Cục Thuế tiếp tục trao đổi trực tiếp về những vấn đề phát sinh trong quá trình giải quyết hồ sơ.
Cục Thuế đề nghị các hiệp hội và doanh nghiệp phản ánh cụ thể những vấn đề đang gặp phải, hồ sơ vướng ở khâu nào và nguyên nhân xuất phát từ đâu. Những thông tin này giúp cơ quan Thuế có thêm cơ sở để xác định đúng vấn đề và đưa ra giải pháp xử lý.
Tại cuộc trao đổi, các đơn vị chuyên môn thuộc Cục Thuế báo cáo kết quả thực hiện hoàn thuế GTGT; tổng hợp các nhóm kiến nghị, vướng mắc trong quá trình giải quyết hồ sơ; kết quả xây dựng, hoàn thiện chính sách thuế và chính sách quản lý thuế về hoàn thuế GTGT.
Các nội dung liên quan đến kiểm tra hoàn thuế và những khó khăn phát sinh trong thực tế cũng được đưa ra trao đổi, qua đó làm rõ những vấn đề còn tồn tại trong quá trình giải quyết hồ sơ.
Theo quy định hiện hành, cơ quan Thuế có trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hoàn thuế theo quy định của pháp luật thuế. Trong quá trình xử lý, cơ quan Thuế xác định số thuế được hoàn, số thuế không được hoàn và các khoản phải bù trừ, nếu có.
Tự động phân tích để tập trung xử lý hồ sơ rủi ro
Một trong những hướng được ngành Thuế đặt ra trong thời gian tới là xây dựng quy trình hoàn thuế tự động. Theo Phó Cục trưởng Mai Sơn, dữ liệu sẽ được tự động kết nối, hệ thống tự động phân tích, đối chiếu và phân loại rủi ro.
Theo đó, sự can thiệp chủ quan của con người trong những khâu có thể xử lý trên hệ thống sẽ được giảm tối đa. Công chức thuế sẽ tập trung vào những trường hợp thực sự có rủi ro và cần kiểm tra, xác minh.
Định hướng này đặt việc ứng dụng dữ liệu vào vị trí quan trọng hơn trong quá trình xử lý hồ sơ hoàn thuế. Thay vì chỉ xử lý hồ sơ theo quy trình thủ công, hệ thống được hướng tới khả năng tự động đối chiếu thông tin, nhận diện rủi ro và hỗ trợ phân loại hồ sơ.
Việc tự động hóa không đồng nghĩa với việc loại bỏ kiểm tra đối với các trường hợp có rủi ro. Ngược lại, nguồn lực kiểm tra được định hướng tập trung hơn vào những hồ sơ cần xác minh, trong khi các khâu có thể tự động xử lý được thực hiện trên hệ thống.
Lãnh đạo Cục Thuế đề nghị Thuế các tỉnh, thành phố tập trung tổ chức thực hiện công tác hoàn thuế kịp thời, đúng quy định; đồng thời chủ động hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình thực hiện.
Cùng với đó, cộng đồng doanh nghiệp và các hiệp hội được đề nghị chia sẻ thông tin về những hành vi vi phạm cũng như những nguyên nhân có thể dẫn đến việc hồ sơ hoàn thuế bị ách tắc. Từ thông tin thực tế, cơ quan Thuế tiếp tục rà soát chính sách, pháp luật và quy trình quản lý để nhận diện những vấn đề cần tháo gỡ.
Sau phần trao đổi của các đơn vị chuyên môn, đại diện các hiệp hội, doanh nghiệp và Thuế các tỉnh, thành phố trực tiếp thảo luận về những vướng mắc trong giải quyết hoàn thuế GTGT. Các đơn vị thuộc Cục Thuế và Thuế các tỉnh, thành phố cùng trao đổi, giải đáp các vấn đề được nêu.
Thời gian tới, ngành Thuế tiếp tục hoàn thiện quy trình hoàn thuế theo hướng minh bạch, thuận lợi, tăng cường ứng dụng công nghệ và dữ liệu, từng bước hạn chế sự can thiệp của con người trong quy trình xử lý. Mục tiêu là nâng cao hiệu quả phân tích, đối chiếu và phân loại rủi ro, đồng thời bảo đảm việc giải quyết hồ sơ hoàn thuế đúng quy định, kịp thời hơn.
