Thương mại điện tử tiếp tục là "điểm nóng” về mặt hàng vi phạm

9 tháng năm 2025, cơ quan chức năng rà soát hơn 120 website, ứng dụng bán hàng có dấu hiệu vi phạm, lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Đồ họa: TT

9 tháng, xử phạt gần 400 tỷ đồng vi phạm

Theo Báo cáo số 05/BC-CQTT của Ban Chỉ đạo 389 Bộ Công Thương, TMĐT ngày càng phát triển mạnh, tạo điều kiện thuận lợi cho lưu thông hàng hóa. Tuy nhiên, sự tiện lợi này lại bị các đối tượng xấu lợi dụng để tiêu thụ hàng nhập lậu, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, đặc biệt là qua các sàn TMĐT và mạng xã hội.

Các mặt hàng vi phạm phổ biến gồm: thực phẩm, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, dược phẩm, quần áo, giày dép, điện tử gia dụng, đồ chơi trẻ em… Tình trạng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ đang có xu hướng gia tăng, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi người tiêu dùng và môi trường kinh doanh lành mạnh.

Hoạt động vận chuyển, tập kết, trung chuyển hàng hóa vi phạm qua kênh TMĐT ngày càng tinh vi và phức tạp, đặc biệt vào những tháng cuối năm, thời điểm nhu cầu mua sắm tăng mạnh.

Tính chung 9 tháng năm 2025, lực lượng QLTT đã kiểm tra 17.746 vụ, xử lý 15.544 vụ vi phạm, tổng số tiền xử phạt hành chính 402 tỷ đồng, trị giá hàng hóa vi phạm gần 211 tỷ đồng; đã chuyển cơ quan điều tra 133 vụ việc có dấu hiệu tội phạm.

Riêng trong quý III/2025, số vụ kiểm tra là 4.836, phát hiện 5.056 vụ vi phạm. Tổng số tiền xử phạt hành chính đạt hơn 46 tỷ đồng, giá trị hàng hóa vi phạm khoảng 59 tỷ đồng, nộp ngân sách gần 49 tỷ đồng.

Lực lượng QLTT đã tăng cường phối hợp với các đơn vị như: công an, bộ đội biên phòng, hải quan để triệt phá các đường dây buôn lậu quy mô lớn. Nhiều vụ điển hình liên quan đến mỹ phẩm nhập lậu, thực phẩm chức năng không rõ nguồn gốc, thuốc lá lậu từ Campuchia, xăng dầu buôn bán trái phép đã được ngăn chặn kịp thời.

Ban Chỉ đạo 389 Bộ Công Thương cũng tăng cường tiếp nhận thông tin phản ánh từ người dân, doanh nghiệp, báo chí và xử lý theo đúng quy định pháp luật. Cụ thể, trong 9 tháng, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước đã tiếp nhận 309 cuộc gọi qua đường dây nóng và 172 phản ánh qua email, sau đó chuyển cho các Sở Công Thương địa phương để xử lý.

Rà soát hơn 120 website, ứng dụng có dấu hiệu lừa đảo

Trước sự gia tăng vi phạm trong TMĐT, Cục TMĐT và Kinh tế số đã phối hợp với lực lượng QLTT tiến hành rà soát hơn 120 website, ứng dụng bán hàng có dấu hiệu vi phạm, lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Các hành vi bị phát hiện gồm: giả mạo thương hiệu, bán hàng không rõ nguồn gốc, lợi dụng chương trình khuyến mãi để tiêu thụ hàng giả. Đây là vấn đề nhức nhối, không chỉ gây thiệt hại cho người tiêu dùng, mà còn ảnh hưởng đến uy tín của các sàn TMĐT chính thống.

Song song với công tác kiểm tra, lực lượng chức năng cũng chú trọng tuyên truyền pháp luật. Trong 8 tháng năm 2025, hơn 700 tin bài đã được đăng tải trên các cổng thông tin điện tử của Bộ Công Thương và Cục QLTT, góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng.

Ngoài ra, Bộ Công Thương đã phối hợp với nhiều hiệp hội ngành hàng như: Hiệp hội Mía đường Việt Nam, Hội Lương thực Thực phẩm TP Hồ Chí Minh, Hiệp hội Nhựa…, để tiếp nhận phản ánh từ doanh nghiệp. Nhờ đó, nhiều hành vi như gian lận trong nhập khẩu đường, buôn bán nhựa kém chất lượng hay sản xuất đồ uống không đúng quy định đã được phát hiện và xử lý.

Trước mùa cao điểm mua sắm Tết Ất Tỵ, Ban Chỉ đạo 389 Bộ Công Thương đã triển khai kế hoạch siết chặt thị trường với các nhiệm vụ trọng tâm. Với việc triển khai đồng bộ các giải phép sẽ giúp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, doanh nghiệp làm ăn chân chính và tạo môi trường kinh doanh minh bạch, đặc biệt trong bối cảnh TMĐT tiếp tục là mũi nhọn phát triển nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro nếu không được kiểm soát chặt chẽ.

Theo đó, Bộ Công Thương tiếp tục thực hiện nghiêm các chỉ thị, nghị quyết và kế hoạch của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ; đồng thời, nắm bắt diễn biến thị trường, tập trung vào các điểm nóng và nhóm hàng hóa nhạy cảm.

Bên cạnh đó, tập trung rà soát, thanh tra hoạt động TMĐT, phối hợp chặt với Cục An ninh mạng và các đơn vị liên quan. Đồng thời, tăng cường phối hợp liên ngành, kiểm tra đột xuất các địa bàn trọng điểm. Đặc biệt, giám sát kỹ các hoạt động khuyến mãi, hội chợ, tránh lợi dụng hợp thức hóa hàng lậu. Kiểm tra công vụ nội bộ, phân rõ trách nhiệm, khen thưởng kịp thời tập thể, cá nhân có thành tích...

Ngoài ra, Ban Chỉ đạo 389 Bộ Công Thương cũng yêu cầu đẩy mạnh trao đổi thông tin với doanh nghiệp, hiệp hội ngành nghề nhằm nâng cao hiệu quả kiểm tra, xử lý gian lận thương mại; ký cam kết với tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh, đặc biệt trong lĩnh vực TMĐT; xây dựng, trình ban hành đúng tiến độ các văn bản quy phạm pháp luật theo kế hoạch.

Nỗ lực trên của Bộ Công Thương nhằm siết chặt thị trường, tạo môi trường kinh doanh lành mạnh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và doanh nghiệp chân chính, nhất là trong cao điểm Tết Ất Tỵ 2025.