![]() |
| Hải quan khu vực XI đẩy mạnh hỗ trợ, giải quyết vướng mắc phát sinh cho doanh nghiệp. Ảnh: Hải quan khu vực XI |
Đồng hành, tháo gỡ vướng mắc
Thực hiện chỉ đạo của Cục Hải quan về triển khai kết luận của Thủ tướng Chính phủ tại Hội nghị Thường trực Chính phủ với cộng đồng doanh nghiệp với chủ đề “Tháo gỡ điểm nghẽn - Khơi thông nguồn lực - Thúc đẩy tăng trưởng”, Chi cục Hải quan khu vực XI đã quán triệt đầy đủ các nội dung chỉ đạo, đồng thời cụ thể hóa thành các nhiệm vụ, giải pháp phù hợp với tình hình thực tế trên địa bàn.
Chi cục xác định hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp là nhiệm vụ trọng tâm, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Đơn vị tăng cường rà soát các quy định pháp luật, quy trình nghiệp vụ; kịp thời phát hiện những nội dung còn chồng chéo, bất cập hoặc có cách hiểu khác nhau để tổng hợp, báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét xử lý, đồng thời hướng dẫn thống nhất trong toàn Chi cục.
Từ đầu năm đến nay, Chi cục đã tiếp nhận và xử lý thủ tục cho 131.955 tờ khai hải quan, tăng 45,8% so với cùng kỳ năm 2025. Tổng kim ngạch xuất nhập khẩu đạt 10,26 tỷ USD, tăng 46,6%; trong đó xuất khẩu đạt khoảng 4,6 tỷ USD, tăng 43,7%, nhập khẩu đạt khoảng 5,6 tỷ USD, tăng 47%. Đơn vị cũng hoàn thành thủ tục đối với 150.235 lượt phương tiện xuất nhập cảnh.
Hoạt động xuất nhập khẩu tăng trưởng tích cực đã góp phần tạo nguồn thu ngân sách. Tính đến ngày 4/8/2026, số thu ngân sách của Chi cục đạt 7.340,6 tỷ đồng, bằng 79,2% chỉ tiêu được giao và tăng 44,6% so với cùng kỳ năm 2025.
Trong công tác hỗ trợ doanh nghiệp, từ đầu năm đến nay, Chi cục đã kịp thời triển khai các văn bản quy phạm pháp luật, hướng dẫn thực hiện thủ tục hải quan; ban hành 16 quyết định công nhận và 14 quyết định gia hạn hiệu lực địa điểm kiểm tra hàng hóa tại cơ sở sản xuất, nhà máy; tiếp tục thí điểm phần mềm quản lý phương tiện vận tải xuất nhập cảnh đường bộ.
Đối với các kiến nghị, vướng mắc của doanh nghiệp, đơn vị đã tiếp nhận và giải quyết 100%, bảo đảm đúng thời hạn và đúng quy định pháp luật.
Công tác cải cách thủ tục hành chính tiếp tục được thực hiện theo hướng nâng cao chất lượng phục vụ, kiểm soát chặt chẽ quá trình giải quyết, không để phát sinh hồ sơ quá hạn, không yêu cầu doanh nghiệp bổ sung thành phần hồ sơ ngoài quy định. Đến hết tháng 7/2026, toàn Chi cục đã tiếp nhận 27.549 hồ sơ thủ tục hành chính, giải quyết 27.541 hồ sơ, còn 8 hồ sơ đang trong thời hạn xử lý.
Đánh giá về kết quả này, ông Bùi Thanh San, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực XI cho biết, đơn vị xác định việc tạo thuận lợi cho doanh nghiệp phải gắn với nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về hải quan, bảo đảm thực hiện chính sách pháp luật thống nhất, minh bạch và đúng quy định. Trên cơ sở đó, Chi cục tập trung rà soát, xử lý các khó khăn, vướng mắc phát sinh, đồng thời nâng cao chất lượng tham mưu, góp phần giảm chi phí tuân thủ cho doanh nghiệp.
Tăng hiệu quả quản lý
Cùng với cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số tiếp tục được Chi cục Hải quan khu vực XI xác định là động lực quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ. Đơn vị duy trì hệ thống công nghệ thông tin hoạt động ổn định 24/7, tiếp tục hoàn thiện Hệ thống dashboard phục vụ chỉ đạo, điều hành; triển khai phần mềm đánh giá công chức theo KPI; nghiên cứu ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong phân tích hình ảnh máy soi hành lý và hỗ trợ công tác quản lý.
![]() |
| Hải quan khu vực XI tích cực kiểm soát phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại. Ảnh: Hải quan khu vực XI |
Trong tháng 7/2026, hệ thống dịch vụ công trực tuyến đã tiếp nhận và xử lý hơn 6.000 hồ sơ, 100% hồ sơ được giải quyết đúng hạn, góp phần nâng cao tính minh bạch và chất lượng phục vụ doanh nghiệp.
Song song với tạo thuận lợi thương mại, Chi cục tăng cường quản lý rủi ro, phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại và vận chuyển trái phép hàng hóa, ma túy qua biên giới. Kết quả tính đến ngày 31/7/2026, đơn vị đã xử lý 30 vụ buôn lậu, vận chuyển trái phép hàng hóa qua biên giới; 12 vụ vận chuyển trái phép chất ma túy qua biên giới; xử phạt vi phạm hành chính 147 vụ với số tiền 3,15 tỷ đồng.
Công tác quản lý rủi ro được thực hiện thông qua rà soát, đánh giá 566 doanh nghiệp. Kết quả phân luồng đạt 68,1% luồng Xanh, 28,7% luồng Vàng và 3,2% luồng Đỏ, góp phần tập trung nguồn lực kiểm tra vào những trường hợp có mức độ rủi ro cao, đồng thời tạo thuận lợi cho doanh nghiệp tuân thủ tốt.
Ngoài ra, Chi cục đã thực hiện 55 cuộc kiểm tra sau thông quan, số thu nộp ngân sách đạt 6,905 tỷ đồng, góp phần chống thất thu, nâng cao hiệu quả quản lý thuế và tăng cường tính tuân thủ pháp luật của doanh nghiệp.
Ông Bùi Thanh San nhấn mạnh, yêu cầu đặt ra trong thời gian tới là tiếp tục đổi mới phương thức quản lý, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và nâng cao chất lượng phục vụ, nhưng không vì tạo thuận lợi mà buông lỏng quản lý. Chi cục sẽ tập trung nguồn lực vào những lĩnh vực, đối tượng có nguy cơ rủi ro cao, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi nhất cho doanh nghiệp chấp hành tốt pháp luật; qua đó vừa bảo đảm kỷ cương, kỷ luật trong thực thi công vụ, vừa góp phần thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu phát triển ổn định, bền vững.
Với phương châm hành động “Kỷ cương - Trách nhiệm - Chuyên nghiệp - Hiện đại”, Chi cục Hải quan khu vực XI tiếp tục đề cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu và từng công chức trong thực thi công vụ; phát huy tinh thần chủ động, đổi mới, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm.
Đặc biệt, đơn vị sẽ bám sát chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Tài chính và Cục Hải quan; đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, nâng cao chất lượng tham mưu, tăng cường đối thoại và đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp. Đồng thời, đơn vị chủ động rà soát, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện chính sách pháp luật về hải quan; tăng cường quản lý, phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại và chống thất thu ngân sách.