Hải quan khu vực II đa dạng hình thức hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp

Bà Nguyễn Thị Thu Mai, Phó Đội trưởng Hải quan Thủ Dầu Một trao đổi, hướng dẫn thủ tục cho doanh nghiệp. Ảnh: Thu Hòa

Chủ động tháo gỡ vướng mắc, rút ngắn thời gian thông quan

Các đơn vị hải quan cửa khẩu và ngoài cửa khẩu thuộc Chi cục Hải quan khu vực II triển khai các giải pháp hỗ trợ, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp phù hợp với đặc thù quản lý địa bàn, tập trung xử lý kịp thời khó khăn, vướng mắc ngay từ cơ sở.

Quản lý địa bàn có phần lớn là doanh nghiệp gia công, sản xuất xuất khẩu, bà Nguyễn Thị Thu Mai, Phó Đội trưởng Hải quan Thủ Dầu Một cho biết, để hỗ trợ doanh nghiệp xuất nhập khẩu trên địa bàn, đơn vị chú trọng cải cách hành chính, giải quyết kịp thời các khó khăn, vướng mắc trong quá trình làm thủ tục hải quan, giúp doanh nghiệp thông quan nhanh chóng, giảm chi phí lưu kho, lưu bãi, an tâm sản xuất.

Đồng thời, đơn vị tăng cường tuyên truyền, tham vấn chính sách pháp luật để doanh nghiệp có dự báo tốt hơn trong hoạt động kinh doanh, phát triển sản xuất, đặc biệt đối với nhóm doanh nghiệp đóng góp số thu ngân sách chiếm khoảng 80% số thu của đơn vị.

Tương tự, tại Hải quan cửa khẩu cảng Sài Gòn khu vực 2 -nơi quản lý, làm thủ hải quan cho cảng chuyên dụng đón các tàu nhập khẩu ô tô, đơn vị xác định việc hỗ trợ doanh nghiệp phải gắn với đặc điểm từng nhóm hàng và hoạt động xuất nhập khẩu.

Ông Nguyễn Văn Phước, Phó Đội trưởng Hải quan cửa khẩu cảng Sài Gòn khu vực 2 chia sẻ, đơn vị thường xuyên cập nhật các quy định mới để chủ động hướng dẫn doanh nghiệp thực hiện đúng quy định, không để xảy ra tình trạng ách tắc, tồn đọng hồ sơ.

Cùng với đó, đơn vị đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, đa dạng hóa các hình thức hỗ trợ ở tất cả các khâu, bộ phận thông qua trao đổi trực tuyến trên các nền tảng ứng dụng số.

Trong công tác quản lý, đơn vị thực hiện giảm tỷ lệ phân luồng đỏ, tập trung kiểm tra hàng hóa theo tiêu chí quản lý rủi ro đối với các mặt hàng trọng điểm, có nguy cơ cao, dễ phát sinh gian lận và buôn lậu. Cách làm này vừa tăng cường hiệu quả quản lý, vừa tạo thuận lợi cho những doanh nghiệp chấp hành tốt pháp luật.

Không chỉ tập trung hỗ trợ doanh nghiệp trong nước, Chi cục Hải quan khu vực II đặc biệt quan tâm đến các giải pháp đồng hành cùng doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI).

Quản lý và làm thủ tục cho hàng nghìn doanh nghiệp FDI, ông Nguyễn Đức Giang, Phó Đội trưởng Hải quan Khu công nghệ cao thông tin, điểm mới trong công tác hỗ trợ doanh nghiệp là đơn vị gắn hoạt động đồng hành, tháo gỡ khó khăn với việc chủ động nắm bắt kế hoạch sản xuất, kinh doanh và nguồn thu ngân sách.

Một trong những giải pháp được triển khai hằng ngày là luân phiên phân công công chức giỏi chuyên môn, nghiệp vụ trực tiếp hỗ trợ doanh nghiệp. Những khó khăn, vướng mắc được xử lý ngay khi mới phát sinh, hạn chế chậm trễ trong quá trình làm thủ tục hải quan, qua đó tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.

Đáng chú ý, lãnh đạo đơn vị sẽ trực tiếp hoặc phân công công chức đến làm việc với các doanh nghiệp có số thu lớn, trong đó tập trung vào nhóm 100 doanh nghiệp có số thu ngân sách cao và các doanh nghiệp thường xuyên làm thủ tục tại Hải quan Khu công nghệ cao.

“Việc tiếp xúc trực tiếp không chỉ nhằm trao đổi, hỗ trợ doanh nghiệp và giải đáp những vướng mắc phát sinh. Thông qua đó, cơ quan Hải quan còn chủ động nắm bắt kế hoạch sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp trong những tháng cuối năm để có giải pháp hỗ trợ phù hợp, đồng thời chủ động nguồn thu, bảo đảm hoàn thành chỉ tiêu 30.000 tỷ đồng năm 2026”, ông Nguyễn Đức Giang nhấn mạnh.

Đồng hành đến cùng để tháo gỡ vướng mắc

Hiệu quả của hoạt động tiếp xúc, đối thoại được thể hiện qua quy mô triển khai. Trong 9 tháng năm 2026, Chi cục Hải quan khu vực II đã thực hiện 885 cuộc gặp gỡ; tham gia 60 cuộc đối thoại với doanh nghiệp cùng Ủy ban nhân dân TP. Hồ Chí Minh, các cơ quan quản lý nhà nước, cơ quan xúc tiến trên địa bàn để hỗ trợ thông tin, giải đáp vướng mắc cho doanh nghiệp.

Đối với những vướng mắc phát sinh vượt thẩm quyền hoặc liên quan đến các cơ quan quản lý chuyên ngành, đơn vị sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp phản ánh đến cơ quan có thẩm quyền, tạo sự kết nối giữa doanh nghiệp với cơ quan quản lý nhà nước để tháo gỡ khó khăn.

Thông qua các hoạt động này, công tác tuyên truyền, hỗ trợ pháp luật hải quan được tăng cường, mức độ hài lòng của doanh nghiệp được nâng lên, đồng thời củng cố quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp theo hướng thực chất, hiệu quả và bền vững.

Đặc biệt, từ kinh nghiệm thực tế trong quá trình quản lý, Chi cục Hải quan khu vực II đã tham gia nhiều ý kiến, kiến nghị về cơ chế, chính sách nhằm tạo thuận lợi và bảo đảm khả năng áp dụng hiệu quả trong thực tiễn.

Chỉ tính riêng trong 9 tháng năm 2026, Chi cục Hải quan khu vực II đã tham gia 242 lượt góp ý văn bản về cơ chế, chính sách và các Luật, Nghị định, quy trình, quy chế… từ các Ban, Vụ thuộc Cục Hải quan; 167 lượt góp ý từ các sở, ngành thuộc Ủy ban nhân dân TP. Hồ Chí Minh.

Cùng với tạo thuận lợi thương mại, Chi cục Hải quan khu vực II xác định thu ngân sách nhà nước là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong năm 2026. Theo đó, đơn vị triển khai đồng bộ các giải pháp thực hiện mục tiêu thu ngân sách nhà nước từ hoạt động xuất nhập khẩu theo Kế hoạch số 289/KH-UBND ngày 12/6/2026 của Ủy ban nhân dân TP. Hồ Chí Minh.

Chi cục đã ban hành Chỉ thị số 02/CT-HQKV2 ngày 17/8/2026 về triển khai quyết liệt, đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm, phấn đấu “100 ngày đêm hoàn thành mục tiêu thu ngân sách nhà nước đạt 200.000 tỷ đồng”. Qua đó tạo động lực thi đua, phát huy tinh thần đoàn kết, trách nhiệm, đổi mới sáng tạo của công chức, người lao động; đồng thời phát huy vai trò của cơ quan Hải quan trong tạo thuận lợi thương mại, bảo đảm nguồn thu ngân sách nhà nước, bảo vệ an ninh kinh tế, chủ quyền quốc gia.

Công tác đối thoại, tháo gỡ khó khăn vướng mắc được Chi cục Hải quan khu vực II thực hiện thường xuyên, hiệu quả. Ảnh: Thu Hòa

Đồng thời, Chi cục tham gia góp ý các giải pháp tăng thu của Thành phố, tập trung vào những nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm nhằm góp phần thực hiện mục tiêu thu ngân sách nhà nước đạt 1.000.000 tỷ đồng trên địa bàn Thành phố.

Đơn vị cũng chủ động đề xuất các giải pháp dự phòng tăng thu, tạo nguồn và nuôi dưỡng nguồn thu. Trong đó, đề xuất phối hợp với Sở Tài chính TP. Hồ Chí Minh nắm bắt, tiếp xúc doanh nghiệp ngay từ giai đoạn chấp thuận, cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư, qua đó chủ động nhận diện, khai thác các nguồn thu tiềm năng ngay từ đầu.

Tính đến ngày 30/9/2026, số thu ngân sách nhà nước từ hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh đạt 138.169 tỷ đồng, bằng 69,1% mục tiêu thu 200.000 tỷ đồng.

Trong những tháng cuối năm 2026, Chi cục Hải quan khu vực II tiếp tục theo dõi sát diễn biến số thu theo từng đơn vị, địa bàn, nhóm mặt hàng, loại hình và nguồn thu; kịp thời nhận diện các khoản thu có nguy cơ hụt và những nguồn thu còn dư địa để chỉ đạo, đôn đốc, khai thác hiệu quả; đồng thời, tăng cường phối hợp với các đơn vị, sở, ngành và cơ quan liên quan để nắm bắt tình hình hoạt động sản xuất, kinh doanh, đầu tư, xuất nhập khẩu của doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp có khả năng phát sinh nguồn thu lớn; chủ động tạo nguồn, nuôi dưỡng nguồn thu và kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc thuộc thẩm quyền.

Với cách làm chủ động, sát doanh nghiệp và gắn hỗ trợ, tạo thuận lợi thương mại với quản lý hiệu quả nguồn thu, Chi cục Hải quan khu vực II đang từng bước xây dựng quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp thực chất, qua đó góp phần tạo môi trường xuất nhập khẩu thông thoáng, hỗ trợ doanh nghiệp ổn định sản xuất, kinh doanh và đóng góp hiệu quả vào tăng trưởng kinh tế, thu ngân sách trên địa bàn.