Tuyên Quang: Đa dạng kênh tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế

Thuế tỉnh Tuyên Quang xác định tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế là nhiệm vụ song hành với quản lý thu và chống thất thu ngân sách.

Phủ rộng thông tin, hỗ trợ sát nhu cầu

Ngay từ đầu năm 2026, Thuế tỉnh Tuyên Quang xác định tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế là nhiệm vụ song hành với quản lý thu và chống thất thu ngân sách. Các phòng chuyên môn và Thuế cơ sở được chỉ đạo triển khai kịp thời văn bản pháp luật có hiệu lực trong năm, đồng thời hướng dẫn hộ, cá nhân kinh doanh chuyển sang phương pháp kê khai khi xóa bỏ thuế khoán từ ngày 1/1/2026.

Đây là nhóm cần được hỗ trợ thường xuyên do phải làm quen với kê khai, nộp thuế, sử dụng hóa đơn và quản lý sổ sách theo phương thức mới. Trong quý II/2026, Thuế tỉnh và các Thuế cơ sở đã cấp phát hơn 34.000 tờ rơi và sổ tay hướng dẫn, giúp hộ, cá nhân kinh doanh tiếp cận quy định và thực hiện nghĩa vụ theo chính sách thuế mới.

Nhờ mở rộng đồng thời kênh trực tiếp và trực tuyến, từ đầu năm đến nay, Thuế tỉnh Tuyên Quang đã thực hiện hỗ trợ, trả lời chính sách bằng văn bản cho 43 lượt người nộp thuế; hỗ trợ trực tiếp tại bộ phận “một cửa” hơn 21.900 lượt; giải đáp vướng mắc qua Zalo cho hơn 6.900 lượt người nộp thuế; hỗ trợ hơn 600 lượt qua Facebook, Fanpage và hơn 480.000 lượt qua thư điện tử, các nội dung trả lời đảm bảo tuân thủ quy định của chính sách, pháp luật về thuế và pháp luật có liên quan.

Trang thông tin điện tử Thuế tỉnh Tuyên Quang đăng tải 111 tin, bài về chính sách thuế và hoạt động hỗ trợ. Cơ quan Thuế tổ chức 4 hội nghị đối thoại với hơn 500 người nộp thuế; 56 buổi tập huấn cho hơn 6.000 cá nhân kinh doanh, chủ hộ kinh doanh, đại diện doanh nghiệp và tổ chức; đồng thời tổ chức 7 cuộc khảo sát thu hút hơn 200 lượt tham gia góp ý về cải cách chính sách, quản lý thuế.

Theo Phó trưởng Thuế tỉnh Tuyên Quang Hoàng Thanh Phong, cơ quan Thuế các cấp luôn chủ động phối hợp với các sở ban ngành trong việc tuyên truyền, phổ biến các chính sách thuế mới đến người nộp thuế; tuyên truyền nâng cao tuân thủ pháp luật kế toán, thuế và phòng ngừa hành vi lập hai hệ thống sổ kế toán tài chính trở lên nhằm che giấu doanh thu, trốn thuế, giúp người nộp thuế nắm bắt kịp thời các hồ sơ, thủ tục để thực hiện đúng quy định.

Việc triển khai đồng thời nhiều hình thức cho thấy công tác tuyên truyền không còn dừng ở phổ biến văn bản một chiều, các chính sách có phạm vi tác động rộng được truyền tải qua những hình thức đa dạng; những vấn đề cần trao đổi cụ thể được giải đáp thông qua đối thoại, tập huấn hoặc hỗ trợ trực tiếp tại cơ quan Thuế.

Đặc biệt trong bối cảnh nhiều chính sách thuế mới được áp dụng, trong đó hộ và cá nhân kinh doanh phải thay đổi phương thức quản lý, kê khai và sử dụng hóa đơn, việc đưa tài liệu hướng dẫn đến người nộp thuế, đồng thời duy trì các kênh giải đáp thường xuyên, góp phần hạn chế tình trạng hiểu chưa đúng chính sách hoặc chậm thực hiện thủ tục.

Thuế tỉnh Tuyên Quang đẩy mạnh hướng dẫn doanh nghiệp, hộ và cá nhân kinh doanh sử dụng hóa đơn điện tử, hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.

Đẩy mạnh hỗ trợ số, nâng cao tuân thủ

Thuế tỉnh Tuyên Quang đẩy mạnh hướng dẫn doanh nghiệp, hộ và cá nhân kinh doanh sử dụng hóa đơn điện tử, hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền; đăng ký, nộp thuế qua SmartBanking và eTax Mobile; gửi hồ sơ đăng ký thuế lần đầu qua hệ thống Thuế điện tử, Cổng Dịch vụ công quốc gia; khai, nộp lệ phí trước bạ phương tiện bằng phương thức điện tử.

Công tác hỗ trợ doanh nghiệp được thực hiện trực tiếp, qua điện thoại, thư điện tử và công cụ kết nối từ xa, nội dung tập trung vào khai, quyết toán, nộp thuế, hóa đơn điện tử; đóng mã số thuế, thay đổi thông tin đăng ký đối với đơn vị sáp nhập, hợp nhất, giải thể; chuẩn hóa dữ liệu để chuyển sang sử dụng số định danh cá nhân hoặc mã định danh tổ chức.

Hiệu quả từ công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế của Thuế tỉnh Tuyên Quang có thể thấy qua tỷ lệ tuân thủ kê khai đạt được trong tháng 6/2026, trong 45.200 lượt người nộp thuế phải nộp hồ sơ khai thuế, có 44.303 lượt đã nộp; số nộp đúng hạn đạt 43.708 lượt, tương ứng 98,66%.

Trong 6 tháng cuối năm, Thuế tỉnh Tuyên Quang xác định tiếp tục tuyên truyền thường xuyên, sâu rộng các luật, nghị định và thông tư hướng dẫn về quản lý thuế, thuế thu nhập cá nhân, hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử; đồng thời cụ thể hóa nội dung cho từng nhóm người nộp thuế. Các hội nghị phổ biến chính sách mới sẽ được kết hợp với đối thoại, hướng dẫn và giải đáp trong quá trình thực thi.

Ông Hoàng Thanh Phong nhấn mạnh, một trong những nhiệm vụ trọng tâm của cơ quan Thuế trong thời gian tới là tiếp tục tuyên truyền, hướng dẫn thực hiện các chính sách thuế mới, chính sách có hiệu lực thi hành từ đầu năm 2026 như Nghị định quy định về thuế GTGT, thuế TNDN, Nghị định hướng dẫn Luật Quản lý thuế 2025, các chính sách giảm thuế bảo vệ môi trường, thuế GTGT, thuế TNDN…

Đối với hộ, cá nhân kinh doanh, Thuế tỉnh Tuyên Quang định hướng đưa tài liệu và tổ hỗ trợ đến trực tiếp cơ sở, bảo đảm các trường hợp thuộc diện chuyển đổi được hướng dẫn đầy đủ, đồng thời tiếp tục hỗ trợ chuyển từ phương pháp khoán sang kê khai, sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền và eTax Mobile.