MB và Viettel Store hợp tác chiến lược: Trở thành “ngân hàng nối dài” phục vụ người dân

Gần 400 siêu thị trở thành “ngân hàng nối dài” phục vụ người dân

Với mục tiêu phổ cập tài chính toàn diện, MB đã tiên phong triển khai mô hình “ngân hàng kết hợp bán lẻ”, đưa dịch vụ ngân hàng đến ngay trong đời sống thường nhật của người dân. Thông qua hợp tác này, khách hàng khi đến Viettel Store không chỉ mua sắm thiết bị công nghệ mà còn có thể: Mở tài khoản số đẹp MB nhanh chóng, an toàn; Xác thực sinh trắc học (cập nhật căn cước công dân) chỉ trong vài phút; Nạp, chuyển và rút tiền mặt tại chỗ mà không cần đến chi nhánh ngân hàng.

Đây là bước đi quan trọng trong chiến lược của MB nhằm mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính đến các khu vực nông thôn, vùng sâu vùng xa – nơi người dân còn gặp nhiều hạn chế khi tiếp cận ngân hàng truyền thống.

Các điểm giao dịch MB tại Viettel Store sẽ hoạt động từ 8h00 đến 22h00 hằng ngày, bao gồm cả cuối tuần và dịp lễ, Tết, mang lại sự linh hoạt vượt trội so với thời gian giao dịch thông thường của ngân hàng. Khách hàng có thể chủ động thực hiện các dịch vụ ngân hàng bất cứ khi nào thuận tiện, mà vẫn được đảm bảo bảo mật thông tin và an toàn giao dịch.

Đội ngũ nhân viên Viettel Store được đào tạo bài bản theo quy trình nghiệp vụ của MB, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng với tác phong chuyên nghiệp và tận tâm. Đồng thời, hệ thống kiểm soát bảo mật được MB và Viettel Store phối hợp triển khai nghiêm ngặt, đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Việc gần 400 siêu thị Viettel Store trở thành “ngân hàng nối dài” của MB thể hiện nỗ lực chung của hai thương hiệu lớn trong việc thúc đẩy tài chính toàn diện và chuyển đổi số quốc gia.

Không chỉ dừng lại ở các dịch vụ cơ bản, trong thời gian tới, MB và Viettel Store sẽ tiếp tục mở rộng thêm nhiều tiện ích tài chính mới như thanh toán hóa đơn, nạp tiền ví điện tử, đăng ký sản phẩm tín dụng tiêu dùng, hay hỗ trợ chuyển tiền quốc tế.

Sự kết hợp này hứa hẹn mang đến một hệ sinh thái dịch vụ toàn diện – nơi khách hàng có thể trải nghiệm liền mạch giữa ngân hàng – công nghệ – tiêu dùng trong cùng một không gian hiện đại.

Thông qua việc hợp tác với Viettel Store, MB một lần nữa khẳng định tầm nhìn trở thành ngân hàng dẫn đầu về chuyển đổi số và trải nghiệm khách hàng tại Việt Nam. Đồng thời, đây cũng là minh chứng cho xu hướng liên kết giữa tài chính và bán lẻ – mang lại lợi ích thiết thực, lan tỏa giá trị phục vụ cộng đồng./.