Hải quan khu vực XVIII phát huy hiệu quả hoạt động đối tác Hải quan - Doanh nghiệp

Công chức Hải quan khu vực XVIII trao đổi với doanh nghiệp về các chính sách liên quan đến hải quan. Ảnh: T.D

Đẩy mạnh cải cách, xây dựng môi trường thông quan hiện đại

Năm 2026, Chi cục Hải quan khu vực XVIII được giao chỉ tiêu thu ngân sách theo pháp lệnh 23.500 tỷ đồng; chỉ tiêu phấn đấu của ngành Hải quan là 25.200 tỷ đồng và của TP. Đồng Nai là 25.800 tỷ đồng.

Hiện đơn vị đang thực hiện thủ tục hải quan cho khoảng 5.390 doanh nghiệp, trong đó có khoảng 2.380 doanh nghiệp thường xuyên làm thủ tục tại địa bàn. Đây cũng là nhóm doanh nghiệp đóng góp quan trọng cho nguồn thu ngân sách và phát triển kinh tế - xã hội của Đồng Nai.

Theo Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực XVIII Lê Văn Thung, đơn vị đang tập trung triển khai chuyển đổi số gắn với cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa quản lý và tạo thuận lợi tối đa cho hoạt động XNK.

Nhiều nền tảng số như hệ thống trao đổi thông tin Hải quan - Doanh nghiệp (DNa-Info), Zalo Official Account tích hợp AI hỗ trợ tra cứu, giải đáp vướng mắc 24/7 đang được triển khai nhằm giúp doanh nghiệp giảm thời gian, chi phí đi lại.

Bên cạnh đó, các hệ thống nghiệp vụ trọng tâm như VNACCS/VCIS, VASSCM, cơ chế một cửa quốc gia và hệ thống giám sát trực tuyến tại kho bãi, cảng tiếp tục được vận hành ổn định. Đáng chú ý, chức năng tra cứu thông tin công chức xử lý tờ khai trên nền tảng số giúp doanh nghiệp theo dõi quá trình xử lý hồ sơ theo phân công tự động của hệ thống thông quan, qua đó tăng tính công khai, minh bạch trong thực hiện thủ tục hải quan.

Chi cục Hải quan khu vực XVIII cũng duy trì hoạt động hiệu quả các tổ tư vấn thủ tục tại các đơn vị hải quan cửa khẩu và ngoài cửa khẩu; thường xuyên tổ chức đối thoại doanh nghiệp nhằm kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc phát sinh trong hoạt động XNK. Các đơn vị bố trí công chức làm việc cả ngày nghỉ, ngày lễ để xử lý thủ tục đối với hàng hóa cấp thiết; đồng thời bảo đảm 100% tờ khai luồng xanh được thông quan tự động trong vòng 1-3 giây.

Bên cạnh đó, triển khai nhiều giải pháp nâng cao mức độ tuân thủ tự nguyện của doanh nghiệp thông qua chương trình khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật về hải quan, đề án giảm tỷ lệ kiểm tra hàng hóa và hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận chương trình doanh nghiệp ưu tiên.

Theo lãnh đạo đơn vị, việc phát triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp không chỉ nhằm tạo thuận lợi thương mại mà còn góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh logistics, giữ chân doanh nghiệp và tạo thêm nguồn thu cho địa phương.

Hoạt động giám sát trực tuyến tại Hải quan khu vực XVIII. Ảnh: T.D

Đồng hành tháo gỡ khó khăn, nâng hiệu quả chuỗi logistics

Không dừng lại ở cải cách thủ tục hành chính, mô hình đối tác Hải quan - Doanh nghiệp tại Đồng Nai đang từng bước được mở rộng theo hướng kết nối đồng bộ giữa cơ quan Hải quan, doanh nghiệp logistics, đại lý hải quan, ngân hàng và các đơn vị dịch vụ hỗ trợ XNK.

Ông Nguyễn Văn Ban, Phó Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Cảng Đồng Nai cho biết, thời gian qua hoạt động vận chuyển hàng quá cảnh bằng phương thức đa phương thức từ cửa khẩu biên giới về Đồng Nai rồi kết nối đường thủy ra cụm cảng Cái Mép từng phát sinh vướng mắc về thủ tục tại một số địa bàn liên tỉnh.

Tuy nhiên, Chi cục Hải quan khu vực XVIII đã chủ động phối hợp với các đơn vị liên quan để kịp thời tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp. Từ đầu tháng 5/2026, nhiều lô hàng quá cảnh đã được khôi phục vận chuyển trở lại bằng kết hợp đường bộ và đường thủy qua Đồng Nai.

“Doanh nghiệp đánh giá cao tinh thần đồng hành của Chi cục Hải quan khu vực XVIII trong xử lý các vấn đề phát sinh liên quan hàng quá cảnh, vận tải đa phương thức và hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện thủ tục hải quan tại Đồng Nai”, ông Nguyễn Văn Ban nhấn mạnh.

Đại diện Công ty TNHH Thương mại Hải Minh cho rằng, ngành Hải quan, đặc biệt là Chi cục Hải quan khu vực XVIII, đã có nhiều chuyển biến tích cực trong cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và xây dựng mô hình hải quan số, hải quan thông minh. Việc đẩy mạnh điện tử hóa thủ tục, thông quan tập trung và cải cách quy trình quản lý đã giúp doanh nghiệp xuất nhập khẩu rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm chi phí và nâng cao tính minh bạch trong thực hiện thủ tục hải quan.

Đại diện doanh nghiệp cũng đánh giá cao tinh thần hỗ trợ, hướng dẫn kịp thời của Hải quan trong quá trình hoạt động.Qua đó giúp doanh nghiệp tháo gỡ nhiều khó khăn và nâng cao hiệu quả hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn Đồng Nai.

Bà Nguyễn Thị Mỹ Dung, Giám đốc Vietcombank chi nhánh Biên Hòa cũng đánh giá cao tinh thần phối hợp giữa Hải quan khu vực XVIII với các ngân hàng, doanh nghiệp logistics và các đơn vị liên quan trong việc xây dựng chuỗi giải pháp đồng bộ hỗ trợ doanh nghiệp XNK.

Theo bà Nguyễn Thị Mỹ Dung, Vietcombank đã đẩy mạnh số hóa toàn bộ hoạt động thanh toán quốc tế, quản lý dòng tiền và kết nối trực tuyến với cơ quan Hải quan nhằm tạo thuận lợi cho doanh nghiệp XNK. Việc kết nối giữa dịch vụ tài chính, logistics và thủ tục hải quan điện tử đang góp phần giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động tại Đồng Nai.

Thực tế cho thấy, cùng với đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số, mô hình đối tác Hải quan - Doanh nghiệp tại Đồng Nai đang từng bước phát huy hiệu quả rõ nét, không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn góp phần thúc đẩy hoạt động logistics, XNK và phát triển kinh tế địa phương theo hướng hiện đại, bền vững.