TPHCM hỗ trợ người dân, doanh nghiệp quyết toán thuế

Hướng dẫn quyết toán thuế và cập nhật chính sách mới

Ông Nguyễn Tiến Dũng, Phó Chi cục trưởng Chi cục Thuế khu vực II cho biết, năm 2025, Chi cục Thuế khu vực II cũng đã thông báo, phổ biến rộng rãi trên các phương tiên thông tin đại chúng về việc Cục Thuế tổ chức Chương trình hỗ trợ hướng dẫn, giải đáp vướng mắc liên quan đến quyết toán thuế TNDN, thuế TNCN qua hình thức trực tuyến trên Cổng Thông tin điện tử Cục Thuế trong 3 ngày (24, 25 và 27/3).

Tại đây, cơ quan thuế cũng đã hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp cụ thể những vướng mắc liên quan đến quyết toán thuế TNDN, thuế TNCN, thuế GTGT và nhiều nội dung khác nhằm hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi cho DN và cá nhân thực hiện nghĩa vụ thuế đúng quy định.

Chi cục Thuế khu vực II hỗ trợ người nộp thuế hoàn tất thủ tục quyết toán thuế. Ảnh: Đức Mỹ

Bên cạnh đó, ban tổ chức cũng đã cập nhật, giới thiệu nội dung chính sách mới của Nghị định số 70/2025/NĐ-CP quy định về hóa đơn, chứng từ, có hiệu lực từ ngày 1/6/2025 và được sửa đổi, bổ sung Nghị định số 123/2020/NĐ-CP, nhằm hiện đại hóa công tác quản lý thuế, thúc đẩy triển khai hóa đơn điện tử (HĐĐT); sử dụng mã định danh cá nhân làm mã định danh cho hộ, cá nhân kinh doanh; thực hiện kê khai, quyết toán thuế qua ứng dụng eTaxMobile; các quy định liên quan thuế GTGT, thương mại điện tử…

Từ đó, người nộp thuế có thể nắm bắt và áp dụng đúng quy định, hạn chế sai sót trong quá trình sản xuất kinh doanh và giúp minh bạch hóa các giao dịch trong nền kinh tế số.

Trong thời gian tới, cơ quan thuế sẽ quyết liệt trong việc thực hiện triển khai và mở rộng đối tượng áp dụng tuân thủ về HĐĐT, HĐĐT từ máy tính tiền… nhằm tạo môi trường kinh doanh công khai, minh bạch, góp phần tạo điều kiện thuận lợi trong công tác quản lý thuế và đảm bảo nguồn thu cho NSNN.

Tập trung mọi nguồn lực hỗ trợ người nộp thuế

Ông Nguyễn Tiến Dũng cho biết thêm, riêng tại địa bàn TPHCM, Chi cục Thuế khu vực II đã tích cực chỉ đạo các Phòng chức năng, các đơn vị trực thuộc chủ động thiết lập các kênh hỗ trợ trực tiếp, qua điện thoại có chia các kênh kết nối trực tiếp đến bộ phận chức năng để hỗ trợ người nộp thuế. Đồng thời, phối hợp cùng với các kênh hỗ trợ từ bộ phận văn phòng, bộ phận một cửa và bộ phận hỗ trợ của 5 Phòng quản lý và hỗ trợ DN, Phòng quản lý hộ kinh doanh, cá nhân và thu khác, Phòng quản lý các khoản thu từ đất, Phòng kiểm tra… và tất cả đều công khai số điện thoại, kênh liên lạc để hỗ trợ tối đa người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế.

Đối với các Đội thuế trực thuộc cùng thống nhất triển khai thực hiện và hoàn thành các mục tiêu đề ra theo sự chỉ đạo của lãnh đạo Chi cục thuế và giao nhiệm vụ cho từng Đội thực hiện hỗ trợ người nộp thuế tại địa phương.

Trong quá trình hỗ trợ, cơ quan thuế thực hiện phân loại đối tượng để hỗ trợ phù hợp. Ví dụ, đối với người nộp thuế có thu nhập từ nhiều nơi thì sẽ được phân về Phòng quản lý hộ cá nhân kinh doanh, cá nhân để được hướng dẫn, hỗ trợ cụ thể; trường hợp quyết toán thuế TNCN của các DN sẽ được phân về Phòng quản lý DN.

Tuy nhiên, để công tác quyết toán thuế được thực hiện thuận lợi hơn, ông Nguyễn Tiến Dũng lưu ý người nộp thuế cần tìm hiểu, theo dõi và nắm bắt thật kỹ các nội dung trên kênh hướng dẫn quyết toán thuế năm 2024 đã được đăng tải trên Cổng thông tin điện tử Cục Thuế để kịp thời nắm bắt và thực hiện theo từng bước của quy trình nhằm tiết kiệm thời gian, công sức của người nộp thuế.

Đối với những trường hợp gặp khó khăn trong việc thực hiện quyết toán thuế bằng phương thức điện tử thì người nộp thuế có thể đến trực tiếp các cơ quan thuế địa phương gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp, hoặc có thể liên lạc qua số điện thoại của 028.37702288 của Chi cục Thuế khu vực II để được hướng dẫn cụ thể.

Chi cục Thuế khu vực II cam kết, tập trung mọi nguồn lực, đồng hành, hỗ trợ và tạo điều kiện cho người dân, DN thực hiện quyết toán thuế năm 2024 được thuận lợi, nhanh chóng, đúng thời gian quy định và tiết kiệm chi phí để người nộp thuế tập trung cho hoạt động sản kinh doanh và mang lại hiệu quả.

Ngoài ra, cơ quan thuế cũng cảnh báo người nộp thuế cần nhận diện các số điện thoại lạ (không phải của cơ quan thuế), các kênh hỗ trợ quyết toán thuế giả mạo cơ quan thuế để tránh bị lừa đảo, trục lợi từ các đối tượng lừa đảo.

Nhiệt tình hỗ trợ, hướng dẫn người nộp thuế

Là người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế TNDN năm 2024 tại trụ sở Chi cục Thuế khu vực II, bà Nguyễn Thị Lan, Kế toán trưởng của Công ty TNHH H.M (TP Thủ Đức) chia sẻ, thời gian qua, cơ quan thuế đã đẩy mạnh triển khai thuế điện tử trong các giao dịch, qua đó giúp DN thuận lợi hơn trong thực hiện các thủ tục về thuế. Đợt quyết toán thuế TNDN lần này, ngoài việc theo dõi hướng dẫn của công chức thuế trên cổng thông tin điện tử, các công chức thuế tại trụ sở Chi cục Thuế cũng đã nhiệt tình hỗ trợ, hướng dẫn các bước nên thủ tục về quyết toán thuế của công ty được hoàn chỉnh, nhanh chóng.

Người nộp thuế đánh giá cao sự hỗ trợ của cán bộ công chức thuế. Ảnh Đức Mỹ

Ở góc độ người dân thực quyết toán thuế TNCN, ông Trương Minh Hùng (ngụ tại TP Thủ Đức) cho biết, cá nhân đã thực hiện các bước qua hệ thống eTaxMobile, nhưng có thể do phần mềm hệ thống bị trục trặc đường truyền nên không thể truy cập, thực hiện quyết toán, cùng với đó, thông tin về người phụ thuộc cũng bị sai lệch nên ông quyết định nhờ cán bộ thuế hỗ trợ trực tiếp. Chỉ sau thời gian ngắn với sự hỗ trợ nhiệt tình của cán bộ thuế thì hồ sơ quyết toán thuế TNCN, thông tin người phụ thuộc của ông cũng được hoàn tất và điều chỉnh.

Đồng thời, ông Hùng cũng góp ý, Cục Thuế thường xuyên nâng cấp hệ thống, rà soát dữ liệu nhất là những ngày cao điểm của đợt quyết toán thuế nhằm giúp người dân, DN thuận lợi hơn trong việc thực hiện quyết toán thuế TNDN, thuế TNCN đảm bảo đúng thời gian quy định.