Tăng kiểm soát thị trường để bảo vệ người tiêu dùng

Lực lượng QLTT tỉnh Thanh Hóa triển khai niêm yết mã QR đường dây nóng tại các cơ sở kinh doanh trên địa bàn.

Tại Gia Lai, Chi cục Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh đã triển khai đợt cao điểm tổng lực theo Kế hoạch về chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả dịp trước, trong và sau tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026. Toàn bộ lực lượng được huy động, tổ chức trực 100% công chức trong những ngày cao điểm, tăng cường kiểm tra đột xuất khi có dấu hiệu vi phạm hoặc phản ánh từ người dân.

Theo đó, lực lượng QLTT không kiểm tra dàn trải mà tập trung vào các nhóm hàng thiết yếu có sức tiêu thụ lớn như: lương thực, thực phẩm, bánh kẹo, rượu bia, nước giải khát, thuốc lá, xăng dầu, hàng thời trang, hộp quà tết; đồng thời chú trọng các mặt hàng có nguy cơ cao về vi phạm an toàn thực phẩm, hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ.

Một điểm mới trong đợt cao điểm năm nay là tăng cường kiểm soát hoạt động kinh doanh trên môi trường TMĐT. Các Đội QLTT được giao theo dõi sát kho hàng, điểm bán trên mạng xã hội và website trực tuyến nhằm kịp thời phát hiện, xử lý hành vi kinh doanh hàng giả, hàng lậu, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong mua sắm online.

Công tác kiểm tra được triển khai đồng bộ từ đô thị đến vùng sâu, vùng xa, khu vực giáp ranh. Tại đô thị, lực lượng tập trung vào chợ đầu mối, siêu thị, trung tâm thương mại, kho bãi, tuyến giao thông trọng điểm. Ở vùng khó khăn, các tổ công tác tăng cường tuần tra, kiểm soát để ngăn chặn vận chuyển, tàng trữ hàng cấm, hàng nhập lậu, bảo đảm người dân tiếp cận hàng hóa an toàn, đúng giá.

Song song với kiểm soát thị trường, Chi cục QLTT Gia Lai đẩy mạnh phối hợp liên ngành với Công an, Y tế, Nông nghiệp và Môi trường, Hải quan, Bộ đội Biên phòng và chính quyền địa phương, nhất là trong các chuyên đề liên quan đến an toàn thực phẩm và phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại.

Trong khi đó, tại Thanh Hóa, lực lượng QLTT tỉnh đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ số trong tuyên truyền, phổ biến pháp luật. Điểm nhấn là mô hình niêm yết mã QR đường dây nóng tại các chợ, siêu thị và hộ kinh doanh. Chỉ với thao tác quét mã, người tiêu dùng có thể phản ánh các hành vi như không niêm yết giá, bán hàng cao hơn giá niêm yết, kinh doanh hàng giả, hàng nhập lậu, thực phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ.

Theo Đội QLTT số 10 (Chi cục QLTT tỉnh Thanh Hóa), mã QR không chỉ giúp tiếp nhận phản ánh nhanh chóng mà còn là kênh thông tin hai chiều, tích hợp nội dung hướng dẫn pháp luật, hỗ trợ hộ kinh doanh nắm rõ quy định về điều kiện kinh doanh, hàng hóa và an toàn thực phẩm. Trong thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục nâng cấp hệ thống dữ liệu số, mở rộng chức năng phản ánh trực tuyến và khảo sát mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Thực tế từ Gia Lai và Thanh Hóa cho thấy, kiểm soát thị trường dịp tết đang được triển khai đồng thời theo hai hướng: siết chặt kiểm tra, xử lý vi phạm và tăng cường ứng dụng công nghệ số, góp phần bảo đảm thị trường ổn định, minh bạch, an toàn cho người tiêu dùng trong dịp tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026.