 |
| Thực hiện TTHC thuế trên môi trường điện tử mang lại nhiều lợi ích cho người nộp thuế. |
Theo Thuế tỉnh Bắc Ninh, việc thực hiện, theo dõi và nhận kết quả TTHC thuế qua môi trường điện tử mang lại nhiều tiện ích rõ rệt cho cả người nộp thuế (NNT) và cơ quan quản lý.
Trước hết, hình thức này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian, chi phí đi lại. NNT không cần trực tiếp đến cơ quan thuế nhiều lần mà có thể nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ xử lý và nhận kết quả trực tuyến tại bất cứ đâu có kết nối Internet. Hệ thống dịch vụ công trực tuyến hoạt động 24/7, cho phép thực hiện thủ tục cả ngoài giờ hành chính.
Bên cạnh đó, quy trình giải quyết hồ sơ trở nên minh bạch, rút ngắn thời gian. Thông tin về thủ tục, biểu mẫu, quy trình được công khai trên Cổng thông tin điện tử ngành Thuế; trạng thái xử lý hồ sơ được cập nhật theo từng bước, giúp NNT dễ dàng giám sát, nắm rõ tiến độ cũng như trách nhiệm của từng bộ phận. Cách làm này hạn chế nguy cơ chậm trễ, thất lạc hồ sơ.
Một lợi ích khác là hạn chế khai báo trùng lặp và thuận tiện trong lưu trữ. Hệ thống tự động nhận diện dữ liệu đã có, cảnh báo thiếu thông tin, sai định dạng ngay khi nộp hồ sơ, qua đó giảm thiểu sai sót. Hồ sơ điện tử được lưu trữ an toàn, dễ dàng tra cứu, phục vụ báo cáo, thống kê và chia sẻ kết quả với tổ chức, cá nhân liên quan.
Về bảo mật, dữ liệu được mã hóa và xác thực bằng OTP, chữ ký số, bảo đảm an toàn thông tin cá nhân và thông tin thuế. Sau khi hoàn tất thủ tục, NNT có thể đánh giá mức độ hài lòng với cơ quan thuế, góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ công.
Hiện NNT có thể thực hiện TTHC thuế qua nhiều kênh điện tử chính thức như: Cổng Dịch vụ công ngành Thuế (https://dichvucong.gdt.gov.vn), Hệ thống thuế điện tử (eTax, iCaNhan), Cổng thông tin dành cho hộ, cá nhân kinh doanh thương mại điện tử (https://canhantmdt.gdt.gov.vn), Cổng dành cho nhà cung cấp nước ngoài không có cơ sở thường trú tại Việt Nam (https://etaxvn.gdt.gov.vn/nccnn/Request), hoặc ứng dụng eTax Mobile.
Quy trình thực hiện gồm 6 bước, bao gồm chuẩn bị điều kiện cần thiết như định danh điện tử, chữ ký số hoặc tài khoản giao dịch thuế điện tử, thiết bị kết nối Internet; truy cập và đăng nhập hệ thống; chọn thủ tục cần thực hiện trong danh mục dịch vụ công; lập và gửi hồ sơ điện tử, ký xác thực; theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ; nhận kết quả điện tử để lưu trữ, sử dụng cho các thủ tục tiếp theo.
Từ ngày 1/7/2025, tổ chức chưa bắt buộc đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử nhưng cần sớm đăng ký với Bộ Công an.
Với cá nhân, nếu đã chuẩn hóa mã số thuế sẽ đăng nhập bằng căn cước công dân; trường hợp chưa chuẩn hóa hoặc là cá nhân nước ngoài/tổ chức thì đăng nhập bằng mã số thuế. Điều kiện cần thiết là có chữ ký số hoặc tài khoản giao dịch điện tử do cơ quan thuế cấp và hồ sơ điện tử đúng định dạng.
Thuế tỉnh Bắc Ninh khuyến nghị NNT ưu tiên sử dụng Cổng dịch vụ công ngành Thuế để đảm bảo thuận tiện, đồng bộ.
Việc mở rộng thực hiện TTHC thuế trên môi trường điện tử không chỉ đem lại lợi ích thiết thực cho NNT, mà còn góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giảm áp lực cho cơ quan thuế và thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số quốc gia.
