Hải quan khu vực VIII nỗ lực cải thiện môi trường đầu tư, đóng góp tăng trưởng 2 con số

Ông Ngô Tùng Dương, Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực VIII.

Phóng viên: Chi cục Hải quan khu vực VIII đã và đang triển khai các giải pháp trọng tâm nào để góp phần thúc đẩy xuất nhập khẩu, đóng góp tăng trưởng 2 con số, thưa ông?

Ông Ngô Tùng Dương: Năm 2026 là năm đầu thực hiện Nghị quyết Đại hội lần thứ XIV của Đảng, tổ chức bầu cử đại biểu Quốc hội khoá XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, đây cũng là năm có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong cụ thể hóa các mục tiêu, định hướng phát triển của cả nhiệm kỳ.

6 tháng đầu năm 2026, cả hệ thống chính trị tập trung triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp thúc đẩy tăng trưởng kinh tế “2 con số”; tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, hoàn thiện thể chế và nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền các cấp. Ngành Hải quan triển khai quyết liệt các biện pháp quản lý, điều hành, cải cách hành chính và chuyển đổi số, triển khai thí điểm mô hình thông quan tập trung.

Cùng thời gian, hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh chịu tác động của nhiều yếu tố bất lợi, ảnh hưởng trực tiếp đến nguồn thu ngân sách nhà nước.

Trong bối cảnh đó, Đảng ủy Chi cục Hải quan khu vực VIII tiếp tục bám sát chỉ đạo của trung ương, các chỉ đạo, điều hành của Chính phủ và bộ, ngành, tỉnh, ngay từ đầu năm 2026, đã chủ động nắm chắc và dự báo sát tình hình, ban hành đầy đủ, đồng bộ Nghị quyết và Chương trình hành động về phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm 2026 cùng các chỉ thị, kế hoạch trọng tâm; Phát động thi đua toàn Đảng bộ theo chủ đề “Đoàn kết - Kỷ cương - Chuyên nghiệp - Sáng tạo” để tập trung lãnh đạo, chỉ đạo và triển khai đồng bộ các giải pháp trên tất cả các lĩnh vực công tác trọng tâm.

Đó là, tổ chức thực hiện quyết liệt, linh hoạt các giải pháp tạo thuận lợi thương mại, nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, chống thất thu trong triển khai nhiệm vụ thu ngân sách nhà nước năm 2026 và Nghị quyết số 334/NQ-HĐND ngày 5/2/2026 của HĐND tỉnh Quảng Ninh về điều chỉnh chỉ tiêu và bổ sung nhiệm vụ, giải pháp thực hiện mục tiêu tăng trưởng kinh tế (GRDP) đạt 13% trở lên trong năm 2026.

Chủ động triển khai quyết liệt các chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Tài chính, Cục Hải quan và UBND tỉnh về phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ; tăng cường quản lý địa bàn, kiểm soát hải quan, nắm chắc tình hình, nhận diện sớm các nguy cơ, phương thức, thủ đoạn mới; kịp thời phát hiện, đấu tranh, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm, góp phần giữ vững an ninh kinh tế và trật tự quản lý nhà nước về hải quan; tiếp tục phát huy, củng cố vai trò của Thường trực chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả tỉnh trong đấu tranh phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại trên địa bàn.

Tích cực tham gia xây dựng, góp ý, hoàn thiện các cơ chế, chính sách, quy định liên quan đến công tác quản lý hải quan; tích cực phối hợp với các sở, ngành, địa phương triển khai các chương trình, đề án phát triển kinh tế - xã hội, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và phát triển logistics của tỉnh. Tăng cường phối hợp tổ chức các hội nghị đối thoại, gặp gỡ doanh nghiệp, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu, xuất nhập cảnh và nâng cao hiệu quả phối hợp liên ngành trong quản lý nhà nước về hải quan.

Chi cục Hải quan khu vực VIII xây dựng đội ngũ công chức kiểu mới: “Vững vàng chính trị - Tinh thông nghiệp vụ - Am hiểu dữ liệu – Thành thạo công nghệ”

Đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng khoa học công nghệ, đồng hành cùng doanh nghiệp: Đảm bảo 100% thủ tục được xử lý trực tuyến, doanh nghiệp có thể thực hiện thủ tục hải quan mọi lúc, mọi nơi, nhanh nhất và tiết kiệm chi phí tối đa; tích cực phối hợp xây dựng, vận hành nền tảng cửa khẩu số để điều tiết phương tiện từ xa, giúp hàng hóa không bị ùn tắc, giảm tối đa thời gian chờ đợi tại biên giới, tăng minh bạch hóa; tăng cường áp dụng công nghệ số và phân tích rủi ro để giảm thiểu thời gian kiểm tra thực tế hàng hóa; tiếp tục triển khai đồng bộ, linh hoạt, đa dạng, hiệu quả các giải pháp đồng hành hỗ trợ doanh nghiệp, tạo môi trường kinh doanh tại Quảng Ninh công bằng, minh bạch, lấy sự hài lòng của doanh nghiệp làm thước đo năng lực của cán bộ hải quan.

Tổ chức làm việc với các đơn vị thuộc Chi cục để rà soát, đánh giá toàn diện tiến độ, chất lượng thực hiện nhiệm vụ; kiểm đếm, làm rõ nguyên nhân đối với các nhiệm vụ chậm, muộn, chất lượng chưa đáp ứng yêu cầu; kịp thời chỉ đạo tháo gỡ khó khăn, xử lý dứt điểm các tồn tại, hạn chế; định hướng nâng cao chất lượng công tác tham mưu, tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu.

Đổi mới công tác đào tạo, bồi dưỡng và đánh giá cán bộ, công chức theo vị trí việc làm; chủ động ứng dụng công nghệ vào quản lý điều hành và công tác xây dựng lực lượng, nổi bật là phần mềm KPI được xây dựng, triển khai đảm bảo khách quan trong đánh giá, xếp loại công chức theo sản phẩm, tiến độ và sát với công việc từng tháng.

Xây dựng “Nền tảng học số - Digital Learning” để đẩy mạnh hơn nữa phát triển nguồn nhân lực theo đúng Đề án đào tạo giai đoạn 2026–2030, với mục tiêu xây dựng đội ngũ công chức kiểu mới: “Vững vàng chính trị - Tinh thông nghiệp vụ - Am hiểu dữ liệu – Thành thạo công nghệ” hướng tới chuẩn mực của công chức làm việc trong môi trường hải quan hiện đại - Hải quan số - Hải quan thông minh; vận hành hệ thống “Họp không giấy” và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản trị dữ liệu.

Phóng viên: Hoạt động đồng hành hỗ trợ doanh nghiệp, cải cách thủ tục hành chính được xem là dấu ấn nổi bật của đơn vị trong nửa đầu năm 2026, ông có thể chia sẻ rõ hơn về hoạt động này?

Ông Ngô Tùng Dương: Xác định cải cách hành chính, chuyển đổi số, đồng hành hỗ trợ doanh nghiệp là một trong những nhiệm vụ trọng tâm góp phần tích cực hoàn thành nhiệm vụ chính trị của đơn vị, Chi cục Hải quan khu vực VIII đã tập trung triển khai đồng bộ các giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số, hỗ trợ doanh nghiệp đạt kết quả tích cực.

Công chức Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái, Chi cục Hải quan khu vực VIII kiểm tra hàng hóa nhập khẩu.

Một là, đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng khoa học công nghệ, triển khai Hải quan số và tham gia tích cực xây dựng Cửa khẩu số. Theo đó, chúng tôi tiếp tục nâng cấp hệ thống thông quan, đảm bảo 100% thủ tục được xử lý trực tuyến, doanh nghiệp có thể thực hiện thủ tục hải quan mọi lúc, mọi nơi, nhanh nhất và tiết kiệm chi phí tối đa.

Đồng thời, tích cực phối hợp xây dựng, vận hành nền tảng cửa khẩu số để điều tiết phương tiện từ xa, giúp hàng hóa không bị ùn tắc, giảm tối đa thời gian chờ đợi tại biên giới, tăng minh bạch hóa; tăng cường áp dụng công nghệ số và phân tích rủi ro để giảm thiểu thời gian kiểm tra thực tế hàng hóa.

Hai là, cải cách quyết liệt, thực chất và hiệu quả thủ tục hành chính, tạo môi trường đầu tư kinh doanh thông thoáng, thuận lợi, minh bạch.

Trong 6 tháng đầu năm 2026, Chi cục đã tích cực cùng với toàn Ngành triển khai sâu rộng các hoạt động cải cách, đẩy mạnh triển khai Cơ chế một cửa quốc gia, Cơ chế một cửa ASEAN và tạo thuận lợi thương mại; triển khai các giải pháp cụ thể tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ, đồng hành doanh nghiệp trong việc triển khai các quy định mới của pháp luật về XNK, thủ tục hải quan.

Ba là, tiếp tục triển khai đồng bộ, linh hoạt, hiệu quả các giải pháp đồng hành hỗ trợ doanh nghiệp như tổ chức các đoàn công tác đến tận trụ sở, làm việc trực tiếp với gần 240 doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu, để trao đổi, ghi nhận và tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan.

Mặt khác, tham mưu xây dựng kế hoạch và tham gia Tổ công tác do lãnh đạo UBND tỉnh Quảng Ninh làm trưởng đoàn làm việc trực tiếp với 7 doanh nghiệp tại trụ sở các doanh nghiệp; qua gặp gỡ, làm việc trực tiếp đoàn công tác của UBND tỉnh đã tiếp nhận 32 ý kiến của doanh nghiệp, trong đó có 17 ý kiến liên quan đến các vấn đề xuất nhập khẩu và dịch vụ logistics của doanh nghiệp…

Bốn là, duy trì triển khai Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ của công chức Hải quan với 99% doanh nghiệp đánh giá “Rất hài lòng”; mỗi công chức, người lao động của Chi cục Hải quan khu vực VIII đã được thấm nhuần quan điểm và chuyển đổi nhận thức từ quản lý sang phục vụ, đảm bảo tinh thần luôn sẵn sàng phục vụ người dân, doanh nghiệp 24/7, mọi lúc mọi nơi.

Năm là, chúng tôi tiếp tục phát huy vai trò cơ quan hải quan trong tham mưu, đề xuất với tỉnh triển khai hiệu quả nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội nhanh, bền vững, nhất là trong tham mưu thúc đẩy cải cách hành chính, hiện đại hóa, chuyển đổi số, nâng cao năng lực cạnh tranh để giảm chi phí, thời gian, các rào cản, điểm nghẽn... nhằm cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, chất lượng thực thi chính sách, pháp luật về hải quan và hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển. Đồng thời, duy trì phối hợp với các lực lượng liên quan giải quyết thủ tục nhanh nhất cho doanh nghiệp; góp phần cùng tỉnh Quảng Ninh giữ vững, bứt phá vị thế nhóm đầu cả nước đối với bộ 4 chỉ số cốt lõi: PCI, PAR Index, PAPI, SIPAS.

Phóng viên: Xin trân trọng cảm ơn ông!