 |
| Hoạt động nghiệp vụ tại Thuế cơ sở 3 tỉnh Hà Tĩnh. Ảnh BHT |
Trong 6 tháng đầu năm 2026, Thuế tỉnh Hà Tĩnh đã triển khai đồng bộ nhiều hoạt động tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế, ghi nhận hơn 396.000 lượt hỗ trợ thông qua các hình thức trực tiếp và từ xa. Kết quả này cho thấy, các hình thức hỗ trợ từ xa ngày càng được người nộp thuế lựa chọn nhờ sự thuận tiện, nhanh chóng.
Cùng với hoạt động hỗ trợ, công tác tuyên truyền chính sách thuế cũng được Thuế tỉnh Hà Tĩnh đẩy mạnh trên nhiều kênh thông tin. Cụ thể, đơn vị đã đăng tải 1.024 tin, bài trên cổng thông tin điện tử, website và các nền tảng số; đồng thời thực hiện 1.148 lượt tuyên truyền qua hệ thống phát thanh cơ sở. Qua đó, chính sách thuế mới được lan tỏa rộng rãi đến doanh nghiệp và người dân, giúp người nộp thuế tiếp cận thông tin chính thống và cập nhật kịp thời các quy định của pháp luật thuế.
Bên cạnh tuyên truyền trên các phương tiện thông tin, Thuế tỉnh Hà Tĩnh tiếp tục chú trọng hoạt động tập huấn, phổ biến chính sách.
Lãnh đạo Thuế tỉnh Hà Tĩnh cho biết, trong kỳ, đơn vị đã tổ chức 80 lớp tập huấn với 24.661 lượt người tham gia, bình quân hơn 300 học viên mỗi lớp.
Nội dung tập huấn tập trung vào những chính sách thuế mới, hướng dẫn sử dụng hóa đơn điện tử, kê khai, nộp thuế điện tử, quyết toán thuế và các quy định liên quan đến chuyển đổi số trong quản lý thuế. Đây là nội dung thiết thực, giúp doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân kịp thời cập nhật chính sách, đồng thời hạn chế sai sót trong quá trình thực hiện nghĩa vụ thuế.
Hoạt động đối thoại với người nộp thuế cũng được đơn vị duy trì thường xuyên. Trong 6 tháng đầu năm 2026, Thuế tỉnh Hà Tĩnh đã tổ chức 31 cuộc đối thoại, thu hút 4.845 người nộp thuế tham gia, bình quân khoảng 156 người mỗi cuộc.
Thông qua các cuộc đối thoại, cơ quan Thuế trực tiếp tiếp nhận những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện chính sách, đồng thời giải đáp, hướng dẫn người nộp thuế thực hiện đúng các quy định hiện hành. Đây cũng là kênh trao đổi giúp doanh nghiệp và người dân phản ánh những vấn đề phát sinh trong thực tiễn để được hướng dẫn kịp thời.
Đáng chú ý, việc tăng cường hỗ trợ qua điện thoại và các nền tảng điện tử đã góp phần rút ngắn thời gian giải quyết vướng mắc cho người nộp thuế. Hình thức này không chỉ tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp khi cần được hướng dẫn mà còn góp phần giảm áp lực cho bộ phận tiếp nhận hồ sơ trực tiếp tại cơ quan Thuế.
Trong bối cảnh chính sách thuế tiếp tục được sửa đổi, bổ sung và quá trình chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, việc đa dạng hóa phương thức truyền thông, kết hợp giữa tuyên truyền trực tiếp và trên môi trường số đã giúp chính sách thuế đến gần hơn với người dân và cộng đồng doanh nghiệp.
Thời gian tới, Thuế tỉnh Hà Tĩnh sẽ tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức tuyên truyền theo hướng lấy người nộp thuế làm trung tâm; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo và các nền tảng số trong công tác hỗ trợ; mở rộng các kênh tương tác trực tuyến, đồng thời duy trì thường xuyên các chương trình tập huấn và đối thoại theo từng nhóm đối tượng người nộp thuế.
