Chi cục Hải quan khu vực VII đẩy nhanh số hóa từng khâu thủ tục

Hoạt động nghiệp vụ của công chức Hải quan tại Chi cục Hải quan khu vực VII. Ảnh: HQKV7

Khai thác công nghệ, đẩy mạnh số hóa trong từng khâu thủ tục

Chi cục Hải quan khu vực VII đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin gắn với cải cách hành chính và chuyển đổi số, tập trung duy trì ổn định các hệ thống phục vụ nghiệp vụ, phát triển công cụ số và từng bước hoàn thiện các phần mềm hỗ trợ công chức xử lý công việc.

Trong đó, Chi cục duy trì quản lý, vận hành hệ thống VNACCS/VCIS và các hệ thống công nghệ thông tin, đồng thời thực hiện các giải pháp bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng. Đặc biệt, đơn vị tiếp tục triển khai Quyết định số 2405/QĐ-BTC ngày 08/7/2025 của Bộ trưởng Bộ Tài chính về Quy chế An toàn thông tin mạng và An ninh mạng Bộ Tài chính.

Hệ thống điều hành tập trung Hải quan CCES tiếp tục được Chi cục vận hành, khai thác phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành. Cùng với môi trường làm việc điện tử, phi giấy tờ, đơn vị tiếp tục áp dụng phòng họp không giấy và sử dụng chữ ký số trong quản lý, điều hành.

Theo lãnh đạo Chi cục Hải quan khu vực VII, việc phát triển công nghệ và chuyển đổi số được đơn vị thực hiện theo Quyết định số 422/QĐ-CHQ ngày 23/3/2026 của Cục Hải quan về ban hành Kế hoạch phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số của Cục Hải quan năm 2026; đồng thời, tiếp tục thực hiện Quyết định số 724/QĐ-CHQ ngày 16/6/2025 về sửa đổi, bổ sung Kế hoạch phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số của Cục Hải quan năm 2025, định hướng 2026-2030.

Hiện, Chi cục tiếp tục thực hiện “Bình dân học vụ số” theo Quyết định số 1329/QĐ-CHQ ngày 29/8/2025, gắn với các phong trào thi đua về đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Đơn vị cũng đang nghiên cứu, ứng dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo như ChatGPT, Gemini, NotebookLM và ChatBot để hỗ trợ các đơn vị xây dựng trợ lý ảo AI phục vụ công chức trong công tác chuyên môn, nghiệp vụ. Chatbot nội bộ cũng tiếp tục được nghiên cứu, phát triển thêm tính năng và hoàn thiện.

Ở khâu hỗ trợ nghiệp vụ, Chi cục Hải quan khu vực VII tiếp tục thử nghiệm “Hệ thống tính số liệu tự động” với hai chức năng gồm tính số liệu tự động để cập nhật vào biểu mẫu và kiểm tra, đối soát C/O trùng. Các phần mềm này được định hướng tích hợp vào hệ sinh thái chuyển đổi số nội bộ của Chi cục.

Cùng với đó, Chi cục tiếp tục thử nghiệm, đánh giá và hoàn thiện phần mềm quản lý soi chiếu hàng hóa xuất nhập khẩu; tổng hợp các biểu mẫu báo cáo của các đơn vị để phục vụ hoàn thiện “Hệ thống tính số liệu tự động”.

Bên cạnh đó, đơn vị chủ động cập nhật kế hoạch chuyển đổi số của các tỉnh Điện Biên, Lào Cai, Lai Châu và của Cục Hải quan để triển khai các nhiệm vụ liên quan; tổng hợp nhu cầu bổ sung kết nối mạng TSLCD (Mạng truyền số liệu chuyên dùng) phục vụ gửi, nhận văn bản mật.

Song song với phát triển các ứng dụng, Chi cục rà soát, đánh giá thực trạng hạ tầng, nền tảng, phần mềm và thiết bị đầu cuối trên môi trường số; đồng thời tham gia ý kiến đối với dự thảo Đề án nâng cao năng lực lĩnh vực công nghệ thông tin.

Đẩy mạnh cải cách thủ tục, tăng dịch vụ công trực tuyến

Cùng với ứng dụng công nghệ thông tin, Chi cục Hải quan khu vực VII tiếp tục triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục và hiện đại hóa hoạt động hải quan, trong đó chú trọng thực hiện thủ tục trên môi trường điện tử và tạo thuận lợi cho doanh nghiệp.

Lãnh đạo Chi cục Hải quan khu vực VII cho biết, thực hiện Quyết định số 2827/QĐ-BTC của Bộ Tài chính về Dịch vụ công trực tuyến toàn trình, đơn vị tiếp tục triển khai các thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 4, tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Chi cục đồng thời thực hiện các nhiệm vụ đơn giản hóa, hiện đại hóa thủ tục hải quan, kiểm soát quy trình giải quyết hồ sơ theo kế hoạch năm 2026.

Bên cạnh đó, Chi cục tăng cường tuyên truyền Thông tư số 91/2026/TT-BTC quy định một số điều của Luật Quản lý thuế và Nghị định số 254/2026/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp để tổ chức, hướng dẫn thi hành Luật Quản lý thuế số 108/2025/QH15 về hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử.

Đơn vị cũng triển khai các nội dung liên quan đến Quyết định số 1896/QĐ-BTC ngày 17/7/2026 về công bố thủ tục hành chính, trong đó có thủ tục đăng ký sử dụng chứng từ điện tử trong lĩnh vực hải quan; Quyết định số 2140/QĐ-BTC ngày 07/8/2026 về sửa đổi, bãi bỏ, bổ sung các thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan.

Chi cục Hải quan khu vực VII cũng tổ chức thực hiện Chương trình công tác trọng tâm năm 2026 theo kế hoạch; thường xuyên rà soát, đôn đốc và đánh giá tiến độ thực hiện để kịp thời điều chỉnh phù hợp với tình hình thực tế.

Trong công tác cải cách hành chính, đơn vị tiếp tục triển khai Kế hoạch cải cách hành chính và Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2026; thực hiện phương án phân cấp trong giải quyết thủ tục hành chính và phương án cắt giảm, đơn giản hóa quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh lĩnh vực hải quan đã được Bộ Tài chính và Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.

Theo lãnh đạo Chi cục Hải quan khu vực VII, các nhiệm vụ về cải cách hành chính, dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng công nghệ thông tin được Chi cục triển khai đồng bộ theo kế hoạch, quyết định của Bộ Tài chính và Cục Hải quan, gắn với quá trình hiện đại hóa phương thức xử lý thủ tục và xây dựng môi trường làm việc điện tử.

Việc cải cách được đơn vị gắn với yêu cầu nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hải quan, rút ngắn thời gian thông quan, giảm chi phí cho doanh nghiệp và cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh trên địa bàn.