![]() |
| Bà Nguyễn Phương Nga - Giám đốc Khối Kinh doanh, Công ty Numerator Việt Nam chia sẻ về xu hướng mua sắm dịp Tết |
Ưu tiên sản phẩm thiết yếu và thương hiệu uy tín
Ngày 23/12, Hiệp hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao phối hợp Trung tâm Nghiên cứu Kinh doanh và Hỗ trợ doanh nghiệp (BSA) tổ chức hội thảo “Khám phá nhu cầu mới của người tiêu dùng Việt mùa Tết & Chiến lược bán hàng hiệu quả”. Tại đây, nhiều nhận định cho rằng, hành vi tiêu dùng Tết 2026 đang có những thay đổi rõ nét so với các năm trước.
Chuyên gia về nghiên cứu thị trường Nguyễn Phương Nga - Giám đốc Khối Kinh doanh, Công ty Numerator Việt Nam cho rằng, Tết không nên được nhìn như một “mùa vụ riêng lẻ”, mà là điểm hội tụ của các xu hướng tiêu dùng đã hình thành xuyên suốt năm 2025 và sẽ tiếp diễn trong năm 2026.
Trong bối cảnh kinh tế còn nhiều biến động, người tiêu dùng Việt Nam bước vào mùa mua sắm Tết Bính Ngọ 2026 với tâm lý thận trọng, ưu tiên tiết kiệm, sản phẩm thiết yếu và thương hiệu uy tín.
Theo bà Vũ Kim Hạnh – Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao, trong bối cảnh kinh tế còn khó khăn, người tiêu dùng có xu hướng thắt chặt chi tiêu và tập trung vào các mặt hàng thiết yếu. Ngay cả các sản phẩm xanh, vốn được quan tâm trong những năm gần đây, cũng gặp thách thức khi giá bán tăng, khiến người mua cân nhắc nhiều hơn.
“Vấn đề đặt ra là làm sao doanh nghiệp chinh phục được người tiêu dùng khi tâm lý thận trọng ngày càng cao. Thay vì đưa ra các gói sản phẩm lớn, doanh nghiệp có thể chuyển sang gói nhỏ hơn, bao bì bắt mắt hơn, giá cả phù hợp hơn. Đồng thời, cần khai thác tốt tài nguyên bản địa để tạo ra những sản phẩm mới, có câu chuyện và giá trị khác biệt”, bà Vũ Kim Hạnh chia sẻ.
![]() |
| Bà Vũ Kim Hạnh – Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao |
Đưa ra hình ảnh biểu đồ VN-Index của thị trường chứng khoán để minh họa cho nhịp cảm xúc của người tiêu dùng Việt, bà Nga cho rằng, xu hướng đi lên của VN-Index phản ánh bức tranh tăng trưởng chung của nền kinh tế, tuy nhiên, những nhịp rung lắc mạnh lại thể hiện rõ tâm lý lo lắng, chần chừ và cẩn trọng hơn trong các quyết định chi tiêu.
Bà Nguyễn Phương Nga cho hay, năm 2025 được nhìn nhận là năm của tâm lý dao động. Đến hết quý III/2025, GDP Việt Nam tiệm cận mục tiêu của Chính phủ. Các lĩnh vực tăng trưởng mạnh nhất là nghệ thuật - giải trí, vận tải - kho bãi, lưu trú - ăn uống, cho thấy dòng tiền tiêu dùng không hề biến mất, mà dịch chuyển sang những sản phẩm, dịch vụ mang lại sự tiện lợi, trải nghiệm và cảm xúc.
Dù khảo sát niềm tin tiêu dùng đầu tháng 9/2025 ghi nhận mức lạc quan lên tới 83%, nhưng từ cuối tháng 9, các yếu tố như thiên tai, bão lũ, thay đổi chính sách thuế và áp lực giá cả đã tác động rõ nét đến hành vi mua sắm. Có thời điểm, giá rau xanh tăng cao cũng khiến người tiêu dùng phải tính toán kỹ hơn cho chi tiêu hằng ngày.
Bên cạnh đó, các vụ việc liên quan đến an toàn vệ sinh thực phẩm khiến phản ứng đầu tiên của người tiêu dùng là hạn chế mua sắm, sau đó chuyển sang chọn lọc kỹ lưỡng hơn, ưu tiên các thương hiệu lớn, uy tín và có tiêu chuẩn rõ ràng. Đây được xem là xu hướng chủ đạo trong mùa mua sắm Tết Bính Ngọ 2026, buộc doanh nghiệp phải thích ứng nếu muốn giữ vững thị phần.
Ba trụ cột chi phối hành vi tiêu dùng
Đề cập bức tranh Tết 2026, bà Nga cho rằng, ba trụ cột chi phối hành vi tiêu dùng, đó là ba trụ cột Truyền thống – Thiết thực – Tiện lợi. Trong đó, truyền thống – Giữ tinh thần, giản lược hình thức. Dù hành vi tiêu dùng thay đổi, Tết vẫn là cao điểm mua sắm lớn nhất trong năm. Các sản phẩm FMCG (hàng tiêu dùng nhanh) vẫn tăng trưởng so với trước tết, tỷ lệ hộ gia đình nhận quà Tết vẫn quanh mức 80%. Điểm khác biệt nằm ở chỗ: giữ giá trị cốt lõi, nhưng giảm bớt hình thức.
Thiết thực – Mua vì nhu cầu thật. Khảo sát từ Kantar Insights cho thấy: 52% người tiêu dùng mua sắm nhiều hơn cho bản thân và gia đình; 49% chi nhiều hơn cho chăm sóc sắc đẹp; 42% nấu các món mới, món Âu, món sáng tạo thay vì cầu kỳ theo lối cũ. Qua đó cho thấy, hai nhóm ngành tăng trưởng rõ rệt là sản phẩm sức khỏe và làm đẹp.
Bà Nguyễn Phương Nga cho rằng, ba trụ cột Truyền thống – Thiết thực – Tiện lợi không dừng lại ở Tết 2026, mà sẽ tiếp tục chi phối hành vi tiêu dùng trong cả năm tới.
Theo đó, người tiêu dùng sẽ mua chậm hơn, nhưng chắc chắn hơn. Còn với doanh nghiệp, thách thức không nằm ở việc chạy theo khuyến mãi, mà ở chỗ xây dựng niềm tin, giúp người tiêu dùng cảm thấy an tâm khi lựa chọn.
![]() |
| Giá hàng hóa trong dịp Tết dự báo sẽ bình ổn |
Đánh giá về tác động giá hàng tiêu dùng tết, ông Trần Minh Văn - Giám đốc bán hàng kênh siêu thị, Công ty FrieslandCampina Vietnam cho rằng, các chính sách thuế, hóa đơn được áp dụng từ 1/1/2026 tới đây không bị tác động nhiều đến người kinh doanh và giá cả hàng hóa. Bởi theo quy định tại Luật Thuế thu nhập cá nhân (sửa đổi) vừa được Quốc hội thông qua ngày 10/12, từ năm 2026, ngưỡng doanh thu tính thuế của hộ kinh doanh được nâng lên 500 triệu đồng/năm. Chính vì thế, mức độ ảnh hưởng không lớn, giá mặt bằng chung sẽ không tăng.
Từ góc độ doanh nghiệp cung cấp hàng hóa cho các đại lý, cửa hàng, ông Văn cho biết, doanh nghiệp sẽ có những chính sách phù hợp để cùng với cơ quan quản lý Nhà nước tuân thủ tốt các chính sách thuế và hóa đơn. Theo đó, chiết khẩu của doanh nghiệp cho đại lý cũng phải tính toán để đơn vị đại lý không thị thiệt thòi. Theo ông Văn, với những tác động trên, doanh nghiệp sẽ không tăng giá bán trong thời gian tới, đảm bảo hàng hóa ổn định giá trong dịp Tết.