Facebook Twitter youtube Tiktok

Tổng cục Hải quan chỉ đạo hỏa tốc xử lý hệ thống quá tải

(HQ Online) - Nguyên nhân chính khiến cho hệ thống VNACCS/VCIS bị quá tải tại nhiều thời điểm là do số lượng tờ khai trị giá thấp gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh đến hệ thống tăng mạnh. Ngày 24/11, Tổng cục Hải quan đã có công văn hỏa tốc gửi cục hải quan các tỉnh, thành phố thực hiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh trong trường hợp hệ thống gặp sự cố.
3 nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số của ngành Hải quan Hiện đại hóa hải quan: Từ Hải quan điện tử đến Hải quan số
Hoạt động nghiệp vụ của công chức Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh (Cục Hải quan Hà Nội). 	Ảnh: N.Linh
Hoạt động nghiệp vụ của công chức Cục Hải quan Hà Nội. Ảnh minh họa: Ngọc Linh

Số lượng tờ khai giá trị thấp tăng vọt

Theo đánh giá của Tổng cục Hải quan, trong quá trình giám sát, vận hành hệ thống VNACCS/VCIS, đã nhận được phản ánh của các đơn vị có liên quan về sự cố của hệ thống VNACCS/VCIS, gây ảnh hưởng đến quá trình thông quan hàng hóa xuất khẩu nhập khẩu.

Qua kiểm tra hệ thống, Tổng cục Hải quan xác định nguyên nhân chính là do số lượng thông điệp gửi đến hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan không tuân thủ các quy định về việc gửi/nhận/phản hồi thông điệp dữ liệu.

Vấn đề này chủ yếu phát sinh với các tờ khai hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu qua cửa khẩu đường bộ là hàng hóa nhóm 2 quy định tại khoản 5 Điều 2 Thông tư số 56/2019/TT-BTC ngày 23/8/2019 gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh. Đây là nguyên nhân chính khiến cho hệ thống VNACCS/VCIS bị quá tải tại nhiều thời điểm, gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới việc tiếp nhận, xử lý tờ khai của hệ thống.

Theo thống kê của Tổng cục Hải quan, số lượng tờ khai nhập khẩu trị giá thấp (MIC) được đăng ký tới hệ thống VNACCS/VCIS trong 15 ngày của tháng 11/2023 là hơn 10 triệu tờ khai.

Số lượng tờ khai MIC gửi tới hệ thống quá lớn dẫn đến việc hệ thống VNACCS phải tốn rất nhiều tài nguyên, thời gian để tiếp nhận, xử lý số liệu cũng như phản hồi cho doanh nghiệp. Việc này khiến cho hệ thống VNACCS/VCIS bị quá tải, ảnh hưởng rất lớn đến các doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực kinh doanh, gia công, sản xuất xuất khẩu khác do không thể đăng ký được tờ khai xuất nhập khẩu hoặc không thể lấy được phản hồi thông tin tờ khai trên hệ thống VNACCS/VCIS.

Để đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống VNACCS/VCIS, đồng thời tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp, Tổng cục Hải quan đã tổ chức làm việc với các doanh nghiệp đang kinh doanh dịch vụ với các loại hình nói trên.

Hướng khai báo hàng chuyển phát nhanh đường bộ

Bên cạnh đó, Tổng cục Hải quan hướng dẫn cụ thể cục hải quan các tỉnh, thành phố thực hiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu nhóm 2 gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế.

Theo đó, đối với hàng hóa gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế vận chuyển qua đường không, đường biển, cục hải quan tỉnh thành phố và các doanh nghiệp chuyển phát nhanh thực hiện thủ tục hải quan trên hệ thống VNACCS/VCIS theo quy định hiện hành.

Đối với hàng hóa gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế vận chuyển qua đường bộ, doanh nghiệp chuyển phát nhanh thực hiện thủ tục hải quan giấy theo quy định tại khoản 6 và khoản 8 Điều 2 Thông tư số 56/2019/TT-BTC ngày 23/8/2019.

Cục hải quan tỉnh, thành phố thực hiện theo quy định tại khoản 2 Điều 10 Thông tư số 191/2015/TT-BTC ngày 24/11/2015 được sửa đổi bổ sung tại khoản 8 Điều 2 Thông tư số 56/2019/TT-BTC ngày 23/8/2019 và quy định tại Điều 45 đến Điều 51 quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu ban hành kèm theo Quyết định số 1966/QĐ-TCHQ ngày 10/7/2015 của Tổng cục Hải quan.

Ngoài ra, Tổng cục Hải quan cũng lưu ý một số nội dung sau:

Khai bảng kê chi tiết hàng hóa: đối với hàng hóa khai tờ khai giấy tại cửa khẩu nhập, thực hiện khai Bảng kê chi tiết hàng hóa dưới dạng file Excel (xlsx) theo mẫu phụ lục I (hàng nhập khẩu) hoặc phụ lục II (hàng xuất khẩu) ban hành kèm theo công văn này. Sử dụng nghiệp vụ HYS đính kèm Bảng kê chi tiết hàng hóa trên Hệ thống VNACCS/VCIS và sử dụng số tiếp nhận file đính kèm HYS để khai tờ khai giấy.

Đối với trường hợp người khai hải quan khai tờ khai vận chuyển độc lập từ cửa khẩu nhập về địa điểm tập kết, kiểm tra giám sát tập trung đối với hàng bưu chính, chuyển phát nhanh thì khai bản kê hàng hóa theo hướng tách riêng thành bản kê hàng hóa cho hàng hóa nhóm 2 và riêng cho hàng hóa khác. Đối với hàng hóa nhóm 2, người khai hải quan khai Bảng kê hàng hóa dưới dạng file Excel (xlsx) theo mẫu phụ lục I (hàng nhập khẩu) hoặc phụ lục II (hàng xuất khẩu) ban hành kèm theo công văn này và sử dụng nghiệp vụ HYS đính kèm trên Hệ thống. Người khai hải quan được sử dụng số tiếp nhận file đính kèm HYS đã đính kèm tờ khai vận chuyển độc lập để khai trên tờ khai giấy.

Về khai tờ khai hải quan: người khai hải quan thực hiện khai tờ khai hải quan theo mẫu HQ/2015/XK hoặc mẫu HQ/2015/NK ban hành kèm theo Thông tư số 38/2015/TT-BTC. Cách khai các chỉ tiêu thông tin trên tờ khai thực hiện theo hướng dẫn tại phần III Phụ lục II Danh mục 2 ban hành kèm theo Thông tư số 56/2019/TT-BTC.

Khai số tiếp nhận file đính kèm HYS (Bản kê chi tiết hàng hóa) tại chỉ tiêu “Ghi chép khác” trên tờ khai quan giấy theo nguyên tắc: #&số tiếp nhận file đính kèm HYS&#.

Người khai hải quan nộp cho cơ quan Hải quan 2 bản giấy tờ khai theo mẫu HQ/2015/XK hoặc mẫu HQ/2015/NK (không nộp Bảng kê chi tiết hàng hóa).

Bên cạnh đó, Tổng cục Hải quan cũng hướng dẫn việc tiếp nhận và xử lý tờ khai giấy của công chức hải quan và khi đưa hàng qua khu vực giám sát.

Tổng cục Hải quan lưu ý các đơn vị, khi triển khai thực hiện thủ tục hải quan giấy đối với hàng hóa nhóm 2 cần ưu tiên bố trí cán bộ, công chức đảm bảo tốc độ thông quan của hàng hóa tránh xảy ra ùn tắc tại cửa khẩu nhập và các địa điểm tập kết, kiểm tra, giám sát tập trung đối với hàng bưu chính, chuyển phát nhanh.

Do hàng hóa giao dịch thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ trong thời gian qua đặc biệt là hàng hóa qua cửa khẩu đường bộ giáp biên giới Trung Quốc, chính vì vậy, số lượng tờ khai nhập khẩu trị giá thấp tăng quá mạnh, bình quân mỗi ngày có khoảng 700 nghìn tờ khai trị giá thấp.
Ngọc Linh

Tin liên quan

Quy hoạch đồng bộ hệ thống hạ tầng bến cảng tại Hà Tĩnh

Quy hoạch đồng bộ hệ thống hạ tầng bến cảng tại Hà Tĩnh

Bộ Xây dựng vừa phê duyệt Quy hoạch chi tiết phát triển vùng đất, vùng nước cảng biển Hà Tĩnh thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050. Quy hoạch hướng đến phát triển đồng bộ hệ thống hạ tầng bến cảng, nâng cao năng lực tiếp nhận hàng hóa, đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển công nghiệp - logistics khu vực Bắc Trung Bộ.
Xử lý lỗi trùng hóa đơn GTGT kiêm tờ khai hoàn thuế trên hệ thống

Xử lý lỗi trùng hóa đơn GTGT kiêm tờ khai hoàn thuế trên hệ thống

Trước phản ánh và đề nghị của một số DN liên quan đến xử lý lỗi trùng hóa đơn GTGT kiêm tờ khai hoàn thuế trên phân hệ hoàn thuế GTGT cho người nước ngoài của Hệ thống miễn, giảm, hoàn, không thu thuế điện tử (gọi tắt là Hệ thống), Cục Hải quan đã có trả lời và hướng dẫn cụ thể.
Thực hiện tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên Hệ thống VNACCS/VCIS

Thực hiện tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên Hệ thống VNACCS/VCIS

Cục Hải quan vừa có hướng dẫn các chi cục hải quan khu vực thực hiện chức năng tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên hệ thống VNACCS/VCIS.
Hải quan Khu chế xuất Tân Thuận lưu ý doanh nghiệp tránh sai phạm

Hải quan Khu chế xuất Tân Thuận lưu ý doanh nghiệp tránh sai phạm

Bên cạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp, Hải quan Khu chế xuất Tân Thuận luôn cảnh báo, đưa ra nhiều lưu ý cho doanh nghiệp nhằm hạn chế vi phạm pháp luật hải quan.
Hải quan khu vực XVII hướng dẫn doanh nghiệp khắc phục sai sót trong nhập khẩu nông sản

Hải quan khu vực XVII hướng dẫn doanh nghiệp khắc phục sai sót trong nhập khẩu nông sản

Tại Hội nghị chuyên đề về thủ tục hải quan đối với hàng hóa là nông sản nhập khẩu diễn ra ngày 17/10/2025, Chi cục Hải quan khu vực XVII đã tập trung trao đổi, giải đáp và hướng dẫn doanh nghiệp xử lý những vướng mắc thực tế, nhằm giúp doanh nghiệp hạn chế các sai sót trong quá trình nhập khẩu nông sản từ Campuchia về Việt Nam.
Xuất nhập khẩu tại chỗ “mở đường” thu hút đầu tư nước ngoài

Xuất nhập khẩu tại chỗ “mở đường” thu hút đầu tư nước ngoài

Việc sửa đổi, bổ sung Điều 47a Luật Hải quan 2014 về hoạt động XNK tại chỗ được Quốc hội thông qua tại Luật số 90/2025/QH15 có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2025 được cộng đồng DN đón nhận như một cơ chế “mở đường” để đẩy mạnh thu hút đầu tư nước ngoài.
(INFOGRAPHIC): Dấu ấn công tác tháng 9 của Hải quan khu vực III

(INFOGRAPHIC): Dấu ấn công tác tháng 9 của Hải quan khu vực III

Tháng 9/2025, Chi cục Hải quan khu vực III đạt nhiều kết quả tích cực trên các mặt công tác như: thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu tăng cao, thu ngân sách đạt khá...
Ngày 1/10/2025 chuyển đổi Hệ thống AVP-ECOM sang hạ tầng mới

Ngày 1/10/2025 chuyển đổi Hệ thống AVP-ECOM sang hạ tầng mới

Cục Hải quan vừa có thông báo chuyển đổi Hệ thống thông tin tờ khai trị giá thấp (AVP-ECOM) sang hệ thống hạ tầng mới trong ngày 19/10/2025 (Chủ nhật).
Hải quan khu vực XVII giải quyết vướng mắc cho doanh nghiệp khu vực biên giới

Hải quan khu vực XVII giải quyết vướng mắc cho doanh nghiệp khu vực biên giới

Ngày 17/10/2025, Chi cục Hải quan khu vực XVII đã tổ chức Hội nghị đối thoại doanh nghiệp lần 3 năm 2025 đối với doanh nghiệp đang làm thủ tục tại Hải quan cửa khẩu quốc tế Xa Mát, Kà Tum và Phước Tân. Tham dự có gần 40 doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn.
Hải quan Bắc Phong Sinh cải cách giúp thúc đẩy xuất nhập khẩu

Hải quan Bắc Phong Sinh cải cách giúp thúc đẩy xuất nhập khẩu

Nhờ các giải pháp cải cách hành chính quyết liệt trong lĩnh vực hải quan, hoạt động xuất nhập khẩu qua cửa khẩu Bắc Phong Sinh (Quảng Ninh) duy trì đà tăng trưởng tích cực.
Hải quan Thái Nguyên thăm hỏi, động viên doanh nghiệp khắc phục hậu quả bão lũ

Hải quan Thái Nguyên thăm hỏi, động viên doanh nghiệp khắc phục hậu quả bão lũ

Đợt mưa lớn kéo dài đầu tháng 10/2025 trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên đã gây ngập úng nghiêm trọng, ảnh hưởng đến nhiều doanh nghiệp, trong đó Công ty CP Đầu tư và Thương mại TNG là đơn vị chịu thiệt hại nặng nề nhất.
Hội đàm hải quan “Hai nước bốn bên” tại Cao Bằng

Hội đàm hải quan “Hai nước bốn bên” tại Cao Bằng

Ngày 16/10/2025, Hội đàm “Hai nước bốn bên” lần thứ 11 do Chi cục Hải quan Khu vực XVI đăng cai tổ chức đã diễn ra tại tỉnh Cao Bằng.
Chung tay sẻ chia với học sinh vùng chịu ảnh hưởng của bão

Chung tay sẻ chia với học sinh vùng chịu ảnh hưởng của bão

Phát huy truyền thống “đoàn kết, tương thân, tương ái”, chung tay chia sẻ, hỗ trợ nhân dân trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn bị thiệt hại do cơn bão số 11 (bão Matmo) gây ra, Đội Phúc tập và Kiểm tra sau thông quan (Chi cục Hải quan khu vực VI) vừa tổ chức chương trình “Trao gửi yêu thương – Tiếp bước đến trường” với mong muốn góp phần san sẻ khó khăn, giúp các em học sinh vùng bão có thêm động lực vươn lên trong học tập.
(INFOGRAPHIC): Quá trình công tác của tân Phó Cục trưởng Cục Hải quan Nguyễn Thành Hưng

(INFOGRAPHIC): Quá trình công tác của tân Phó Cục trưởng Cục Hải quan Nguyễn Thành Hưng

Ngày 13/10/2025, Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Văn Thắng ký Quyết định số 3466/QĐ-BTC về việc điều động, bổ nhiệm ông Nguyễn Thành Hưng, Phó Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát chính sách thuế, phí và lệ phí giữ chức Phó Cục trưởng Cục Hải quan kể từ ngày 15/10/2025.
Cục Hải quan có Phó Cục trưởng mới

Cục Hải quan có Phó Cục trưởng mới

Ngày 15/10/2025, được sự ủy quyền của Bộ Tài chính, Cục Hải quan tổ chức Lễ Công bố Quyết định điều động, bổ nhiệm Phó Cục trưởng Cục Hải quan.
Xuất nhập khẩu tháng 9 qua Hải quan khu vực III tăng mạnh

Xuất nhập khẩu tháng 9 qua Hải quan khu vực III tăng mạnh

Tổng kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hóa tháng 9/2025 làm thủ tục tại Chi cục Hải quan khu vực III đạt gần 11 tỷ USD, tăng 22,76% so với cùng kỳ 2024.
Xem thêm
cong-ty-thai-son
vietnampost-logistic
toan-phat-group
cong-ty-tnhh-vsl-viet-nam
cong-ty-co-phan-thuong-mai-va-dau-tu-dai-phuc
cong-ty-co-phan-dau-tu-va-phat-trien-lifetech
sunshine-group
expo
acv-auditscare
vedan
cong-ty-tnhh-scancom-viet-nam
cong-ty-tnhh-vsl-viet-nam
thong-bao
tan-cong-toi-pham-buon-lau-gian-lan-thuong-mai-hang-gia
kinh-te-tai-chinh-quy-dinh-dang-bai-bao-khoa-hoc
Chùm ảnh: Tọa đàm “Hoàn thiện chính sách thuế, hải quan, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển”

Chùm ảnh: Tọa đàm “Hoàn thiện chính sách thuế, hải quan, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển”

Sáng 16/10/2025, tại Hà Nội, Tạp chí Kinh tế - Tài chính tổ chức Tọa đàm “Hoàn thiện chính sách thuế, hải quan, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển”.
(INFOGRAPHIC): Kết quả chống buôn lậu của ngành Hải quan trong 9 tháng

(INFOGRAPHIC): Kết quả chống buôn lậu của ngành Hải quan trong 9 tháng

Hết tháng 9/2025 (từ ngày 15/12/2024 đến ngày 14/9/2025), cơ quan Hải quan đã phát hiện, bắt giữ và xử lý là 13.328 vụ.
(INFOGRAPHIC): Mức thuế suất đối với mặt hàng thuộc nhóm 71.13, 71.14 và 71.15

(INFOGRAPHIC): Mức thuế suất đối với mặt hàng thuộc nhóm 71.13, 71.14 và 71.15

Ngày 10/10/2025, Chính phủ ban hành Nghị định 260/2025/NĐ-CP sửa đổi mức thuế suất thuế XK đối với mặt hàng thuộc nhóm 71.13, 71.14 và 71.15.
(INFOGRAPHIC): Điểm danh 7 nhóm hàng xuất khẩu chục tỷ USD

(INFOGRAPHIC): Điểm danh 7 nhóm hàng xuất khẩu chục tỷ USD

Hết tháng 9, cả nước có 7 nhóm hàng xuất khẩu đạt từ 10 tỷ USD trở lên, theo thống kê mới nhất của Cục Hải quan.
(INFOGRAPHIC) Nghị định về kiểm soát thương mại chiến lược

(INFOGRAPHIC) Nghị định về kiểm soát thương mại chiến lược

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 259/2025/NĐ-CP ngày 10/10/2025 về kiểm soát thương mại chiến lược, trong đó quy định việc quản lý xuất khẩu, tạm nhập tái xuất, chuyển khẩu, trung chuyển, quá cảnh hàng hóa thương mại chiến lược.
Phiên bản di động