Hải quan khu vực XVII giải quyết vướng mắc cho doanh nghiệp khu vực biên giới

Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực XVII Phan Văn Vũ phát biểu tại hội nghị đối thoại. Ảnh: Đ.N

Duy trì quan hệ đối tác Hải quan – Doanh nghiệp

Phát biểu tại hội nghị đối thoại, Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực XVII Phan Văn Vũ cho biết, năm 2025 với nhiều biến động, tác động mạnh mẽ đến hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp. Trong bối cảnh ngành Hải quan đang sắp xếp, tinh gọn bộ máy, Chi cục Hải quan khu vực XVII vẫn nỗ lực vượt khó, thực hiện tốt nhiệm vụ, đồng hành và tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp.

Đặc biệt, khi chính sách và yêu cầu quản lý nhà nước ngày càng thay đổi, sự hợp tác, chia sẻ thông tin giữa cơ quan Hải quan và cộng đồng doanh nghiệp trở nên đặc biệt quan trọng.

Doanh nghiệp cần chủ động cập nhật quy định mới, nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật, phản ánh kịp thời những khó khăn, vướng mắc để cùng cơ quan Hải quan xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, công bằng.

Trong thời gian tới, đơn vị cam kết lắng nghe, công khai – minh bạch quy trình thủ tục, nâng cao tinh thần phục vụ, kiên quyết phòng chống tiêu cực và gian lận thương mại, qua đó bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp chân chính.

“Chúng tôi mong muốn tiếp tục là người bạn đồng hành tin cậy của doanh nghiệp. Với sự hợp tác, thấu hiểu và tôn trọng lẫn nhau, mối quan hệ giữa Hải quan - Doanh nghiệp chắc chắn sẽ ngày càng gắn bó, hiệu quả và bền vững hơn”, Phó Chi cục trưởng Phan Văn Vũ khẳng định.

Báo cáo tại hội nghị, đại diện Hải quan cửa khẩu quốc tế Xa Mát cho biết, tính đến nay, trên địa bàn đơn vị đã có 18 doanh nghiệp ký thỏa thuận hợp tác Hải quan – Doanh nghiệp, trong đó Xa Mát có 12 doanh nghiệp, Kà Tum 6 doanh nghiệp, Phước Tân đang tiếp tục hoàn thiện hồ sơ hợp tác.

Các hoạt động hợp tác thời gian qua được triển khai thực chất: từ việc tổ chức đối thoại định kỳ, gửi văn bản pháp luật mới qua email doanh nghiệp, đến việc hướng dẫn trực tiếp tại hiện trường, giúp doanh nghiệp nắm bắt và tuân thủ đúng quy định.

Đại diện doanh nghiệp nêu ý kiến tại hội nghị. Ảnh: Đ.N

Cơ quan Hải quan cũng đánh giá cao tinh thần hợp tác của cộng đồng doanh nghiệp, đặc biệt là ý thức tuân thủ pháp luật trong hoạt động xuất nhập khẩu. Song song đó, lực lượng Hải quan không ngừng ứng dụng công nghệ thông tin, thiết bị giám sát hiện đại, cải tiến phương thức quản lý theo hướng minh bạch, hiệu quả.

Đặc biệt, việc triển khai Chương trình khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan theo Quyết định số 2790/QĐ-TCHQ của Tổng cục Hải quan (nay là Cục Hải quan) tiếp tục được coi là một nhiệm vụ trọng tâm. Mô hình này hướng đến xây dựng văn hóa “tuân thủ chủ động” trong cộng đồng doanh nghiệp, góp phần hình thành hệ sinh thái thương mại minh bạch, bền vững.

Công tác tham vấn doanh nghiệp và giám sát thực thi pháp luật được đẩy mạnh thông qua các kênh thông tin mở, khảo sát trực tuyến và cơ chế phản hồi nhanh. Tất cả phản ánh, kiến nghị của doanh nghiệp được tiếp nhận và giải đáp kịp thời, đảm bảo tính công khai và hiệu quả.

Đánh giá cao công tác hỗ trợ của cơ quan Hải quan đối với doanh nghiệp, ông Lê Mạnh Chương, đại diện Công ty TNHH Sản xuất Cao su Liên Anh cho biết, doanh nghiệp đã nhiều năm thực hiện nhập hàng qua cửa khẩu quốc tế Xa Mát và luôn nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ cơ quan Hải quan. Các vướng mắc của doanh nghiệp đã được Hải quan cửa khẩu quốc tế Xa Mát kịp thời nắm bắt, tháo gỡ. Đặc biệt, từ khi tham gia chương trình doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan, hoạt động xuất nhập khẩu của công ty được tạo điều kiện thuận lợi hơn, quy trình thông quan nhanh chóng và minh bạch hơn.

Ông Nguyễn Nam Hồng Sơn, Đội trưởng Hải quan cửa khẩu quốc tế Xa Mát phát biểu tại hội nghị. Ảnh: Đ.N

Cùng hướng đến môi trường kinh doanh minh bạch

Tại hội nghị, cơ quan Hải quan cũng phổ biến nhiều quy định quan trọng liên quan đến trách nhiệm của doanh nghiệp kinh doanh cảng, kho, bãi trong hoạt động giám sát hải quan theo Luật Hải quan, Nghị định 08/2015/NĐ-CP và các văn bản sửa đổi, bổ sung.

Theo đó, doanh nghiệp có trách nhiệm bố trí phương tiện, thiết bị kỹ thuật phục vụ giám sát, kết nối hệ thống quản lý với cơ quan hải quan, lưu giữ chứng từ và bảo đảm chỉ vận chuyển hàng hóa ra vào khi có chứng từ hợp lệ. Việc này nhằm ngăn ngừa rủi ro gian lận thương mại, đồng thời nâng cao tính tự chủ và trách nhiệm của doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng.

Ngoài ra, cơ quan Hải quan cũng nhấn mạnh việc tuân thủ quy định về khai bổ sung hồ sơ hải quan, xử lý vi phạm hành chính trong hoạt động xuất nhập khẩu. Doanh nghiệp được khuyến cáo cần chủ động rà soát, kịp thời khai bổ sung khi phát hiện sai sót để tránh bị xử phạt theo các điều khoản tại Nghị định 128/2020/NĐ-CP. Những hành vi như khai sai tên hàng, mã số, xuất xứ, hay cho phép hàng hóa ra khỏi khu vực giám sát khi chưa đủ điều kiện đều bị xử lý nghiêm minh.

Ông Phan Văn Tưng, Phó Đội trưởng Hải quan cửa khẩu Kà Tum giải đáp vướng mắc cho doanh nghiệp. Ảnh: Đ.N

Tại hội nghị, cơ quan Hải quan cũng đã kịp thời tháo gỡ các vướng mắc của doanh nghiệp liên quan đến địa điểm kho bãi, giá cả dịch vụ.

Cụ thể, về cơ sở hạ tầng tại khu vực cửa khẩu, đại diện cơ quan Hải quan thừa nhận hiện vẫn còn một số vướng mắc trong quy hoạch kho bãi, khu kiểm tra, sang chiết hàng hóa, ảnh hưởng đến hoạt động logistics. Tuy nhiên, trong điều kiện hiện nay, cơ quan Hải quan đang nỗ lực tối đa để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, vừa đảm bảo đúng quy định của pháp luật, vừa tránh ùn tắc, hư hỏng hàng hóa.

Đối với việc phương tiện ra vào khu vực cửa khẩu, Chi cục Hải quan khu vực XVII đã báo cáo và xin ý kiến chỉ đạo UBND tỉnh Tây Ninh để sớm có hướng điều chỉnh phù hợp. Trong thời gian chờ quy định mới, đơn vị vẫn linh hoạt tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động, thể hiện tinh thần hỗ trợ, chia sẻ khó khăn trong bối cảnh thực tế còn nhiều hạn chế về hạ tầng.

Bên cạnh đó, một số vấn đề doanh nghiệp phản ánh không thuộc thẩm quyền quản lý trực tiếp của cơ quan Hải quan. Tuy nhiên, Chi cục đã chủ động tổng hợp, kiến nghị lên HĐND, UBND tỉnh Tây Ninh để phối hợp cùng các sở, ngành liên quan xem xét, xử lý. Theo phản hồi, vấn đề phát sinh chủ yếu giữa các doanh nghiệp kinh doanh kho bãi và đơn vị sử dụng dịch vụ, nên cần được giải quyết trên cơ sở thỏa thuận dân sự.

Cơ quan Hải quan khuyến nghị các doanh nghiệp nếu phát hiện dấu hiệu bất cập trong việc niêm yết giá hay thu phí dịch vụ, có thể gửi phản ánh đến cơ quan quản lý nhà nước chuyên ngành như Sở Tài chính để được xem xét theo thẩm quyền. Chi cục cũng cam kết ghi nhận đầy đủ ý kiến, phản ánh của doanh nghiệp, đồng thời sẽ phối hợp với các đơn vị chức năng để kiểm tra, làm rõ những nội dung có căn cứ.