Chi cục Hải quan khu vực VI: Điểm đến của doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Sức hút mạnh mẽ

Trao đổi với Tạp chí Kinh tế - Tài chính, ông Nguyễn Văn Hoàn, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực VI cho biết, ngay sau khi ổn định tổ chức bộ máy theo mô hình mới, Chi cục Hải quan khu vực VI đã triển khai mạnh mẽ các giải pháp thu hút DN bằng những giải pháp cụ thể. Trong đó, đơn vị đã nhanh chóng kiện toàn bộ máy; đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong tiếp nhận – xử lý hồ sơ, đảm bảo hệ thống thông suốt, giảm tối đa tiếp xúc trực tiếp; bố trí cán bộ tăng giờ làm kéo dài thời gian tiếp nhận và xử lý thủ tục để giảm thời gian và chi phí cho DN.

Công chức Hải quan Hữu Nghị kiểm tra hàng hóa nhập khẩu. Ảnh: Tuấn Kiệt

Đồng thời, Hải quan khu vực VI đã chủ động hội đàm, phối hợp với lực lượng chức năng phía Trung Quốc nhằm thống nhất quy trình giao nhận, hạn chế ùn tắc và tạo thuận lợi tối đa cho hoạt động XNK hàng hóa qua biên giới.

Song song đó, chi cục tổ chức đối thoại định kỳ, gặp gỡ tháo gỡ khó khăn thường xuyên cho DN với mục tiêu hỗ trợ 24/7 và xây dựng tác phong phục vụ chuyên nghiệp – minh bạch. Những hành động kịp thời và thực chất này đã tạo môi trường thông quan ổn định, hiện đại, giúp DN yên tâm lựa chọn địa bàn quản lý của Chi cục Hải quan khu vực VI là nơi đăng ký thủ tục hải quan lâu dài, ông Nguyễn Văn Hoàn cho biết thêm.

Từ những giải pháp tích cực đó, tính đến hết ngày 24/11, Chi cục Hải quan khu vực VI đã thu hút được 5.777 lượt DN tham gia hoạt động XNK qua địa bàn quản lý, tăng 35% so với cùng kỳ năm 2024. Chỉ tính riêng, số DN mới tham gia hoạt động XNK qua địa bàn quản lý của Hải quan khu vực VI là 2.810 DN.

Điển hình, Hải quan cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị đang trở thành “thỏi nam châm” thu hút DN nhờ những giải pháp cải cách hành chính và hỗ trợ DN vượt trội. Với phương châm lấy “sự hài lòng của DN” là thước đo chất lượng phục vụ, Hải quan cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị đã không ngừng kiến tạo những điều kiện thuận lợi nhất cho hoạt động XNK. Điều này được thể hiện qua hàng loạt các sáng kiến và giải pháp như: tổ chức Hội nghị đối thoại Hải quan – DN ngay từ đầu năm; trực tiếp đến tận các DN ở các tỉnh, thành trên cả nước để nắm bắt tình hình, lắng nghe và giải quyết trực tiếp các khó khăn, vướng mắc.

Đáng chú ý, đơn vị đã chủ động đề xuất, phối hợp với Cục Đăng kiểm Việt Nam, Công an tỉnh Lạng Sơn thực hiện thủ tục cấp giấy chứng nhận chất lượng an toàn kỹ thuật, bảo vệ môi trường và cấp biển tạm cho mặt hàng ô tô NK ngay tại cửa khẩu để thực hiện thủ tục thông quan hàng hóa; phối hợp với đơn vị quản lý bến bãi để giải quyết tình trạng ùn ứ hàng hóa tại cửa khẩu, đề xuất giải pháp mở rộng bến bãi, phân luồng phương tiện; tăng thời gian làm việc hành chính để hoàn thành các thủ tục hải quan cho DN….

Các giải pháp đột phá này đã giúp các DN tiết kiệm đáng kể thời gian, chi phí; đẩy nhanh tốc độ thông quan đối với hàng hóa nói chung và mặt hàng ô tô nói riêng -một trong những mặt hàng chủ lực, có số thu lớn của đơn vị.

Ghi nhận từ doanh nghiệp

Có thể nói, bằng việc đẩy mạnh cải cách thủ tục, minh bạch quy trình và ứng dụng CNTT trong xử lý hồ sơ, Chi cục Hải quan khu vực VI đã tạo môi trường thông quan nhanh, thuận lợi và chuyên nghiệp. Những lời cảm ơn, ghi nhận từ DN chính là minh chứng rõ nhất cho hiệu quả cải cách – phản ánh sự hài lòng, niềm tin và sự đồng hành giữa Hải quan và cộng đồng DN.

Công chức Hải quan cửa khẩu Tân Thanh hướng dẫn DN làm thủ tục hải quan. Ảnh: H.Nụ

Và khi DN gửi về những lời cảm ơn chân thành, đó không chỉ là sự ghi nhận nỗ lực của cán bộ công chức Hải quan, mà còn là minh chứng sống động cho hiệu quả cải cách của cơ quan Hải quan. Những phản hồi tích cực ấy trở thành thước đo chất lượng thật, của niềm tin, sự hài lòng và mối quan hệ đồng hành giữa Hải quan và DN.

Mới đây nhất, Công ty CP Tập đoàn Đầu tư S.VN đã gửi thư cảm ơn Chi cục Hải quan khu vực VI về kết quả rút ngắn thời gian vận chuyển hàng nông sản từ Việt Nam sang Liên bang Nga.

Công ty CP Tập đoàn Đầu tư S.VN nêu rõ, thông qua Diễn đàn DN Việt Nam – Liên bang Nga ngày 11/5/2025 do Cục đầu tư nước ngoài (Bộ Tài chính Việt Nam) phối hợp với Bộ Phát triển Kinh tế Liên bang Nga tổ chức, với sự tham dự của đại diện các bộ, ngành và cộng đồng DN hai nước trong nhiều lĩnh vực truyền thống như than, khoáng sản, dầu khí, dệt may, cũng như các lĩnh vực mới như năng lượng tái tạo, kinh tế tuần hoàn, phát triển xanh, chuyển đổi số và XNK.

Đồng thời, trong hội nghị về phát triển kinh tế tư nhân, Tổng Bí thư Tô Lâm đã nhấn mạnh chủ trương khuyến khích xây dựng tư duy công nghiệp, tư duy lớn và tinh thần khởi nghiệp trong toàn xã hội; xóa bỏ định kiến đối với kinh tế tư nhân; tiếp tục cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho DN phát triển.

Trên tinh thần đó, được sự quan tâm, hỗ trợ của Cục đầu tư nước ngoài (Bộ Tài chính), lãnh đạo tỉnh Lạng Sơn cùng các sở, ban, ngành liên quan. Tập đoàn Đầu tư S.VN đã triển khai thành công quy trình vận chuyển hàng hóa nông sản sang Liên bang Nga. Thời gian vận chuyển trước đây là 45 ngày bằng đường biển, nay đã được rút ngắn còn 5 ngày bằng đường bộ. Đơn vị đã chọn vận chuyển qua cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị (Đồng Đăng, Lạng Sơn) trung chuyển qua Trung Quốc đến cửa khẩu Tаmанта (Cộng hòa Altai, vùng Siberia, Liên bang Nga), bảo đảm chất lượng nông sản Việt Nam và nâng cao năng lực cạnh tranh của DN Việt Nam trên thị trường quốc tế, Công ty CP Tập đoàn Đầu tư S.VN cho biết thêm.

Với sự nỗ lực đó, Công ty CP Tập đoàn Đầu tư S.VN gửi lời cảm ơn Chi cục Hải quan khu vực VI đã quan tâm, hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi giúp DN phát triển lĩnh vực vận chuyển và XNK bằng đường bộ. Sự hỗ trợ quý báu đã tạo nên thành công góp phần kết nối chặt chẽ hơn giữa Việt Nam với thị trường Liên bang Nga và các nước Tây Á. Giúp mở rộng thị trường tiêu thụ nông sản và hàng hóa của Việt Nam, thúc đẩy lĩnh vực vận chuyển và XNK, xóa bỏ rào cản địa lý và tăng kim ngạch thương mại giữa Việt Nam - Liên bang Nga và các nước Tây Á, Công ty CP Tập đoàn Đầu tư S.VN nhấn mạnh.