Thuế TP. Hà Nội triển khai “Tháng cao điểm” đồng hành cùng 350.000 hộ kinh doanh

Trưởng Thuế TP. Hà Nội Vũ Mạnh Cường yêu cầu triển khai 5 nhóm nhiệm vụ sát dân trong tháng cao điểm

5 nhóm nhiệm vụ "sát dân" trong tháng cao điểm

Phát biểu khai mạc, Trưởng Thuế TP. Hà Nội Vũ Mạnh Cường cho biết, khu vực hộ kinh doanh trên địa bàn Hà Nội có quy mô rất lớn, phát triển nhanh, ngày càng đa dạng về lĩnh vực, mô hình và phương thức kinh doanh. Công tác quản lý thuế đối với khu vực này vì vậy vừa có ý nghĩa rất quan trọng đối với nguồn thu ngân sách, vừa có ý nghĩa rất lớn trong việc bảo đảm công bằng, minh bạch, tạo lập môi trường kinh doanh lành mạnh, hiện đại.

Hiện nay, Thuế TP. Hà Nội đang quản lý hơn 350 nghìn hộ kinh doanh đang hoạt động; số thu từ khu vực hộ kinh doanh năm 2025 đạt 5.970 tỷ đồng, tăng 45% so với năm 2024; thu qua Cổng thương mại điện tử đạt 1.309 tỷ đồng, chiếm 51% toàn quốc.

Năm 2026 là năm đầu tiên chuyển đổi phương pháp quản lý thuế đối với hộ, cá nhân kinh doanh thực hiện xóa bỏ thuế khoán. Việc chuyển sang kê khai là bước thay đổi lớn, không chỉ thay đổi về quy trình quản lý, mà còn thay đổi về nhận thức, về phương thức tương tác giữa cơ quan thuế với người nộp thuế, theo hướng công khai hơn, minh bạch hơn, hiện đại hơn và cũng đòi hỏi sự đồng hành sát sao hơn từ cơ quan quản lý nhà nước.

Lãnh đạo Thuế TP. Hà Nội cũng nhấn mạnh, muốn chuyển đổi thành công thì không thể chỉ dừng ở tuyên truyền chung chung, càng không thể chỉ ban hành văn bản rồi chờ người dân tự tìm hiểu. Phải đi đến tận nơi, gặp tận người, hướng dẫn tận việc. Phải để hộ kinh doanh thấy rằng cơ quan thuế không chỉ quản lý, mà còn đồng hành, hỗ trợ, giải đáp, tháo gỡ, giúp họ chuyển đổi thuận lợi, đúng quy định, giảm bỡ ngỡ, giảm sai sót và yên tâm trong quá trình thực hiện.

Toàn cảnh hội nghị

Để hiện thực hóa cam kết đồng hành, Thuế TP. Hà Nội đã vạch ra 5 nhóm nhiệm vụ thiết thực, yêu cầu các tổ công tác phải triển khai ngay khi xuống địa bàn:

Thứ nhất: thiết lập các nhóm Zalo hỗ trợ theo từng địa bàn, cụm hộ kinh doanh, hoặc theo từng khu chợ, tuyến phố, tổ dân phố phù hợp để duy trì kết nối thường xuyên với hộ kinh doanh. Qua đây, cơ quan thuế sẽ chủ động cung cấp thông tin chính thống, thông qua các tài liệu hướng dẫn, các video thao tác, đồng thời là đầu mối liên hệ giải đáp nhanh mọi vướng mắc phát sinh một cách kịp thời nhất.

Thứ hai: Mỗi hộ kinh doanh phải biết rõ "ai là người hỗ trợ mình". Các tổ công tác có nhiệm vụ công khai số hotline của cán bộ quản lý địa bàn cũng như đường dây nóng của Thuế cơ sở để hộ kinh doanh dễ dàng tiếp cận. Đây là sự thay đổi từ tư duy “chờ người nộp thuế tìm đến” sang tư duy “chủ động mở kênh để người nộp thuế dễ dàng tiếp cận”.

Thứ ba: Các tổ công tác trực tiếp xuống xã, phường phải trực tiếp hướng dẫn các nội dung thiết yếu nhất như: mẫu sổ sách ghi chép của hộ kinh doanh, các infographic hướng dẫn hộ kinh theo từng nhóm doanh thu.

Thứ tư: Cơ quan thuế không đi một mình mà có sự phối hợp chặt chẽ với các ngân hàng và nhà cung cấp giải pháp. Các đơn vị phối hợp thật chặt chẽ để tạo thành một tổ hỗ trợ liên hoàn tại cơ sở.Trong khi cơ quan thuế hướng dẫn chính sách, quy trình, nghĩa vụ và phương thức thực hiện, ngân hàng sẽ hỗ trợ mở tài khoản và thanh toán, còn các nhà cung cấp sẽ hỗ trợ phần mềm, hóa đơn điện tử và nền tảng kỹ thuật. Sự phối hợp này tạo thành một quy trình khép kín, giúp hộ kinh doanh được hỗ trợ trọn gói.

Thứ năm: Sau khi hỗ trợ, các tổ công tác phải lập danh sách theo dõi cụ thể từng hộ đã đã được hỗ trợ, đã hoàn thành nội dung nào, còn vướng mắc gì để tiếp tục đồng hành, tránh tình trạng "ra quân xong rồi kết thúc".

Song hành cùng người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế năm 2025

Cùng ngày, Thuế TP. Hà Nội cũng triển khai chương trình “Đồng hành cùng doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân, người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế năm 2025” trên toàn địa bàn, được thực hiện trong thời gian từ ngày 16/3/2026 đến ngày 05/5/2026. Chương trình tập trung hỗ trợ các tổ chức chi trả thu nhập, doanh nghiệp và cá nhân có thu nhập từ tiền lương, tiền công thực hiện đúng và đầy đủ các thủ tục quyết toán thuế theo quy định.

Bên cạnh đó, Thuế TP. Hà Nội thành lập các bộ phận hỗ trợ trực tiếp người nộp thuế tại trụ sở Thuế TP. Hà Nội và các Thuế cơ sở, duy trì hoạt động xuyên suốt trong năm để bảo đảm mọi nhu cầu của người nộp thuế đều được hướng dẫn, giải đáp kịp thời.

Có thể thấy các chương trình được triển khai đồng bộ thể hiện quyết tâm cao, quyết liệt, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ công chức Thuế TP. Hà Nội trong việc không ngừng đổi mới phương thức phục vụ người nộp thuế.

Qua đó, khẳng định cam kết mạnh mẽ của Thuế TP Hà Nội trong việc không để bất kỳ người nộp thuế nào bị bỏ lại phía sau, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý thuế, thúc đẩy sự phát triển của cộng đồng doanh nghiệp và hộ kinh doanh, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của Thủ đô