Facebook Twitter youtube Tiktok

Ngành Hải quan tiên phong áp dụng chỉ số cải cách hành chính

Đồng hành cùng DN trong hoạt động XNK, ngành Hải quan đặt mục tiêu không ngừng cải cách hành chính (CCHC). Để thực hiện mục tiêu này, Tổng cục Hải quan đã triển khai chỉ số theo dõi, đánh giá kết quả CCHC đối với các đơn vị thuộc và trực thuộc (gọi chung là chỉ số CCHC). Đây là lần đầu tiên chỉ số CCHC được áp dụng tại Tổng cục Hải quan và Tổng cục Hải quan cũng là đơn vị tiên phong áp dụng chỉ số CCHC trong số các đơn vị thuộc, trực thuộc ngành Tài chính. Nhằm hiểu rõ hơn việc áp dụng chỉ số này, Tạp chí Hải quan đã có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Trần Hiệu, Chánh Văn phòng Tổng cục Hải quan.
Hải quan TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Đồng Nai dẫn đầu bảng xếp hạng Chỉ số cải cách hành chính
Tổng cục Hải quan dẫn đầu chỉ số cải cách hành chính năm 2019 khối Tổng cục thuộc Bộ Tài chính
Ngành Hải quan triển khai Chỉ số cải cách hành chính
Ông Nguyễn Trần Hiệu, Chánh Văn phòng Tổng cục Hải quan.
Ông Nguyễn Trần Hiệu, Chánh Văn phòng Tổng cục Hải quan.

Ông đánh giá như thế nào về kết quả công tác CCHC của ngành Hải quan trong những năm qua?

Từ khi triển khai Luật Hải quan năm 2014, hệ thống văn bản quy phạm pháp luật hải quan tiếp tục được hoàn thiện, nội luật hóa các chuẩn mực quốc tế, tạo cơ sở pháp lý hiện đại hóa hoạt động quản lý nhà nước về hải quan, triển khai toàn diện hải quan điện tử, áp dụng các phương pháp quản lý hải quan tiên tiến…

Đến nay, 19/29 điều kiện kinh doanh đã được cắt giảm, đơn giản hóa; hồ sơ, thẩm quyền, thời hạn giải quyết TTHC hải quan đều được quy định đơn giản, rõ ràng, minh bạch. Từ đầu năm 2014, tất cả thủ tục hải quan cốt lõi hoàn toàn thực hiện bằng phương thức tự động thông qua Hệ thống VNACCS/VCIS ở mức độ rất cao tại 100% các đơn vị Hải quan trên phạm vi toàn quốc với hơn 99% DN tham gia, xử lý hơn 99,6% tờ khai và thời gian thông quan đối với hàng luồng Xanh chỉ từ 1 - 3 giây. Thanh toán điện tử được thực hiện với số thu đạt trên 97,8% tổng số thu ngân sách.

Từ năm 2017, Tổng cục Hải quan triển khai Hệ thống quản lý hải quan tự động thông qua việc kết nối, trao đổi thông tin với DN kinh doanh cảng, sân bay, kho, bãi, địa điểm chịu sự giám sát hải quan. Tổng cục Hải quan luôn quản lý, giám sát và vận hành các hệ thống CNTT tập trung hoạt động ổn định 24/7, đảm bảo an ninh, an toàn, đường truyền thông suốt phục vụ đắc lực cho việc thông quan hàng hóa XNK.

Tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 của Tổng cục Hải quan tăng dần qua các năm, năm 2017 đạt 80%, đến nay đạt 85%, trong số đó có 82,2% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và tích hợp thành công 72 TTHC lên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Đã có 13 bộ, ngành tham gia kết nối, 202 TTHC được đưa lên Cơ chế một cửa quốc gia; thực hiện kết nối chính thức Cơ chế một cửa ASEAN để trao đổi thông tin C/O mẫu D điện tử với 9 nước ASEAN.

Với vai trò tích cực, chủ động trong điều phối, Tổng cục Hải quan đã xây dựng mô hình cơ quan Hải quan làm đầu mối thực hiện kiểm tra chuyên ngành. Vừa qua, “Đề án Cải cách mô hình kiểm tra chất lượng, kiểm tra an toàn thực phẩm đối với hàng hóa NK” đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 38/QĐ-TTg ngày 12/1/2021.

Với những nỗ lực đó, những năm qua, cơ quan Hải quan được các cơ quan ban, ngành từ Trung ương tới địa phương, cộng đồng DN đánh giá là một trong những đơn vị đi đầu trong công tác CCHC, giảm chi phí tuân thủ TTHC, tạo thuận lợi cho hoạt động thương mại, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.

Lĩnh vực hải quan tác động lớn đến hoạt động XNK, thông quan hàng hóa, vậy theo ông, ngành Hải quan đã và đang triển khai công tác theo dõi, đánh giá kết quả CCHC trong Ngành ra sao?

Những năm qua, công tác theo dõi, đánh giá kết quả CCHC của Tổng cục Hải quan đối với các đơn vị trong Ngành được thực hiện bằng nhiều hình thức khác nhau. Thực hiện Chỉ thị số 02/CT-BTC của Bộ trưởng Bộ Tài chính, ngày 24/5/2019 Tổng cục Hải quan đã ban hành Quyết định 1500/QĐ-TCHQ về việc ban hành Chỉ số theo dõi, đánh giá kết quả CCHC (gọi tắt là Chỉ số CCHC) và đây được coi là bước thay đổi cơ bản trong đánh giá kết quả công tác CCHC.

Theo đó, Chỉ số CCHC của Tổng cục Hải quan được xác định trên 7 lĩnh vực, đánh giá theo 3 khối đơn vị với các tiêu chí, thành phần, thang điểm khác nhau và quy đổi hệ số giữa các khối về cùng một thang điểm...

Tổng cục Hải quan đã chấm điểm chỉ số CCHC năm 2019 và ban hành Quyết định 3751/QĐ-TCHQ ngày 31/12/2020 công bố kết quả Chỉ số CCHC của các đơn vị thuộc và trực thuộc. Theo đó, vị trí dẫn đầu bảng xếp hạng trong khối cục hải quan tỉnh, thành phố thuộc về 3 Cục Hải quan: TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Đồng Nai. Vị trí dẫn đầu các khối còn lại thuộc về Cục Kiểm định hải quan và Vụ Pháp chế.

Kết quả đánh giá cho thấy các đơn vị đã rất nỗ lực trong triển khai các nhiệm vụ CCHC, đặc biệt là trong công tác xây dựng pháp luật; thực hiện nhiệm vụ được giao; công tác thu ngân sách; hiện đại hóa hành chính... Với kết quả này có thể khẳng định chỉ số CCHC của Tổng cục Hải quan là một phương pháp đánh giá nhiệm vụ CCHC hiệu quả, thiết thực và cần tiếp tục được triển khai trong thời gian tới.

Để đẩy mạnh hiệu quả hơn nữa công tác CCHC trong những năm tiếp theo, ngành Hải quan cần phải làm gì, thưa ông?

Công tác CCHC của ngành Hải quan đã có sự phát triển vượt bậc, qua đó góp phần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho DN. Những nỗ lực mạnh mẽ này, trên thực tế đã được lượng hóa bằng những con số cụ thể, ý nghĩa.

Dự báo năm 2021 tình hình dịch Covid-19 vẫn tiếp tục diễn biến phức tạp, cạnh tranh thương mại giữa các nước lớn ngày càng gay gắt, một số Hiệp định Thương mại tự do thế hệ mới có hiệu lực dẫn đến giảm thuế. Trước tình hình đó, đòi hỏi cơ quan Hải quan cần triển khai đồng bộ, quyết liệt các giải pháp CCHC.

Theo đó, cơ quan Hải quan không ngừng hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật về hải quan… Đẩy mạnh ứng dụng CNTT, tái thiết kế tổng thể hệ thống CNTT ngành Hải quan dựa trên nền tảng của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 và tiến đến Hải quan số, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan Hải quan, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công cho người dân và DN.

Cải cách TTHC hải quan theo hướng lấy người dân, DN làm trung tâm; lấy sự hài lòng của người dân, DN làm thước đo đánh giá chất lượng phục vụ, tạo môi trường kinh doanh bình đẳng, thông thoáng, thuận lợi; thực hiện các biện pháp bảo vệ cộng đồng trước đại dịch Covid-19, đồng thời bảo đảm yêu cầu quản lý nhà nước. Tiếp tục cắt giảm, đơn giản hóa các điều kiện kinh doanh, giảm chi phí tuân thủ TTHC, chủ động tham mưu cho Bộ Tài chính đôn đốc, điều phối các bộ, ngành tiếp tục cải cách toàn diện công tác kiểm tra chuyên ngành đối với hàng hóa XNK. Nâng cao hiệu quả thực hiện Cơ chế một cửa quốc gia, Cơ chế một cửa ASEAN và tạo thuận lợi thương mại…

Đây chính là “đòn bẩy” tạo thuận lợi cho DN đạt sự tăng trưởng trong hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, góp phần đưa Việt Nam trở thành điểm sáng thu hút làn sóng đầu tư khi thế giới tái định vị chuỗi cung ứng và sản xuất sau đại dịch Covid-19.

Xin cảm ơn ông!

Hồng Nụ

Tin liên quan

TP. Hồ Chí Minh: Nâng cao kỹ năng giao tiếp công vụ cho công chức thuế

TP. Hồ Chí Minh: Nâng cao kỹ năng giao tiếp công vụ cho công chức thuế

Ngày 14/10, Thuế TP. Hồ Chí Minh tổ chức Hội nghị tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp công vụ cho tập thể công chức các Phòng chức năng và 29 Thuế cơ sở trực thuộc nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử của công chức thuế trong quá trình phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Đề xuất, bổ sung quy định về kiểm tra sau thông quan để phù hợp với bối cảnh mới

Đề xuất, bổ sung quy định về kiểm tra sau thông quan để phù hợp với bối cảnh mới

Chi cục Kiểm tra sau thông quan (Cục Hải quan) đề xuất một số nội dung đưa vào sửa đổi, bổ sung tại dự thảo Luật Hải quan sửa đổi, bổ sung đối với lĩnh vực Kiểm tra sau thông quan (KTSTQ) để phù hợp giữa hoạt động KTSTQ và việc triển khai mô hình thông quan tập trung, mô hình KTSTQ tập trung trong thời gian sắp tới đồng thời đáp ứng cơ cấu tổ chức trong ngành Hải quan và nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ “hậu kiểm”.
(INFOGRAPHICS) Ngành Hải quan phân luồng thông suốt cho hơn 12 triệu tờ khai

(INFOGRAPHICS) Ngành Hải quan phân luồng thông suốt cho hơn 12 triệu tờ khai

Lũy kế từ ngày 1/1 đến14/8/2025, toàn ngành Hải quan phân luồng thông suốt cho 12.176.333 tờ khai.
Hải quan khu vực V và Công ty Luxshare ICT hợp tác về công nghệ, chuyển đổi số

Hải quan khu vực V và Công ty Luxshare ICT hợp tác về công nghệ, chuyển đổi số

Ngày 24/10, tại trụ sở Chi cục Hải quan khu vực V diễn ra Lễ ký kết Bản ghi nhớ về đối tác Hải quan - Doanh nghiệp giữa Chi cục và Công ty TNHH Luxshare ICT Việt Nam về hợp tác ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo chuyển đổi số trong quản lý hải quan và hỗ trợ doanh nghiệp trong lĩnh vực hải quan.
Hải quan khu vực V tập huấn chuyển đổi số cho công chức

Hải quan khu vực V tập huấn chuyển đổi số cho công chức

Chi cục Hải quan khu vực V xác định chuyển đổi số để hướng đến một nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả.
Tạo cơ chế ưu tiên để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển

Tạo cơ chế ưu tiên để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển

Tại Tọa đàm “Hoàn thiện chính sách thuế, hải quan, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển” do Tạp chí Kinh tế - Tài chính tổ chức, đại diện doanh nhiệp (DN) kỳ vọng cơ quan hải quan nghiên cứu, mở rộng tiêu chí, điều kiện tham gia Chương trình DN ưu tiên (AEO) đối với DN hoạt động trong lĩnh vực chuyển phát nhanh và đại lý làm thủ tục hải quan.
Hải quan khu vực III hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách từ giữa tháng 10

Hải quan khu vực III hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách từ giữa tháng 10

Về đích sớm trong nhiệm vụ thu ngân sách, Chi cục Hải quan khu vực III đang nỗ lực hoàn thành mục tiêu phấn đấu thu 88.4000 tỷ đồng năm 2025 do Cục Hải quan giao.
Hải quan Hòn Gai triển khai Tổ hỗ trợ, trực xử lý tình huống

Hải quan Hòn Gai triển khai Tổ hỗ trợ, trực xử lý tình huống

Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai (Chi cục Hải quan khu vực VIII) kiện toàn Tổ hỗ trợ, trực xử lý tình huống khi thực hiện chức năng tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên hệ thống VNACCS/VCIS.
Bổ nhiệm 2 tân Phó Chi cục trưởng Hải quan khu vực VIII

Bổ nhiệm 2 tân Phó Chi cục trưởng Hải quan khu vực VIII

Ngày 22/10/2025, Cục Hải quan (Bộ Tài chính) tổ chức hội nghị công bố các quyết định bổ nhiệm Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực VIII đối với ông Nguyễn Cảnh Thắng và ông Ngô Tùng Dương.
54.000 xe ô tô nhập khẩu qua cảng TP. Hồ Chí Minh với kim ngạch hơn 1 tỷ USD

54.000 xe ô tô nhập khẩu qua cảng TP. Hồ Chí Minh với kim ngạch hơn 1 tỷ USD

Hơn 54.000 xe ô tô, với tổng kim ngạch có thuế đạt 1 tỷ USD nhập khẩu qua cảng TP. Hồ Chí Minh đã được Chi cục Hải quan Khu vực II làm thủ tục thông quan trong 9 tháng năm 2025.
Hải quan Việt Nam thăm và làm việc với Hải quan Hàn Quốc

Hải quan Việt Nam thăm và làm việc với Hải quan Hàn Quốc

Trong khuôn khổ tham dự Hội nghị Bộ trưởng Tài chính APEC tại Hàn Quốc, ngày 20/10/2025 tại Incheon, đoàn Hải quan Việt Nam do Cục trưởng Nguyễn Văn Thọ dẫn đầu đã có buổi thăm và làm việc với Hải quan Hàn Quốc.
Hải quan khu vực VI chấm điểm đánh giá năng lực CDCI

Hải quan khu vực VI chấm điểm đánh giá năng lực CDCI

Ngày 21/10/2025, Chi cục Hải quan khu vực VI đã tổ chức lễ công bố Quyết định kết quả triển khai thực hiện đánh giá năng lực cạnh tranh và chất lượng điều hành, quản lý cấp cơ sở (CDCI) năm 2025.
Hải quan Móng Cái thu hút hơn 900 doanh nghiệp mới về làm thủ tục

Hải quan Móng Cái thu hút hơn 900 doanh nghiệp mới về làm thủ tục

Trong số gần 1.800 doanh nghiệp tham gia làm thủ tục qua Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái (Chi cục Hải quan khu vực VIII) có hơn 960 doanh nghiệp mới, tăng 51%.
Cửa khẩu quốc tế Tân Nam sẵn sàng cho ngày khánh thành

Cửa khẩu quốc tế Tân Nam sẵn sàng cho ngày khánh thành

Những ngày trung tuần tháng 10, chúng tôi có dịp trở lại vùng đất Tân Biên (Tây Ninh). Nơi đây, Khu liên hợp cửa khẩu quốc tế Tân Nam mới hiện lên trong dáng dấp của một công trình hiện đại, khang trang và đầy sức sống.
Hải quan tích cực tham mưu hoàn thiện chính sách, thúc đẩy xuất nhập khẩu xanh

Hải quan tích cực tham mưu hoàn thiện chính sách, thúc đẩy xuất nhập khẩu xanh

Những năm qua, cơ quan Hải quan đã thực hiện nhiều giải pháp, nhằm hiện đại hóa Ngành theo hướng tích cực tham mưu hoàn thiện chính sách; cải cách, đơn giản hóa thủ tục hành chính và công tác kiểm tra, giám sát hải quan…
Hải quan Cẩm Phả triển khai các giải pháp cải thiện nguồn thu

Hải quan Cẩm Phả triển khai các giải pháp cải thiện nguồn thu

Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả (Chi cục Hải quan khu vực VIII) đã và đang triển khai quyết liệt các nhiệm vụ, giải pháp, nhằm hoàn thành chỉ tiêu thu ngân sách, trong đó xác định rõ từng đầu việc, phân giao trách nhiệm đến từng bộ phận và công chức.
Xem thêm
cong-ty-thai-son
vietnampost-logistic
toan-phat-group
cong-ty-tnhh-vsl-viet-nam
cong-ty-co-phan-thuong-mai-va-dau-tu-dai-phuc
cong-ty-co-phan-dau-tu-va-phat-trien-lifetech
sunshine-group
ngan-hang-agribank
okini-food
expo
acv-auditscare
vedan
cong-ty-tnhh-scancom-viet-nam
cong-ty-tnhh-vsl-viet-nam
thong-bao
tan-cong-toi-pham-buon-lau-gian-lan-thuong-mai-hang-gia
kinh-te-tai-chinh-quy-dinh-dang-bai-bao-khoa-hoc
(INFOGRAPHIC): Gần 66 tỷ USD kim ngạch xuất nhập khẩu Việt Nam - Hàn Quốc sau 9 tháng

(INFOGRAPHIC): Gần 66 tỷ USD kim ngạch xuất nhập khẩu Việt Nam - Hàn Quốc sau 9 tháng

Hết tháng 9/2025, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu Việt Nam - Hàn Quốc đạt gần 66 tỷ USD, theo thống kê mới nhất của Cục Hải quan.
(INFOGRAPHIC): Điểm danh 10 nhóm hàng nhập khẩu lớn nhất đến 15/10

(INFOGRAPHIC): Điểm danh 10 nhóm hàng nhập khẩu lớn nhất đến 15/10

Tính từ đầu năm đến 15/10, kim ngạch nhập khẩu cả nước đạt 350,72 tỷ USD, tăng 18,67% so với cùng kỳ 2024.
(LONGFORM): Những đột phá về chính sách thuế tạo động lực phát triển cho doanh nghiệp

(LONGFORM): Những đột phá về chính sách thuế tạo động lực phát triển cho doanh nghiệp

Bộ Chính trị đã ban hành 7 nghị quyết quan trọng, định hướng chiến lược phát triển quốc gia trong giai đoạn mới, trong đó có Nghị quyết số 66-NQ/TW và Nghị quyết số 68-NQ/TW.
(INFOGRAPHIC): Chi tiết cơ cấu thu ngân sách từ hoạt động xuất nhập khẩu

(INFOGRAPHIC): Chi tiết cơ cấu thu ngân sách từ hoạt động xuất nhập khẩu

Theo thống kê từ Cục Hải quan, số thu từ hoạt động XNK trong 9 tháng đạt 336.540 tỷ đồng, bằng 81,9% dự toán được giao, bằng 71,6% chỉ tiêu phấn đấu, tăng 9,3% so với cùng kỳ năm 2024.
Chùm ảnh: Tọa đàm “Hoàn thiện chính sách thuế, hải quan, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển”

Chùm ảnh: Tọa đàm “Hoàn thiện chính sách thuế, hải quan, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển”

Sáng 16/10/2025, tại Hà Nội, Tạp chí Kinh tế - Tài chính tổ chức Tọa đàm “Hoàn thiện chính sách thuế, hải quan, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển”.
Phiên bản di động