Facebook Twitter youtube Tiktok

Ngành Hải quan tiên phong áp dụng chỉ số cải cách hành chính

Đồng hành cùng DN trong hoạt động XNK, ngành Hải quan đặt mục tiêu không ngừng cải cách hành chính (CCHC). Để thực hiện mục tiêu này, Tổng cục Hải quan đã triển khai chỉ số theo dõi, đánh giá kết quả CCHC đối với các đơn vị thuộc và trực thuộc (gọi chung là chỉ số CCHC). Đây là lần đầu tiên chỉ số CCHC được áp dụng tại Tổng cục Hải quan và Tổng cục Hải quan cũng là đơn vị tiên phong áp dụng chỉ số CCHC trong số các đơn vị thuộc, trực thuộc ngành Tài chính. Nhằm hiểu rõ hơn việc áp dụng chỉ số này, Tạp chí Hải quan đã có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Trần Hiệu, Chánh Văn phòng Tổng cục Hải quan.
Hải quan TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Đồng Nai dẫn đầu bảng xếp hạng Chỉ số cải cách hành chính
Tổng cục Hải quan dẫn đầu chỉ số cải cách hành chính năm 2019 khối Tổng cục thuộc Bộ Tài chính
Ngành Hải quan triển khai Chỉ số cải cách hành chính
Ông Nguyễn Trần Hiệu, Chánh Văn phòng Tổng cục Hải quan.
Ông Nguyễn Trần Hiệu, Chánh Văn phòng Tổng cục Hải quan.

Ông đánh giá như thế nào về kết quả công tác CCHC của ngành Hải quan trong những năm qua?

Từ khi triển khai Luật Hải quan năm 2014, hệ thống văn bản quy phạm pháp luật hải quan tiếp tục được hoàn thiện, nội luật hóa các chuẩn mực quốc tế, tạo cơ sở pháp lý hiện đại hóa hoạt động quản lý nhà nước về hải quan, triển khai toàn diện hải quan điện tử, áp dụng các phương pháp quản lý hải quan tiên tiến…

Đến nay, 19/29 điều kiện kinh doanh đã được cắt giảm, đơn giản hóa; hồ sơ, thẩm quyền, thời hạn giải quyết TTHC hải quan đều được quy định đơn giản, rõ ràng, minh bạch. Từ đầu năm 2014, tất cả thủ tục hải quan cốt lõi hoàn toàn thực hiện bằng phương thức tự động thông qua Hệ thống VNACCS/VCIS ở mức độ rất cao tại 100% các đơn vị Hải quan trên phạm vi toàn quốc với hơn 99% DN tham gia, xử lý hơn 99,6% tờ khai và thời gian thông quan đối với hàng luồng Xanh chỉ từ 1 - 3 giây. Thanh toán điện tử được thực hiện với số thu đạt trên 97,8% tổng số thu ngân sách.

Từ năm 2017, Tổng cục Hải quan triển khai Hệ thống quản lý hải quan tự động thông qua việc kết nối, trao đổi thông tin với DN kinh doanh cảng, sân bay, kho, bãi, địa điểm chịu sự giám sát hải quan. Tổng cục Hải quan luôn quản lý, giám sát và vận hành các hệ thống CNTT tập trung hoạt động ổn định 24/7, đảm bảo an ninh, an toàn, đường truyền thông suốt phục vụ đắc lực cho việc thông quan hàng hóa XNK.

Tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 của Tổng cục Hải quan tăng dần qua các năm, năm 2017 đạt 80%, đến nay đạt 85%, trong số đó có 82,2% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và tích hợp thành công 72 TTHC lên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Đã có 13 bộ, ngành tham gia kết nối, 202 TTHC được đưa lên Cơ chế một cửa quốc gia; thực hiện kết nối chính thức Cơ chế một cửa ASEAN để trao đổi thông tin C/O mẫu D điện tử với 9 nước ASEAN.

Với vai trò tích cực, chủ động trong điều phối, Tổng cục Hải quan đã xây dựng mô hình cơ quan Hải quan làm đầu mối thực hiện kiểm tra chuyên ngành. Vừa qua, “Đề án Cải cách mô hình kiểm tra chất lượng, kiểm tra an toàn thực phẩm đối với hàng hóa NK” đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 38/QĐ-TTg ngày 12/1/2021.

Với những nỗ lực đó, những năm qua, cơ quan Hải quan được các cơ quan ban, ngành từ Trung ương tới địa phương, cộng đồng DN đánh giá là một trong những đơn vị đi đầu trong công tác CCHC, giảm chi phí tuân thủ TTHC, tạo thuận lợi cho hoạt động thương mại, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.

Lĩnh vực hải quan tác động lớn đến hoạt động XNK, thông quan hàng hóa, vậy theo ông, ngành Hải quan đã và đang triển khai công tác theo dõi, đánh giá kết quả CCHC trong Ngành ra sao?

Những năm qua, công tác theo dõi, đánh giá kết quả CCHC của Tổng cục Hải quan đối với các đơn vị trong Ngành được thực hiện bằng nhiều hình thức khác nhau. Thực hiện Chỉ thị số 02/CT-BTC của Bộ trưởng Bộ Tài chính, ngày 24/5/2019 Tổng cục Hải quan đã ban hành Quyết định 1500/QĐ-TCHQ về việc ban hành Chỉ số theo dõi, đánh giá kết quả CCHC (gọi tắt là Chỉ số CCHC) và đây được coi là bước thay đổi cơ bản trong đánh giá kết quả công tác CCHC.

Theo đó, Chỉ số CCHC của Tổng cục Hải quan được xác định trên 7 lĩnh vực, đánh giá theo 3 khối đơn vị với các tiêu chí, thành phần, thang điểm khác nhau và quy đổi hệ số giữa các khối về cùng một thang điểm...

Tổng cục Hải quan đã chấm điểm chỉ số CCHC năm 2019 và ban hành Quyết định 3751/QĐ-TCHQ ngày 31/12/2020 công bố kết quả Chỉ số CCHC của các đơn vị thuộc và trực thuộc. Theo đó, vị trí dẫn đầu bảng xếp hạng trong khối cục hải quan tỉnh, thành phố thuộc về 3 Cục Hải quan: TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Đồng Nai. Vị trí dẫn đầu các khối còn lại thuộc về Cục Kiểm định hải quan và Vụ Pháp chế.

Kết quả đánh giá cho thấy các đơn vị đã rất nỗ lực trong triển khai các nhiệm vụ CCHC, đặc biệt là trong công tác xây dựng pháp luật; thực hiện nhiệm vụ được giao; công tác thu ngân sách; hiện đại hóa hành chính... Với kết quả này có thể khẳng định chỉ số CCHC của Tổng cục Hải quan là một phương pháp đánh giá nhiệm vụ CCHC hiệu quả, thiết thực và cần tiếp tục được triển khai trong thời gian tới.

Để đẩy mạnh hiệu quả hơn nữa công tác CCHC trong những năm tiếp theo, ngành Hải quan cần phải làm gì, thưa ông?

Công tác CCHC của ngành Hải quan đã có sự phát triển vượt bậc, qua đó góp phần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho DN. Những nỗ lực mạnh mẽ này, trên thực tế đã được lượng hóa bằng những con số cụ thể, ý nghĩa.

Dự báo năm 2021 tình hình dịch Covid-19 vẫn tiếp tục diễn biến phức tạp, cạnh tranh thương mại giữa các nước lớn ngày càng gay gắt, một số Hiệp định Thương mại tự do thế hệ mới có hiệu lực dẫn đến giảm thuế. Trước tình hình đó, đòi hỏi cơ quan Hải quan cần triển khai đồng bộ, quyết liệt các giải pháp CCHC.

Theo đó, cơ quan Hải quan không ngừng hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật về hải quan… Đẩy mạnh ứng dụng CNTT, tái thiết kế tổng thể hệ thống CNTT ngành Hải quan dựa trên nền tảng của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 và tiến đến Hải quan số, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan Hải quan, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công cho người dân và DN.

Cải cách TTHC hải quan theo hướng lấy người dân, DN làm trung tâm; lấy sự hài lòng của người dân, DN làm thước đo đánh giá chất lượng phục vụ, tạo môi trường kinh doanh bình đẳng, thông thoáng, thuận lợi; thực hiện các biện pháp bảo vệ cộng đồng trước đại dịch Covid-19, đồng thời bảo đảm yêu cầu quản lý nhà nước. Tiếp tục cắt giảm, đơn giản hóa các điều kiện kinh doanh, giảm chi phí tuân thủ TTHC, chủ động tham mưu cho Bộ Tài chính đôn đốc, điều phối các bộ, ngành tiếp tục cải cách toàn diện công tác kiểm tra chuyên ngành đối với hàng hóa XNK. Nâng cao hiệu quả thực hiện Cơ chế một cửa quốc gia, Cơ chế một cửa ASEAN và tạo thuận lợi thương mại…

Đây chính là “đòn bẩy” tạo thuận lợi cho DN đạt sự tăng trưởng trong hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, góp phần đưa Việt Nam trở thành điểm sáng thu hút làn sóng đầu tư khi thế giới tái định vị chuỗi cung ứng và sản xuất sau đại dịch Covid-19.

Xin cảm ơn ông!

Hồng Nụ

Tin liên quan

Hải quan khu vực X lấy doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, cải cách phát triển

Hải quan khu vực X lấy doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, cải cách phát triển

Ngày 12/8/2025, Chi cục Hải quan khu vực X tổ chức Hội nghị đối thoại Hải quan - Doanh nghiệp năm 2025.
Hải quan triển khai nhiều giải pháp siết chặt kỷ luật, kỷ cương

Hải quan triển khai nhiều giải pháp siết chặt kỷ luật, kỷ cương

Việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, tác phong, lề lối làm việc, tinh thần trách nhiệm trong thực thi công vụ của đội ngũ công chức, viên chức, người lao động trong ngành Hải quan đã có nhiều chuyển biến tích cực.
Hải quan cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị: Khẳng định vai trò trong cải cách hành chính

Hải quan cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị: Khẳng định vai trò trong cải cách hành chính

Những năm qua cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị (Lạng Sơn) luôn đóng vai trò là đầu mối quan trọng trong thông quan hàng hóa, đặc biệt tại khu vực biên giới Lạng Sơn với Trung Quốc. Để đảm bảo hoạt động XNK ngày càng gia tăng về quy mô và tính phức tạp qua địa bàn, Hải quan cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị (Chi cục Hải quan khu vực VI) đã tập trung nguồn lực, cải thiện chất lượng phục vụ và ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) hiệu quả, không ngừng bứt phá trong cải cách thủ tục hành chính (CCTTHC).
(PHOTO): Cục Hải quan long trọng tổ chức kỷ niệm 80 năm ngày truyền thống 10/9

(PHOTO): Cục Hải quan long trọng tổ chức kỷ niệm 80 năm ngày truyền thống 10/9

Ngày 8/9/2025, Cục Hải quan trang trọng tổ chức Lễ kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống Hải quan Việt Nam (10/9/1945-10/9/2025) và đón nhận Huân chương Chiến công hạng Nhất. Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Văn Thắng dự và phát biểu chúc mừng.
Cục Hải quan vinh dự đón nhận Huân chương Chiến công hạng Nhất

Cục Hải quan vinh dự đón nhận Huân chương Chiến công hạng Nhất

Ngày 8/9/2025, Cục Hải quan trang trọng tổ chức Lễ kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống Hải quan Việt Nam (10/9/1945-10/9/2025) và đón nhận Huân chương Chiến công hạng Nhất. Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Văn Thắng dự và phát biểu chúc mừng.
Bộ trưởng Nguyễn Văn Thắng: Ngành Hải quan đã có những bước phát triển vượt bậc

Bộ trưởng Nguyễn Văn Thắng: Ngành Hải quan đã có những bước phát triển vượt bậc

Tại Lễ kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống Hải quan Việt Nam (10/9/1945-10/9/2025) và đón nhận Huân chương Chiến công hạng Nhất của Cục Hải quan ngày 8/9, Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Văn Thắng dự và phát biểu chúc mừng. Tạp chí Kinh tế - Tài chính trân trọng giới thiệu các nội dung phát biểu quan trọng của Bộ trưởng.
Hải quan Việt Nam viết tiếp những trang sử tự hào

Hải quan Việt Nam viết tiếp những trang sử tự hào

Ngày 8/9, Cục Hải quan trang trọng tổ chức Lễ kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống Hải quan Việt Nam (10/9/1945-10/9/2025) và đón nhận Huân chương Chiến công hạng Nhất. Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Văn Thắng dự và phát biểu chúc mừng.
Tháng 8, số thu từ hoạt động XNK đạt 36.089 tỷ đồng

Tháng 8, số thu từ hoạt động XNK đạt 36.089 tỷ đồng

Theo số liệu từ Ban Nghiệp vụ thuế hải quan (Cục Hải quan), số thu NSNN từ hoạt động XNK trong tháng 8 đạt 36.089 tỷ đồng, giảm 8,7% (tương ứng giảm khoảng 3.452 tỷ đồng) so với tháng 7/2025.
Hải quan khu vực V giải quyết 70% tờ khai luồng Xanh

Hải quan khu vực V giải quyết 70% tờ khai luồng Xanh

Nhờ áp dụng quản lý rủi ro, Chi cục Hải quan khu vực V đã và đang giúp cộng đồng doanh nghiệp giảm thiểu tối đa các thủ tục, qua đó thúc đẩy kinh tế địa phương.
Hải quan khu vực XVI thăm hỏi, hỗ trợ công chức bị bệnh hiểm nghèo

Hải quan khu vực XVI thăm hỏi, hỗ trợ công chức bị bệnh hiểm nghèo

Đoàn công tác của Chi cục Hải quan khu vực XVI do Phó Chi cục trưởng Nguyễn Minh Thành làm trưởng đoàn vừa đến thăm hỏi, động viên và trao kinh phí hỗ trợ đối với công chức Nguyễn Thế Kiên, hiện đang điều trị bệnh hiểm nghèo.
Dấu ấn trong công tác xây dựng lực lượng của ngành Hải quan

Dấu ấn trong công tác xây dựng lực lượng của ngành Hải quan

Chiến lược phát triển Hải quan đến năm 2030 xác định: xây dựng Hải quan Việt Nam chính quy, hiện đại, ngang tầm Hải quan các nước phát triển trên thế giới, dẫn đầu trong thực hiện Chính phủ số, với mô hình Hải quan thông minh.
Hải quan khu vực II xem xét sử dụng AI trong hỗ trợ công tác hải quan

Hải quan khu vực II xem xét sử dụng AI trong hỗ trợ công tác hải quan

AI chỉ được sử dụng như một công cụ hỗ trợ cơ bản giúp công chức hải quan tra cứu, tổng hợp thông tin nhanh chóng và sử dụng như nội dung tham khảo trong quá trình xử lý công việc. Hải quan khu vực II đang xem xét sử dụng AI trong hỗ trợ công tác.
Hải quan đàm phán thành công Chương CPTF trong khuôn khổ Hiệp định ACAFTA

Hải quan đàm phán thành công Chương CPTF trong khuôn khổ Hiệp định ACAFTA

Tại Phiên đàm phán lần thứ 13 về Chương Thủ tục hải quan và Tạo thuận lợi thương mại (CPTF), thuộc tiến trình xây dựng Hiệp định Thương mại tự do ASEAN–Canada (ACAFTA) diễn ra từ ngày 3 đến 5/9/2025 tại Jakarta, Indonesia, đại diện Hải quan Việt Nam đã kết thúc việc thảo luận và đạt được thỏa thuận toàn diện đối với tất cả điều khoản của chương này.
(INFOGRAPHICS): 6 giai đoạn phát triển của Hải quan Việt Nam

(INFOGRAPHICS): 6 giai đoạn phát triển của Hải quan Việt Nam

Hướng tới kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống, Cục Hải quan vừa thông tin về lịch sử 80 năm xây dựng và phát triển của Hải quan Việt Nam (10/9/1945 - 10/9/2025). Qua 80 năm xây dựng và trưởng thành, Hải quan Việt Nam trải qua 6 giai đoạn phát triển. Dưới đây là những dấu ấn nổi bật trên chặng đường phát triển của Hải quan Việt Nam.
Hải quan khu vực III tổ chức giải thể thao 2025

Hải quan khu vực III tổ chức giải thể thao 2025

Trong không khí phấn khởi kỷ niệm 80 năm ngày Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945 - 2/9/2025) và hướng tới 80 năm ngày Truyền thống Hải quan Việt Nam (10/9/1945 - 10/9/2025), ngày 6/9 tại Hải Phòng, Chi cục Hải quan khu vực III tổ chức giải thể thao 2025.
Hải quan khu vực IX tổ chức bàn giao nhà tình nghĩa tại xã La Lay, Quảng Trị

Hải quan khu vực IX tổ chức bàn giao nhà tình nghĩa tại xã La Lay, Quảng Trị

Ngày 5/9/2025, Đoàn cơ sở Chi cục Hải quan khu vực IX đã tổ chức Lễ bàn giao Nhà tình nghĩa tại thôn Cu Tài 2, xã La Lay, Quảng Trị.
Xem thêm
phan-mem-ecus5
cong-ty-tnhh-vsl-viet-nam
thaco-thilogi-1-thang-dien-dan-hq-dn

Tin mới

Yếu tố tạo lợi thế cạnh tranh cho thị trường bất động sản công nghiệp

Yếu tố tạo lợi thế cạnh tranh cho thị trường bất động sản công nghiệp

Hệ thống cảng biển và hạ tầng được đầu tư mạnh mẽ của Việt Nam đang tạo nên lợi thế cạnh tranh đáng kể cho thị trường bất động sản công nghiệp.
Việt Nam có thể trở thành trung tâm thương mại điện tử xuyên biên giới khu vực

Việt Nam có thể trở thành trung tâm thương mại điện tử xuyên biên giới khu vực

Việt Nam có thể trở thành trung tâm TMĐT xuyên biên giới khu vực nhờ vị trí địa lý, nguồn cung hàng hóa, lực lượng lao động và chính sách hỗ trợ từ Chính phủ.
MB Life: trao kinh phí hỗ trợ cho các em có hoàn cảnh khó khăn của xã Sóc Sơn và xã An Khánh

MB Life: trao kinh phí hỗ trợ cho các em có hoàn cảnh khó khăn của xã Sóc Sơn và xã An Khánh

Vừa qua, Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas (MB Life) phối hợp với Trung tâm Công tác xã hội và Quỹ Bảo trợ trẻ em Hà Nội tổ chức chương trình “MB Life – Hành trình hạnh phúc”.
Thương mại điện tử xuyên biên giới: Thời điểm vàng, cơ hội bạc tỷ

Thương mại điện tử xuyên biên giới: Thời điểm vàng, cơ hội bạc tỷ

Với quy mô gần 800 tỷ USD năm 2024 và tốc độ tăng trưởng 30%/năm, TMĐT xuyên biên giới là xu hướng tất yếu của mọi quốc gia, bao gồm cả Việt Nam.
Hà Nội triển khai công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường thực phẩm trong dịp Tết Trung thu

Hà Nội triển khai công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường thực phẩm trong dịp Tết Trung thu

Công tác kiểm tra sẽ diễn ra từ ngày 15/8 đến hết ngày 15/10/2025. Đây là thời gian cao điểm sản xuất và tiêu thụ bánh trung thu, đồng thời cũng là dịp khai giảng năm học mới, nên nhu cầu đồ chơi, sách vở tăng mạnh.
(INFOGRAPHICS): Mạnh tay xử lý tội buôn bán động vật hoang dã

(INFOGRAPHICS): Mạnh tay xử lý tội buôn bán động vật hoang dã

Báo cáo “công tác xử lý tội phạm về động vật hoang dã (ĐVHD) tại Việt Nam năm 2024”, ghi nhận hiệu quả công tác xử lý tội phạm về ĐVHD trong năm vừa qua.
(INFOGRAPHICS): 5 thị trường xuất khẩu lớn nhất của mặt hàng cà phê

(INFOGRAPHICS): 5 thị trường xuất khẩu lớn nhất của mặt hàng cà phê

Từ đầu năm đến 15/8, cả nước xuất khẩu hơn 1,1 triệu tấn cà phê, tăng 7,97% so với cùng kỳ 2024; kim ngạch đạt 6,24 tỷ USD, tăng 62,77%.
(INFOGRAPHICS): 10 nhóm hàng xuất khẩu lớn nhất đến 15/8

(INFOGRAPHICS): 10 nhóm hàng xuất khẩu lớn nhất đến 15/8

Đến hết 15/8/2025, tổng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam đạt 282,62 tỷ USD, tăng 15% tương ứng tăng 36,95 tỷ USD so với cùng kỳ năm 2024.
(INFOGRAPHIC): Bãi bỏ 9 điều kiện kinh doanh về địa điểm tập kết, kho, bãi

(INFOGRAPHIC): Bãi bỏ 9 điều kiện kinh doanh về địa điểm tập kết, kho, bãi

Thủ tướng Chính phủ phê duyệt phương án bãi bỏ 9 điều kiện kinh doanh về địa điểm tập kết, kho, bãi liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của DN.
(INFOGRAPHICS): Tiêu chí xác định tuyến, địa bàn trọng điểm phức tạp về ma túy, địa bàn không ma túy

(INFOGRAPHICS): Tiêu chí xác định tuyến, địa bàn trọng điểm phức tạp về ma túy, địa bàn không ma túy

Ngày 24/8/2025, Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Thành Long ký Quyết định số 28/2025/QĐ-TTg ban hành tiêu chí xác định tuyến, địa bàn trọng điểm phức tạp về ma túy, địa bàn không ma túy.
Phiên bản di động