Hải quan Hải Phòng khảo sát mức độ hài lòng của doanh nghiệp

Thái Bình

09:16 | 01/10/2023 Hải quan Theo dõi Haiquanonline trên

(HQ Online) - Cục Hải quan Hải Phòng đang tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của doanh nghiệp về dịch vụ công và chất lượng quản lý, điều hành của đơn vị trong năm 2023.

Hải quan Hải Phòng đóng góp gần 64% số thu ngân sách trên địa bàn Hải quan Hải Phòng đảm bảo lực lượng thông quan dịp nghỉ Lễ 2/9 Phó Thủ tướng Trần Lưu Quang làm việc với TP Hải Phòng về công tác chống buôn lậu Hải quan Hải Phòng nỗ lực triển khai soi chiếu trong quá trình xếp dỡ hàng hóa

Hải quan Hải Phòng khảo sát mức độ hài lòng của doanh nghiệp

Hoạt động nghiệp vụ tại Hải quan Hải Phòng. Ảnh: T.Bình.

Kết quả của cuộc khảo sát nhằm nâng cao chất lượng phục vụ doanh nghiệp, chất lượng điều hành và năng lực cạnh tranh của Cục Hải quan Hải Phòng.

Cục Hải quan Hải Phòng đề nghị cộng đồng doanh nghiệp trả lời bảng khảo sát ở địa chỉ (https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe3m2CJuzrfaugTcbXQro_ADU_z6YvvunSG4BtVty2-2wZnBA/viewform?usp=sf_link).

Cục Hải quan Hải Phòng cam kết mọi thông tin khảo sát khảo sát chỉ được sử dụng cho mục đích nâng cao chất lượng phục vụ doanh nghiệp tại Cục.

Các câu hỏi khảo sát được Cục Hải quan Hải Phòng đưa ra như: trong năm qua, doanh nghiệp có cảm nhận được những nỗ lực cải thiện chất lượng quản lý và điều hành của Cục Hải quan Hải Phòng hay không?

Ông/bà có hài lòng về chất lượng thực hiện thủ tục hải quan, dịch vụ công và cải cách thủ tục hành chính của các đơn vị thuộc và trực thuộc Cục Hải quan Hải Phòng?

Ông/bà đánh giá thế nào về tác động của những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan tại các đơn vị thuộc và trực thuộc Cục Hải quan Hải Phòng đến hoạt động, kinh doanh?...

Ngoài ra, nội dung khảo sát còn có các câu về tính minh bạch và ứng dụng công nghệ thông tin; hiệu quả thực thi quy định pháp luật và thiết chế pháp lý; chất lượng và hiệu quả thủ tục hải quan, dịch vụ công; chi phí thời gian thực hiện thủ tục hải quan, thủ tục hành chính…

Cục Hải quan Hải Phòng là đơn vị có quy mô hoạt động lớn hàng đầu của ngành Hải quan với số lượng hàng chục nghìn doanh nghiệp làm thủ tục xuất nhập khẩu mỗi năm. Theo thống kê, năm 2022, toàn Cục Hải quan Hải Phòng có khoảng 28.000 doanh nghiệp tham gia hoạt động xuất nhập khẩu.

Thái Bình

Tags:

Hải Phòng Hải quan Hải Phòng doanh nghiệp khảo sát đối thoại cải cách tạo thuận lợi thương mại

Tin liên quan

Hải quan Cẩm Phả triển khai các giải pháp cải thiện nguồn thu

11:13 | 20/10/2025 Hải quan

Hải quan cửa khẩu cảng Cẩm Phả (Chi cục Hải quan khu vực VIII) đã và đang triển khai quyết liệt các nhiệm vụ, giải pháp, nhằm hoàn thành chỉ tiêu thu ngân sách, trong đó xác định rõ từng đầu việc, phân giao trách nhiệm đến từng bộ phận và công chức.

Doanh nghiệp Việt đối mặt áp lực kép từ chi phí và AI

09:42 | 20/10/2025 Thương mại điện tử

Thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam đang bước vào giai đoạn thử thách mới. Thị trường tăng trưởng chậm lại, chi phí vận hành tăng cao, cạnh tranh khốc liệt và làn sóng trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi toàn bộ cách thức tiếp thị, vận hành doanh nghiệp. Cuộc chơi giờ đây không còn cho số đông mà dành cho những doanh nghiệp có nền tảng, công nghệ và khả năng thích ứng hiệu quả.

Hải quan Khu chế xuất Tân Thuận lưu ý doanh nghiệp tránh sai phạm

16:50 | 19/10/2025 Hải quan

Bên cạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp, Hải quan Khu chế xuất Tân Thuận luôn cảnh báo, đưa ra nhiều lưu ý cho doanh nghiệp nhằm hạn chế vi phạm pháp luật hải quan.

4 cán bộ đã, đang công tác trong ngành Hải quan tham gia cấp ủy tỉnh, thành phố

11:12 | 20/10/2025 Hải quan

Trong 4 cán bộ đã và đang công tác trong ngành Hải quan tham gia vào Ban Chấp hành tỉnh ủy, thành ủy nhiệm kỳ 2025-2030, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực VIII Phạm Quốc Hưng là nhân sự duy nhất đang công tác trong ngành Hải quan.

(INFOGRAPHIC): Chi tiết cơ cấu thu ngân sách từ hoạt động xuất nhập khẩu

08:41 | 20/10/2025 Infographics

Theo thống kê từ Cục Hải quan, số thu từ hoạt động XNK trong 9 tháng đạt 336.540 tỷ đồng, bằng 81,9% dự toán được giao, bằng 71,6% chỉ tiêu phấn đấu, tăng 9,3% so với cùng kỳ năm 2024.

Hải quan khu vực XVII hướng dẫn doanh nghiệp khắc phục sai sót trong nhập khẩu nông sản

14:15 | 18/10/2025 Hải quan

Tại Hội nghị chuyên đề về thủ tục hải quan đối với hàng hóa là nông sản nhập khẩu diễn ra ngày 17/10/2025, Chi cục Hải quan khu vực XVII đã tập trung trao đổi, giải đáp và hướng dẫn doanh nghiệp xử lý những vướng mắc thực tế, nhằm giúp doanh nghiệp hạn chế các sai sót trong quá trình nhập khẩu nông sản từ Campuchia về Việt Nam.

Xuất nhập khẩu tại chỗ “mở đường” thu hút đầu tư nước ngoài

11:02 | 18/10/2025 Hải quan

Việc sửa đổi, bổ sung Điều 47a Luật Hải quan 2014 về hoạt động XNK tại chỗ được Quốc hội thông qua tại Luật số 90/2025/QH15 có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2025 được cộng đồng DN đón nhận như một cơ chế “mở đường” để đẩy mạnh thu hút đầu tư nước ngoài.

(INFOGRAPHIC): Dấu ấn công tác tháng 9 của Hải quan khu vực III

09:54 | 18/10/2025 Infographics

Tháng 9/2025, Chi cục Hải quan khu vực III đạt nhiều kết quả tích cực trên các mặt công tác như: thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu tăng cao, thu ngân sách đạt khá...

Ngày 1/10/2025 chuyển đổi Hệ thống AVP-ECOM sang hạ tầng mới

09:01 | 18/10/2025 Hải quan

Cục Hải quan vừa có thông báo chuyển đổi Hệ thống thông tin tờ khai trị giá thấp (AVP-ECOM) sang hệ thống hạ tầng mới trong ngày 19/10/2025 (Chủ nhật).

Hải quan khu vực XVII giải quyết vướng mắc cho doanh nghiệp khu vực biên giới

11:58 | 17/10/2025 Hải quan

Ngày 17/10/2025, Chi cục Hải quan khu vực XVII đã tổ chức Hội nghị đối thoại doanh nghiệp lần 3 năm 2025 đối với doanh nghiệp đang làm thủ tục tại Hải quan cửa khẩu quốc tế Xa Mát, Kà Tum và Phước Tân. Tham dự có gần 40 doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn.

Hải quan Bắc Phong Sinh cải cách giúp thúc đẩy xuất nhập khẩu

10:57 | 17/10/2025 Hải quan

Nhờ các giải pháp cải cách hành chính quyết liệt trong lĩnh vực hải quan, hoạt động xuất nhập khẩu qua cửa khẩu Bắc Phong Sinh (Quảng Ninh) duy trì đà tăng trưởng tích cực.

Hải quan Thái Nguyên thăm hỏi, động viên doanh nghiệp khắc phục hậu quả bão lũ

10:29 | 17/10/2025 Hải quan

Đợt mưa lớn kéo dài đầu tháng 10/2025 trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên đã gây ngập úng nghiêm trọng, ảnh hưởng đến nhiều doanh nghiệp, trong đó Công ty CP Đầu tư và Thương mại TNG là đơn vị chịu thiệt hại nặng nề nhất.

Hội đàm hải quan “Hai nước bốn bên” tại Cao Bằng

09:45 | 17/10/2025 Hải quan

Ngày 16/10/2025, Hội đàm “Hai nước bốn bên” lần thứ 11 do Chi cục Hải quan Khu vực XVI đăng cai tổ chức đã diễn ra tại tỉnh Cao Bằng.

Chung tay sẻ chia với học sinh vùng chịu ảnh hưởng của bão

23:10 | 15/10/2025 Hải quan

Phát huy truyền thống “đoàn kết, tương thân, tương ái”, chung tay chia sẻ, hỗ trợ nhân dân trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn bị thiệt hại do cơn bão số 11 (bão Matmo) gây ra, Đội Phúc tập và Kiểm tra sau thông quan (Chi cục Hải quan khu vực VI) vừa tổ chức chương trình “Trao gửi yêu thương – Tiếp bước đến trường” với mong muốn góp phần san sẻ khó khăn, giúp các em học sinh vùng bão có thêm động lực vươn lên trong học tập.

(INFOGRAPHIC): Quá trình công tác của tân Phó Cục trưởng Cục Hải quan Nguyễn Thành Hưng

16:40 | 15/10/2025 Infographics

Ngày 13/10/2025, Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Văn Thắng ký Quyết định số 3466/QĐ-BTC về việc điều động, bổ nhiệm ông Nguyễn Thành Hưng, Phó Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát chính sách thuế, phí và lệ phí giữ chức Phó Cục trưởng Cục Hải quan kể từ ngày 15/10/2025.