Hải quan Hà Nam Ninh: Lắng nghe, đồng hành cùng doanh nghiệp

Đại diện lãnh đạo Cục Hải quan Hà Nam Ninh trả lời cụ thể từng vướng mắc cho DN. Ảnh: H.Nụ

Coi vướng mắc của DN là việc cơ quan hải quan phải giải quyết

Trao đổi với phóng viên Tạp chí Hải quan, Cục trưởng Cục Hải quan Hà Nam Ninh Nguyễn Thu Nhiễu cho biết, trong bối cảnh tình hình kinh tế chung và hoạt động XNK, kinh doanh sản xuất của hầu hết DN đang có sự sụt giảm mạnh, Hải quan Hà Nam Ninh xác định, năm 2023 tiếp tục là một năm đầy khó khăn và thách thức trong thực hiện nhiệm vụ thu NSNN. Theo đó, Hải quan Hà Nam Ninh đã thực hiện nghiêm túc các quy định, chế độ, chính sách của Nhà nước và các quy định của ngành Hải quan. Nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu; chủ động rà soát, kiểm tra nội bộ, kịp thời ngăn chặn, phòng ngừa, phát hiện các thiếu sót, sơ hở trong chỉ đạo, điều hành và thực thi công vụ.

“Đặc biệt, Hải quan Hà Nam Ninh tăng cường công tác cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa hải quan, ứng dụng CNTT vào các khâu nghiệp vụ tạo thuận lợi tối đa cho DN”, Cục trưởng Nguyễn Thu Nhiễu nói.

Trong đó, hành động được cộng đồng DN đánh giá cao là sự vào cuộc tích cực, hiệu quả của lãnh đạo Cục Hải quan Hà Nam Ninh trong việc dành thời gian gặp gỡ, đối thoại với cộng đồng DN. Ông Nguyễn Mạnh Đức, đại diện Công ty may Vạn Lợi cho rằng, sự quan tâm của Hải quan Hà Nam Ninh trong lắng nghe tiếng nói, nguyện vọng và đồng hành cùng DN rất thiết thực. Đặc biệt, khi có phản ánh của cộng đồng DN đều được Hải quan Hà Nam Ninh phản hồi và có giải pháp tháo gỡ nhanh nhất... Trong thời gian qua, những chính sách linh hoạt cùng hoạt động hỗ trợ DN về thủ tục, thời gian thông quan... đã tạo thuận lợi tối đa cho DN.

Còn theo đại diện Công ty TNHH YoungOne Nam Định, là DN nước ngoài đầu tư kinh doanh tại Việt Nam nên DN còn gặp nhiều hạn chế trong việc tiếp cận các chính sách, quy định pháp luật. Biết được những khó khăn đó của DN, Hải quan Hà Nam Ninh nói chung và Hải quan Nam Định nói riêng đã cử công chức trực tiếp trao đổi giúp DN nắm bắt đầy đủ các quy định, chính sách pháp luật, hiểu và giải quyết được các khó khăn nội tại khi triển khai thực hiện các thủ tục.

Những đánh giá từ các DN cho thấy, kế hoạch phát triển quan hệ đối tác Hải quan-DN năm 2023 của Cục Hải quan Hà Nam Ninh đã đi đúng trọng tâm, trọng điểm; kỳ vọng đẩy nhanh tốc độ thông quan hàng hóa, kịp thời hỗ trợ cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của DN.

Mục tiêu gỡ vướng nhanh

Nhiều đại diện DN đã bày tỏ sự vào cuộc tích cực, hiệu quả của lãnh đạo Cục Hải quan Hà Nam Ninh trong việc dành thời gian gặp gỡ, đối thoại với cộng đồng DN. Ảnh: H.Nụ

Để phát huy hiệu quả quan hệ đối tác Hải quan-DN theo 5 mục tiêu được Tổng cục Hải quan đưa ra, Cục Hải quan Hà Nam Ninh đã tăng cường hỗ trợ DN tiếp cận kịp thời thông tin quy định pháp luật mới về hải quan, tình hình XNK, xu hướng thương mại; giải đáp vướng mắc của DN phát sinh khi làm thủ tục hải quan. Đặc biệt, Hải quan Hà Nam Ninh luôn bố trí một đội ngũ cán bộ công chức chuyên trách tại trụ sở Cục và các chi cục làm đầu mối hướng dẫn, tư vấn cho DN.

Trong đó, đối với chỉ tiêu nâng cao chất lượng đối thoại, tháo gỡ kịp thời khó khăn, vướng mắc cho DN, Hải quan Hà Nam Ninh đặt ra yêu cầu hoàn thành giải đáp các vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan tại cấp chi cục trong 2 giờ làm việc; tăng cường đối thoại với DN theo hình thức trực tuyến 24/7 tại cấp chi cục và cấp cục.

Điển hình, ngày 20/6, Cục Hải quan Hà Nam Ninh đã tổ chức hội nghị đối thoại với hơn 300 DN có hoạt động kinh doanh, sản xuất XNK hàng hóa qua địa bàn 3 tỉnh Ninh Bình, Hà Nam và Nam Định. Tại hội nghị này, đại diện lãnh đạo Cục Hải quan Hà Nam Ninh đã trả lời trực tiếp vướng mắc của Công ty TNHH ILJIN DIAMOND VINA liên quan đến sự cố của camera giám sát hàng hóa ra vào kho của DN chế xuất (cammera được lắp đặt theo Nghị định 18/2021/NĐ-CP).

Để DN hiểu rõ các quy định đối với vấn đề này, theo Cục Hải quan Hà Nam Ninh, tại điểm 2.3 khoản 2 mục 1 quy định kèm theo Quyết định 247/QĐ-TCHQ ngày 2/3/2022 của Tổng cục Hải quan quy định khi có sự cố liên quan đến hệ thống camera giám sát DN chế xuất cần thông báo cho cơ quan Hải quan để thống nhất phương án giám sát trong thời gian chờ khắc phục sự cố theo phụ lục 2 mẫu “Thông báo sự cố hệ thống camera giám sát của DN chế xuất” ban hành kèm theo Quyết định 247/QĐ-TCHQ. DN chế xuất có trách nhiệm sửa chữa, thay thế thiết bị trong thời hạn tối đa 10 (mười) ngày làm việc để phục hồi hoạt động của hệ thống. Trường hợp quá thời hạn nêu trên, DN chế xuất chưa hoàn thành việc phục hồi của hệ thống thì phải có văn bản thông báo lý do cụ thể, dự kiến thời gian hoàn thành gửi cơ quan Hải quan quản lý DN chế xuất biết. Đối với camera giám sát tại cổng/cửa ra/vào DN chế xuất, trong quá trình gián đoạn ghi nhận hình ảnh camera do sự cố, DN chế xuất có trách nhiệm lập sổ theo dõi, ghi rõ số xe, số container (nếu có), thời gian ra/vào DN chế xuất và xuất trình cho cơ quan Hải quan khi có yêu cầu.

Hay đối với vướng mắc của Công ty CP Bảo Linh liên quan đến quá trình thực hiện hợp đồng gia công với thương nhân nước ngoài, công ty thường phát sinh nhiều phụ lục hợp đồng gia công, trong khi ô mã Giấy phép trên tờ khai chỉ có 5 ô để thực hiện khai báo. Về vấn đề này, đại diện Cục Hải quan Hà Nam Ninh cho biết, ngày 27/5/2021, Tổng cục Hải quan đã có công văn số 2535/TCHQ-GSQL hướng dẫn thực hiện đối với trường hợp hàng hóa XNK theo phụ lục hợp đồng gia công thì khai số tiếp nhận hợp đồng gia công và số tiếp nhận phụ lục hợp đồng gia công tại chỉ tiêu giấy phép XNK. Trường hợp số lượng phụ lục hợp đồng gia công vượt quá số lượng cho phép khai tại chỉ tiêu giấy phép XNK thì khai số tiếp nhận phụ lục hợp đồng gia công tại chỉ tiêu phần ghi chú.

Ngoài ra, Công ty TNHH Vạn Lợi cũng nêu phát sinh vướng mắc khi đưa hàng đi gia công lại nhưng do sơ suất không cung cấp thông tin kịp thời về hợp đồng gia công để thông báo theo quy định và đã đưa hàng đi gia công lại.

Theo đại diện Cục Hải quan Hà Nam Ninh, tại điểm b khoản 2 Điều 10 Nghị định 134/2016/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung tại khoản 4, Điều 1 Nghị định 18/2021/NĐ-CP quy định trường hợp người nộp thuế thông báo cơ sở gia công lại, hợp đồng gia công lại không đúng thời hạn theo quy định của pháp luật hải quan thì chỉ bị xử phạt vi phạm hành chính tương ứng với hành vi vi phạm, cơ quan Hải quan vẫn xử lý miễn thuế đối với hàng hóa NK để gia công nếu đáp ứng các điều kiện theo quy định tại Điều 10 Nghị định 134/2016/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung tại khoản 4 Điều 1 Nghị định 18/2021/NĐ-CP. Quy định này áp dụng đối với các hợp đồng gia công phát sinh kể từ ngày 25/4/2021 (ngày có hiệu lực của Nghị định 18/2021/NĐ-CP).