 |
| Đại diện Thuế cơ sở 7 tỉnh Thanh Hóa phổ biến các quy định, chính sách thuế mới đến HKD trên địa bàn. |
Tại xã Trường Lâm, ngày 18/3/2026, một điểm hỗ trợ được thiết lập ngay tại địa phương. Ngay từ buổi sáng, không khí đã khá nhộn nhịp. Các HKD đến từ sớm, mang theo điện thoại, giấy tờ và cả những băn khoăn chưa kịp giải đáp. Ở đó, công chức Thuế cơ sở 13 tỉnh Thanh Hoá trực tiếp hướng dẫn từng trường hợp cụ thể.
Ghi nhận tại điểm hỗ trợ cho thấy, phần lớn người dân vẫn còn lúng túng khi tiếp cận các phương thức kê khai điện tử. Việc đăng ký tài khoản, thao tác trên ứng dụng hay thực hiện nộp thuế trực tuyến là những nội dung mới. Tuy nhiên, với cách hướng dẫn trực tiếp, từng bước, nhiều HKD dần làm quen.
Đại diện Thuế cơ sở 13 chia sẻ, điều quan trọng không chỉ là truyền đạt thông tin, mà là giúp người dân tự thao tác được. Vì vậy, thay vì nói nhiều về lý thuyết, chúng tôi tập trung vào hướng dẫn thực hành. Người dân được “làm thử” ngay tại chỗ, sai ở đâu sửa ở đó, đến khi nắm được quy trình cơ bản.
Không chỉ hướng dẫn, việc giải đáp vướng mắc cũng được thực hiện ngay trong buổi hỗ trợ. Những câu hỏi liên quan đến kê khai, nộp thuế, hay các quy định mới được đặt ra khá cụ thể. Việc trao đổi trực tiếp giúp NNT hiểu rõ hơn, đồng thời giảm bớt tâm lý e ngại khi tiếp cận chính sách.
Song song với Trường Lâm, tại nhiều địa bàn khác, các hoạt động tương tự cũng được Thuế tỉnh Thanh Hóa đồng loạt triển khai. Mỗi nơi một cách tổ chức nhưng đều có điểm chung là chú trọng tính thực tế và sự thuận tiện cho người dân.
 |
| Công chức Thuế tỉnh Thanh Hóa giải đáp vướng mắc của NNT ngay trong buổi hỗ trợ. |
Ngày 2/4/2026, tại xã Thọ Phú, một hội nghị tuyên truyền chính sách thuế mới được Thuế cơ sở 7 tổ chức. Không gian hội trường kín chỗ nhưng không khí không nặng nề. Nội dung được cơ quan Thuế trình bày theo hướng dễ hiểu, đi từ tổng quan đến chi tiết. Các quy định mới, trách nhiệm và quyền lợi của NNT được hệ thống rõ ràng.
Điều đáng chú ý là người tham dự không chỉ lắng nghe mà còn tích cực trao đổi. Những câu hỏi xoay quanh việc chuyển đổi phương thức kinh doanh, cách kê khai, mức thuế suất… được đặt ra ngay trong hội nghị. Công chức thuế trực tiếp giải đáp, giúp tháo gỡ từng vấn đề cụ thể.
Trước đó, tại xã Thọ Ngọc, hoạt động tuyên truyền được Thuế cơ sở 7 tổ chức trong hai ngày liên tiếp (30 - 31/3/2026). So với các hội nghị thông thường, thời gian kéo dài giúp người dân có thêm cơ hội tiếp cận và thực hành. Từ việc cài đặt ứng dụng eTax Mobile đến thao tác kê khai, nộp thuế đều được hướng dẫn chi tiết.
Ghi nhận tại đây cho thấy, nhiều HKD lần đầu tiếp cận ứng dụng điện tử vẫn còn bỡ ngỡ. Tuy nhiên, khi được hướng dẫn trực tiếp, họ dần nắm bắt được cách sử dụng. Không ít người sau khi thực hành đã có thể tự thao tác mà không cần hỗ trợ thêm.
Bên cạnh nội dung về công nghệ, các hướng dẫn liên quan đến ghi chép sổ sách, theo dõi doanh thu hay thủ tục hành chính cũng được triển khai cụ thể. Đây là những nội dung gắn liền với hoạt động kinh doanh hàng ngày, nên nhận được sự quan tâm lớn từ người dân.
Ở một góc độ khác, chiến dịch “15 ngày cao điểm” tại một số địa bàn mang đến một cách tiếp cận gần dân hơn. Không còn giới hạn trong hội trường hay điểm hỗ trợ, công chức thuế trực tiếp xuống cơ sở, đến từng khu dân cư.
Thực tế cho thấy, những chuyến đi này không hề đơn giản. Nhiều địa bàn có địa hình phức tạp, khoảng cách xa, thời tiết không thuận lợi. Tuy nhiên, công chức thuế vẫn kiên trì di chuyển, mang theo tài liệu, thiết bị và cả sự chủ động trong hỗ trợ người dân.
Trong khuôn khổ chiến dịch, các nội dung trọng tâm được triển khai đồng bộ: tuyên truyền chính sách mới, hướng dẫn kê khai và nộp thuế điện tử, sử dụng hóa đơn điện tử, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Đây đều là những nội dung quan trọng trong quá trình hiện đại hóa công tác quản lý thuế.
Nhìn tổng thể, chuỗi hoạt động tại Thanh Hóa cho thấy sự đa dạng trong cách tổ chức và linh hoạt trong triển khai. Từ hội nghị tập trung đến hỗ trợ trực tiếp, từ điểm cố định đến tiếp cận từng hộ, tất cả đều hướng đến việc đưa chính sách đến gần hơn với người dân.
Điểm chung dễ nhận thấy là sự chú trọng vào tính thực chất. Nội dung tuyên truyền không dừng ở việc phổ biến quy định, mà đi sâu vào hướng dẫn cụ thể, gắn với từng tình huống thực tế. NNT không chỉ được nghe mà còn được thực hành và trao đổi.
Trong suốt quá trình triển khai, việc giải đáp vướng mắc được duy trì thường xuyên. Người dân có thể trao đổi trực tiếp với công chức thuế, từ những câu hỏi đơn giản đến những vấn đề phức tạp hơn. Sự tương tác này góp phần làm cho chính sách trở nên rõ ràng và dễ tiếp cận hơn.
