Hải quan Móng Cái sử dụng AI để hỗ trợ doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Doanh nghiệp chỉ cần quét mã QR để có thể tham khảo chính sách, HS code của hàng hóa xuất nhập khẩu.

Trong bối cảnh thực hiện Chiến lược phát triển Hải quan đến năm 2030 với mục tiêu xây dựng Hải quan số, Hải quan thông minh, Chi đoàn Hải quan cửa khẩu quốc tế Móng Cái đã có nhiều sáng kiến đổi mới, gắn hoạt động đoàn với nhiệm vụ chính trị.

Cụ thể, các đoàn viên đã sử dụng công cụ chatbot GPT nhằm hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tiếp cận thông tin thủ tục hải quan.

Chatbot GPT ứng dụng AI, có khả năng trả lời nhanh chóng các câu hỏi về thủ tục, chính sách thuế, hồ sơ, mã HS, loại hình xuất nhập khẩu, đồng thời hướng dẫn khai báo điện tử một cách dễ hiểu, chính xác.

Với cơ chế vận hành 24/7, công cụ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và giảm thiểu rủi ro trong quá trình thực hiện thủ tục.

Việc ứng dụng công nghệ này không chỉ góp phần nâng cao tính minh bạch, hiệu quả trong công tác quản lý mà còn tạo dựng kênh kết nối thân thiện giữa cơ quan Hải quan và cộng đồng doanh nghiệp.

Đặc biệt, sáng kiến đã khẳng định vai trò xung kích, tiên phong của tuổi trẻ Hải quan trong việc đồng hành cùng tiến trình chuyển đổi số của ngành Hải quan.