Hải quan khu vực X phát triển quan hệ đối tác với doanh nghiệp thực chất, hiệu quả

Chi cục trưởng Dương Minh Đức phát biểu trong buổi làm việc với Công ty TNHH Miza Nghi Sơn (Thanh Hóa), ngày 21/5/2026. Ảnh: Hải quan khu vực X.

Chủ động tiếp cận, gỡ khó cho doanh nghiệp

Tại Lễ công bố kết quả Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương (DCCI) tỉnh Thanh Hóa năm 2025 mới đây, Chi cục Hải quan khu vực X được xếp thứ nhất về Chỉ số DCCI năm 2025 trong nhóm các sở, ban, ngành cấp tỉnh.

Đây cũng là năm thứ 5 liên tiếp Chi cục giữ vững vị trí trong nhóm dẫn đầu các sở, ban, ngành cấp tỉnh (năm 2021 xếp thứ hai; năm 2022 xếp thứ nhất; năm 2023 xếp thứ ba, năm 2024 xếp thứ hai).

Đáng chú ý, Chi cục Hải quan khu vực X cũng dẫn đầu 3 chỉ số thành phần gồm: Chỉ số minh bạch và tiếp cận thông tin (9 điểm), chỉ số tính năng động (8,72 điểm), chỉ số thiết chế pháp lý (8,69 điểm).

Các chỉ số minh bạch và tiếp cận thông tin, chỉ số tính năng động, chỉ số thiết chế pháp lý được đánh giá rất cao cho thấy những nỗ lực của Chi cục Hải quan khu vực X trong việc đẩy mạnh và đa dạng hóa trong việc cởi mở chia sẻ thông tin tới người dân, doanh nghiệp.

Điều này cho thấy sự minh bạch thông tin và tích cực hướng dẫn, giải đáp, tháo gỡ khó khăn vướng mắc của Chi cục cho người dân, doanh nghiệp trong việc thực hiện thủ tục hải quan, nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, cắt giảm và đơn giản hóa các thủ tục hành chính, góp phần tạo thuận lợi cho cộng đồng doanh nghiệp.

Một trong những giải pháp hiệu quả, thiết thực của Chi cục Hải quan khu vực X là tổ chức gặp gỡ để đối thoại, tìm hiểu nhu cầu của doanh nghiệp để có kế hoạch hỗ trợ cụ thể, thiết thực.

Chi cục trưởng Dương Minh Đức cho biết, để quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp ngày càng hiệu quả, thực chất, Chi cục đã chủ động xây dựng kế hoạch tiếp xúc, gặp gỡ, làm việc trực tiếp với một số doanh nghiệp xuất nhập khẩu trên địa bàn.

Để các cuộc gặp gỡ diễn ra hiệu quả, Chi cục phân loại theo từng loại hình doanh nghiệp như: Doanh nghiệp mới; doanh nghiệp ở địa bàn vùng sâu, vùng xa; doanh nghiệp có đóng góp lớn về thu ngân sách; doanh nghiệp tiềm ẩn nguy cơ sai sót, sai phạm pháp luật…

Thông qua các cuộc làm việc, Chi cục sẽ trực tiếp nắm bắt thông tin liên quan đến khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp để có những giải pháp tháo gỡ kịp thời; chia sẻ về đầu mối hỗ trợ của cơ quan Hải quan để doanh nghiệp có thể kết nối kịp thời, thường xuyên khi có khó khăn, vướng mắc, qua đó giúp việc thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu của doanh nghiệp diễn ra nhanh chóng…

Đơn cử như khi làm việc với Công ty CP sản xuất chế biến nông lâm sản & VTNN Phúc Thịnh. Đây là doanh nghiệp sản xuất và xuất khẩu tinh bột sắn, kinh doanh nông sản và phân bón có uy tín tại Việt Nam, được đầu tư xây dựng trên tổng diện tích khoảng 25.000 m2 tại xã Kiên Thọ, tỉnh Thanh Hóa - một địa phương ở xa trung tâm tỉnh Thanh Hóa.

Ngoài vùng nguyên liệu ở Thanh Hóa, doanh nghiệp còn đầu tư vùng nguyên liệu sắn ở nước bạn Lào sau đó nhập khẩu về phục vụ nhà máy ở Thanh Hóa.

Bên cạnh sản xuất tinh bột sắn truyền thống, hiện công ty đang đầu tư mở rộng ứng dụng công nghệ tiên tiến vào chế biến, nâng tỷ lệ chế biến sâu sau tinh bột sắn từ 6,7% lên 15%, đáp ứng nhu cầu nguyên liệu phục vụ cho y tế, thực phẩm...; mở rộng, đa dạng hóa thị trường xuất khẩu sang các thị trường: Trung Quốc, Hồng Kông (Trung Quốc), EU...

Trên cơ sở các thông tin do Công ty CP sản xuất chế biến nông lâm sản & VTNN Phúc Thịnh chia sẻ, Chi cục Hải quan khu vực X đã tuyên truyền, giới thiệu những chính sách ưu đãi tại Nghị quyết 248/2022/NQ-HĐND ngày 13/7/2022 của Hội đồng nhân dân tỉnh Thanh Hóa về việc ban hành chính sách hỗ trợ các phương tiện vận tải biển quốc tế và nội địa, hỗ trợ doanh nghiệp vận chuyển hàng hóa bằng conterner qua cảng Nghi Sơn.

Đồng thời trực tiếp giải đáp thỏa đáng các vướng mắc liên quan đến lĩnh vực hải quan, với tinh thần tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp, giảm thời gian thông quan.

Ông Lê Văn Hiệp, Giám đốc Công ty TNHH Miza Nghi Sơn (Thanh Hóa) phát biểu trong buổi làm việc với đoàn công tác của Chi cục Hải quan khu vực X ngày 21/5/2026. Ảnh: Hải quan khu vực X

Phát triển quan hệ đối tác ngày càng thực chất

“Tại các buổi làm việc, hay hội nghị đối thoại với doanh nghiệp được đơn vị tổ chức tại Thanh Hóa và Sơn La, Chi cục Hải quan khu vực X nhận được những đánh giá tích cực từ cộng đồng doanh nghiệp. Chúng tôi xác định, quan hệ đối tác, đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp không chỉ ở những hội nghị đối thoại; hay ở các bộ hồ sơ, văn bản đăng tải trên website, ở trụ sở cơ quan Hải quan; mà quan trọng hơn là phát huy hiệu quả từ những cuộc gặp gỡ, đối thoại, làm việc trực tiếp với doanh nghiệp”, Chi cục trưởng Dương Minh Đức cho biết.

Từ góc độ doanh nghiệp, ông Trịnh Đại Vỹ, Giám đốc Công ty TNHH INTCO đánh giá cao tinh thần đồng hành, hỗ trợ và tạo thuận lợi thương mại của Chi cục Hải quan khu vực X.

Đặc biệt là những việc làm cụ thể của Chi cục trong tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn các chính sách, quy định mới liên quan đến lĩnh vực hải quan, thuế xuất nhập khẩu và quản lý chuyên ngành, từ đó giúp doanh nghiệp kịp thời nắm bắt và thực hiện đúng trong quá trình làm thủ tục hải quan, giúp doanh nghiệp tháo gỡ nhanh chóng vướng mắc, tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Theo ông Nguyễn Xuân Hưng, Chủ tịch Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh Thanh Hóa, Chi cục Hải quan khu vưc X đã có nhiều nỗ lực trong công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, đồng hành, hỗ trợ cùng doanh nghiệp trong hoạt động xuất nhập khẩu, kịp thời tháo gỡ vướng mắc, khó khăn cho doanh nghiệp.

Ông Nguyễn Xuân Hưng đề nghị, Chi cục Hải quan khu vực X tiếp tục tăng cường các hoạt động trao đổi thông tin, phối hợp cùng Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh Thanh Hóa trong tuyên truyền, thực hiện các chính sách pháp luật liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu; đẩy mạnh cải cách hành chính, đơn giản hóa thủ tục hải quan và đồng hành cùng doanh nghiệp, cùng kiến tạo môi trường kinh doanh năng động, minh bạch.