Hải quan khu vực VI đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, nâng cao năng lực cạnh tranh DDCI

Chú trọng hiện đại hóa

Những năm qua Chi cục Hải quan khu vực VI (trước kia là Cục Hải quan Lạng Sơn) được đánh giá là một trong những đơn vị tiên phong trong công tác cải cách hành chính, hiện đại hóa của ngành Hải quan. Trong đó, đơn vị đã chủ động rà soát, đơn giản hóa các thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan; triển khai ứng dụng công nghệ thông tin vào quy trình nghiệp vụ nhằm rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa.

Những nỗ lực đó không chỉ tăng cường tính minh bạch, hiệu quả trong hoạt quản lý nhà nước về hải quan, mà còn được cộng đồng DN cũng đánh giá cao sự đồng hành, hỗ trợ bằng các giải pháp cụ thể từ phía cơ quan Hải quan.

Công chức Hải quan cửa khẩu Tân Thanh xử lý thủ tục cho phương tiện trên phần mềm quản lý phương tiện vận tải do đơn vị nghiên cứu và áp dụng. Ảnh: H.Nụ

Đặc biệt, Chi cục Hải quan khu vực VI đặc biệt chú trọng trong việc ứng dụng công nghệ số vào mọi mặt hoạt động trong công tác quản trị nội ngành cũng như thực hiện các quy trình nghiệp vụ quản lý hồ sơ, khai báo hải quan, giám sát hàng hóa… Đáng chú ý, đơn vị đã vận dụng triệt để tính ưu việt của trí tuệ nhân tạo (AI) như: ứng dụng phần mềm họp không giấy tờ; phần mềm rà soát một mặt hàng 2 mã số; phần mềm quản lý Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O)… nhằm góp phần nâng cao hiệu quả, giảm thiểu sai sót trong quá trình thực thi nhiệm vụ được giao.

Song song với đó, Hải quan khu vực VI quan tâm đến công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho CBCC định hướng theo tinh thần của Nghị quyết 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Trong đó, để hiện thực hóa định hướng này, ngay trong tháng 3/2025, Hải quan khu vực VI đã tổ chức thành công lớp đào tạo “Bình dân học vụ số” cho gần 350 CBCC toàn đơn vị. Không dừng lại ở đó, đơn vị cũng đã xây dựng và triển khai ngay kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn về công nghệ số, ứng dụng AI trong công tác quản trị nội ngành và nâng cao hiệu quả thực hiện quy trình, thủ tục hải quan.

Lộ trình kế hoạch đặt ra từ nay đến hết năm 2025, Hải quan khu vực VI sẽ đưa vào ứng dụng thêm 2 phần mềm quản lý cán bộ, 1 phần mềm sổ tay số về quy trình nghiệp vụ hải quan; tổ chức 5 lớp đào tạo ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả thực hiện quy trình thủ tục và 2 lớp đào tạo ứng dụng AI trong công tác quản trị nội ngành. Đặc biệt, đơn vị sẽ thường xuyên đẩy mạnh việc tự đào tạo tại chỗ như tập huấn các lớp về nghiệp vụ giám sát, nghiệp vụ thuế hải quan… cho CBCC trong đơn vị.

Mục tiêu, định hướng, lộ trình rõ ràng và quá trình triển khai cũng cho thấy Hải quan khu vực VI đã và đang không ngừng khẳng định vai trò là đơn vị dẫn đầu tiên phong trong công cuộc cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn nói riêng và của ngành Hải quan nói chung.

Mục tiêu đóng góp vào DDCI

Có thể nói, những nỗ lực toàn diện của Chi cục Hải quan khu vực VI đã mang lại những kết quả tích cực, giúp giảm đáng kể thời gian và chi phí thông quan hàng hóa, được cộng đồng DN ghi nhận, đánh giá cao.

Theo Chi cục Hải quan khu vực VI, kết quả đó đã được minh chứng bằng những con số cụ thể. Điển hình, 6 tháng đầu năm, đơn vị đã thu nộp NSNN qua địa bàn đã đạt 5.947 tỷ đồng, bằng 92% chỉ tiêu được giao và tăng 55% so với cùng kỳ năm 2024. Ngoài ra, tổng kim ngạch hàng hóa XNK mở tờ khai tại địa bàn quản lý cũng ghi nhận kết quả ấn tượng đạt gần 4.000 triệu USD, tăng 8,1% (trong đó tín hiệu đáng mừng là kim ngạch hàng NK mở tờ khai tại Chi cục tăng 34% so với cùng kỳ 2024).

Đại diện Hải quan khu vực VI trao đổi về kinh nghiệm với Hải quan Nam Ninh (Trung Quốc) về xây dựng Hải quan số-bước đệm để hướng đến xây dựng mô hình Hải quan thông minh và Cửa khẩu thông minh. Ảnh: Tô Hà

Đại diện Chi cục Hải quan khu vực VI cho biết, với quyết tâm thực hiện mục tiêu tạo môi trường kinh doanh thông thoáng và hiệu quả, đơn vị đã và đang chủ động, tích cực thực hiện nhiều giải pháp nâng cao tính minh bạch và khả năng tiếp cận thông tin cho DN và người dân bằng hình thức công khai minh bạch thủ tục; cập nhập thông tin kịp thời về chính sách, pháp luật hải quan, thuế, các thông tin liên quan khác để DN có thể nắm bắt kịp thời.

Hải quan khu vực VI cũng duy trì và đẩy mạnh tuyên truyền đa dạng trên các kênh thông tin như: website, hotline, email, mạng xã hội để cộng đồng DN dễ dàng tìm kiếm hiểu và gửi phản hồi. Hải quan khu vực VI luôn đảm bảo hỗ trợ thông tin kịp thời không phân biệt đối xử cho DN về thị trường, các hiệp định thương mại tự do, chính sách biên mậu, điều tiết hoạt động XNK của Trung Quốc và các quốc gia liên quan… từ đó giúp DN tăng khả năng nắm bắt cơ hội.

Bên cạnh đó, Hải quan khu vực VI sẽ thực hiện rà soát, đơn giản hóa quy trình, áp dụng mạnh mẽ công nghệ số trong quá trình xử lý hồ sơ, kiểm tra, kiểm soát hàng hóa nhằm tối ưu hóa chi phí, thời gian không gây khó khăn cho DN. Đồng thời, nâng cao năng lực cho CBCC trong dây chuyền nghiệp vụ từ cấp chi cục đến đơn vị hải quan cửa khẩu thông qua các chương trình đào tạo, bồi dưỡng chuyên sâu.

Tất cả mục tiêu, kế hoạch và giải pháp mà Hải quan khu vực VI đặt ra và đang thực hiện đều hướng tới mục tiêu góp phần nâng cao chỉ số DDCI năm 2025 trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn. Bằng sự chuyên nghiệp, hiện đại, Chi cục Hải quan khu vực VI cam kết đang và sẽ là cầu nối vững chắc cho hoạt động thương mại quốc tế, góp phần vào sự phát triển chung của kinh tế đất nước và của tỉnh Lạng Sơn.

Chủ động hội đàm, tăng thời gian thông quan Để thúc đẩy dòng chảy hàng hóa qua biên giới, Chi cục Hải quan khu vực VI đặc biệt chú trọng vào công tác trao đổi thông tin, hợp tác với Hải quan Trung Quốc. Theo đó, 6 tháng đầu năm 2025, đơn vị đã thực hiện trao đổi 15 lượt công thư (Hải quan khu vực VI gửi 10 lượt công thư, Hải quan Nam Ninh gửi 5 công thư) để trao đổi về tình hình phòng, chống buôn lậu, hỗ trợ lẫn nhau trong công tác điều tra, xác minh thông tin, giải quyết các khó khăn, vướng mắc tạo thuận lợi cho hoạt động XNK hàng hóa. Đơn vị cũng đã tổ chức 2 cuộc hội đàm tại KM số 0 (giữa Hải quan cửa khẩu Cốc Nam (Việt Nam) và Hải quan Lũng Nghịu (Trung Quốc); giữa Hải quan cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị (Việt Nam) và Hải quan Hữu Nghị Quan, (Trung Quốc)). Hải quan cửa khẩu Cốc Nam (Việt Nam) và Hải quan Lũng Nghịu (Trung Quốc) chụp ảnh lưu niệm sau hội đàm. Ngoài ra, Hải quan khu vực VI còn cử đại diện tham dự các cuộc hội đàm của các sở, ngành tỉnh Lạng Sơn (Việt Nam) với Chính quyền tỉnh Quảng Tây (Trung Quốc). Lãnh đạo Chi cục Hải quan khu vực VI khẳng định, việc thường xuyên hội đàm, trao đổi công thư đã góp phần hiệu quả trong việc tháo gỡ vướng mắc, thống nhất quy trình và đẩy mạnh thông quan hàng hóa. Trong đó, việc Hải quan khu vực VI đề xuất với Hải quan Lũng Nghị (Trung Quốc) tăng thời gian làm việc các ngày trong tuần, thực hiện làm việc thêm các ngày cuối tuần; đề xuất với Hải quan Hữu Nghị Quan (Trung Quốc) về việc kéo dài thời gian làm việc trong ngày đến 21 giờ Bắc Kinh… đã được phía Trung Quốc xem xét, phối hợp vào dịp cao điểm, góp phần tạo thuận lợi thương mại, giúp giảm thiểu tình trạng ùn ứ tại khu vực cửa khẩu và đảm bảo lưu thông chuỗi cung ứng.