Hải quan Hòn Gai duy trì đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp

Hải quan Hòn Gai tuyên truyền, phổ biến pháp luật đến cộng đồng doanh nghiệp.

Sáng tạo trong hỗ trợ doanh nghiệp

Năm 2025, Hải quan Hòn Gai được giao chỉ tiêu thu ngân sách là 7.600 tỷ đồng, đây là nhiệm vụ hết sức khó khăn trong bối cảnh có nhiều yếu tố bất lợi ảnh hưởng đến hoạt động thu ngân sách tiết giảm thuế theo cam kết tại các Hiệp định thương mại, hoạt động logistics còn nhiều hạn chế.

Tuy nhiên, với quyết tâm chính trị cao nhất, Hải quan Hòn Gai đã ban hành Kế hoạch tiếp xúc, vận động, thu hút doanh nghiệp nhằm triển khai quyết liệt, đồng bộ các giải pháp thực hiện nhiệm vụ tăng thu, chống thất thu, tập trung vào các giải pháp mới, cách làm sáng tạo.

Nhằm tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp trong hoạt động xuất nhập khẩu, đồng thời nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước về hải quan, thời gian qua, Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai đã triển khai nhiều biện pháp cải cách hành chính, trọng tâm là rà soát, cắt giảm thủ tục, các mặt hàng kiểm tra chuyên ngành. Đây là bước tiến quan trọng trong quá trình hiện đại hóa hải quan, góp phần rút ngắn thời gian thông quan, giảm chi phí và nâng cao tính minh bạch trong hoạt động XNK.

Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai kiến nghị loại bỏ các thủ tục kiểm tra chuyên ngành không cần thiết đối với những mặt hàng ít nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn như ắc quy xe điện, thùng nhiên liệu ô tô, vật liệu nội thất xe cơ giới...

Các sản phẩm này được cho là có thể để doanh nghiệp tự chịu trách nhiệm đăng ký và thực hiện kiểm tra sau thông quan, qua đó giảm gánh nặng hành chính và chi phí cho doanh nghiệp, giảm thời gian thông quan, nhanh chóng đưa hàng hoá và sản xuất, kinh doanh.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo nâng cao hiệu quả công tác

Phát huy tinh thần chủ động trong việc tiếp cận, nắm thông tin về tình hình hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp, hiện Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai đang giao lãnh đạo đơn vị phụ trách trực tiếp các bộ phận công tác chịu trách nhiệm trong việc tổ chức triển khai công tác hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp; phân công rõ nhiệm vụ đến công chức chuyên trách trong việc thu hút, hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp để đảm bảo việc vận động, thu hút doanh nghiệp được hiệu quả hơn.

Đồng thời, tập trung rà soát, lựa chọn những doanh nghiệp xuất nhập khẩu hàng hóa phù hợp với đặc thù của địa bàn để thu hút nhằm tăng kim ngạch, tăng thu ngân sách, đồng thời tạo hiệu ứng lan tỏa tới các doanh nghiệp khác về làm thủ tục hải quan tại đơn vị.

Nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả đồng hành cùng doanh nghiệp, Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai cũng duy trì triển khai đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng phục vụ của cơ quan Hải quan.

Thông qua kết quả đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng phục vụ, thực tế hoạt động tại đơn vị để tiến hành rà soát lại các khâu nghiệp vụ nhằm tiếp tục giảm thời gian thông quan, nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo thuận lợi tối đa cho cho hoạt động XNK.

Đồng thời, tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng khoa học công nghệ, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác; đổi mới phong cách, nâng cao hiệu quả làm việc của cán bộ công chức nhằm giảm thời gian thông quan trong quá trình làm thủ tục của doanh nghiệp.

Song song với các giải pháp tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp, Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai đồng thời tăng cường các biện pháp kiểm tra, giám sát đối với hàng hóa XNK, nâng cao chất lượng công tác thu thập, xử lý thông tin, áp dụng quản lý rủi ro, thu hồi nợ thuế, kiểm soát hải quan… để kịp thời phát hiện, xử lý hành vi buôn lậu, gian lận, vận chuyển trái phép hàng hóa, hàng giả.