![]() |
| Agribank mở các điểm giao dịch ngân hàng lưu động phục vụ đồng bào vùng sâu, vùng xa. |
Gần 1,52 triệu tỷ đồng dư nợ phục vụ khách hàng cá nhân
Phát triển kinh tế - xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi luôn là một trong những chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước nhằm thu hẹp khoảng cách phát triển giữa các vùng miền, nâng cao đời sống người dân và bảo đảm an sinh xã hội.
Trong tiến trình đó, Agribank tiếp tục giữ vai trò là ngân hàng thương mại nhà nước chủ lực trong lĩnh vực nông nghiệp, nông dân, nông thôn, đồng thời là một trong những kênh dẫn vốn quan trọng tới khu vực miền núi, vùng sâu, vùng xa và biên giới.
Thông qua mạng lưới hoạt động rộng khắp cùng các chương trình tín dụng và tài chính toàn diện, Agribank đang đưa nguồn vốn và dịch vụ ngân hàng đến gần hơn với người dân ở những địa bàn còn nhiều khó khăn, tạo điều kiện phát triển sản xuất, kinh doanh và nâng cao chất lượng cuộc sống.
Theo Agribank, đến tháng 5/2026, dư nợ khách hàng cá nhân đạt gần 1,52 triệu tỷ đồng, tăng 2,6% so với năm trước. Tổng nguồn vốn huy động từ khách hàng cá nhân đạt trên 1,83 triệu tỷ đồng. Ngân hàng hiện phục vụ gần 18,2 triệu khách hàng tiền gửi và hơn 2,77 triệu khách hàng cá nhân còn dư nợ vay vốn.
Đây là nguồn lực tài chính quan trọng được Agribank phân bổ cho nhiều lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, phát triển kinh tế hộ gia đình và khu vực nông nghiệp, nông thôn trên cả nước.
Trong đó, khu vực miền núi và vùng đồng bào dân tộc thiểu số tiếp tục là địa bàn được Agribank duy trì hoạt động tín dụng thông qua mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch và nhiều hình thức phục vụ đặc thù.
Theo Ngân hàng, nguồn vốn tín dụng đã góp phần hỗ trợ hàng triệu hộ gia đình mở rộng sản xuất, phát triển ngành nghề, tạo việc làm và nâng cao thu nhập.
Hơn 60.000 tổ vay vốn đưa tín dụng đến từng bản làng
Một trong những mô hình được Agribank triển khai nhiều năm qua là cho vay thông qua các tổ vay vốn. Mô hình này được thực hiện trên cơ sở phối hợp với Hội Nông dân Việt Nam và Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam từ Trung ương đến địa phương nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận vốn vay thuận lợi hơn.
Đến tháng 5/2026, dư nợ cho vay thông qua các tổ vay vốn đạt trên 220.000 tỷ đồng, chiếm 15,8% dư nợ cho vay khách hàng cá nhân của Agribank.
Toàn hệ thống hiện có hơn 60.000 tổ vay vốn đang hoạt động. Thông qua mạng lưới này, nguồn vốn tín dụng được chuyển tải tới hàng triệu hộ gia đình ở khu vực nông thôn, miền núi, trong đó có nhiều hộ đồng bào dân tộc thiểu số, phụ nữ và các nhóm yếu thế.
Không chỉ hỗ trợ tiếp cận vốn chính thức, mô hình tổ vay vốn còn góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, hạn chế tín dụng phi chính thức và hỗ trợ người dân xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế gia đình.
![]() |
| Agribank hỗ trợ xây dựng trường phổ thông nội trú, bán trú tiểu học, THCS tại vùng miền núi Đà Nẵng. |
Theo Agribank, đây là một trong những kênh quan trọng giúp ngân hàng mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính tới những địa bàn còn nhiều khó khăn về giao thông và điều kiện giao dịch.
Bên cạnh hệ thống chi nhánh và phòng giao dịch, Agribank tiếp tục phát huy hiệu quả mô hình Điểm giao dịch lưu động bằng ô tô chuyên dùng.
Đến tháng 5/2026, ngân hàng vận hành 68 Điểm giao dịch lưu động tại các chi nhánh trên cả nước, phục vụ 486 xã. Các điểm giao dịch này được ví như những “ngân hàng lưu động”, đưa dịch vụ tài chính đến tận địa phương, nhất là tại vùng sâu, vùng xa, vùng biên giới và miền núi. Riêng trong năm 2025, hệ thống đã thực hiện hơn 42.500 phiên giao dịch, phục vụ gần 3,75 triệu lượt khách hàng.
Tổng doanh số giao dịch đạt trên 52.800 tỷ đồng. Thông qua mô hình này, người dân có thể gửi tiền, rút tiền, vay vốn, mở tài khoản, phát hành thẻ, nhận kiều hối và sử dụng nhiều dịch vụ ngân hàng khác ngay tại địa phương mà không phải di chuyển xa.
Việc mở rộng các kênh cung ứng dịch vụ phù hợp với điều kiện thực tế của từng địa bàn đã góp phần nâng cao khả năng tiếp cận tài chính của người dân ở khu vực miền núi và vùng đồng bào dân tộc thiểu số.
Hơn 19,6 triệu khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng số
Cùng với việc mở rộng mạng lưới phục vụ trực tiếp, Agribank đang đẩy mạnh chuyển đổi số nhằm đưa các dịch vụ tài chính hiện đại đến gần hơn với người dân.
Theo số liệu của ngân hàng, đến tháng 5/2026 có trên 15 triệu khách hàng đăng ký sử dụng ứng dụng Agribank Plus. Tổng số khách hàng sử dụng Agribank Plus và SMS Banking đạt trên 19,6 triệu khách hàng.
Agribank cũng đã mở gần 1,2 triệu tài khoản thanh toán bằng phương thức điện tử. Các nền tảng số giúp khách hàng thực hiện giao dịch nhanh chóng, thuận tiện hơn, đồng thời mở rộng cơ hội tiếp cận dịch vụ ngân hàng đối với người dân ở khu vực nông thôn, miền núi.
Đây cũng là một trong những giải pháp được Agribank triển khai nhằm góp phần thực hiện Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia, từng bước thu hẹp khoảng cách tiếp cận dịch vụ tài chính giữa các vùng miền.
Không chỉ đồng hành bằng tín dụng và dịch vụ ngân hàng, Agribank còn dành nguồn lực cho các chương trình an sinh xã hội tại nhiều địa phương trên cả nước.
Giai đoạn 2020 - 2025, Agribank đã dành hơn 2.750 tỷ đồng cho các hoạt động an sinh xã hội.
Riêng năm 2025, kinh phí thực hiện các chương trình an sinh xã hội đạt gần 700 tỷ đồng. Nguồn lực này được sử dụng cho nhiều hoạt động như xây dựng trường học, trạm y tế, hỗ trợ nhà ở cho hộ nghèo, khắc phục hậu quả thiên tai, hỗ trợ giáo dục và y tế.
Nhiều chương trình được triển khai tại khu vực miền núi, vùng sâu, vùng xa và vùng đồng bào dân tộc thiểu số, góp phần cải thiện điều kiện sinh hoạt và tiếp cận các dịch vụ thiết yếu của người dân.
Với mạng lưới hoạt động rộng khắp, nguồn vốn tín dụng lớn cùng hệ thống dịch vụ tài chính đa dạng, Agribank tiếp tục mở rộng khả năng tiếp cận vốn và dịch vụ ngân hàng tới người dân vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi.
Từ các tổ vay vốn, điểm giao dịch lưu động đến các nền tảng ngân hàng số, những giải pháp đang được triển khai cho thấy nỗ lực của Agribank trong việc đưa dòng vốn và dịch vụ tài chính đến gần hơn với người dân ở những địa bàn còn nhiều khó khăn, góp phần tạo thêm cơ hội phát triển sản xuất, kinh doanh và nâng cao chất lượng cuộc sống.