Sáng tạo truyền thông bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên nền tảng số
Khi hàng nhận được khác mô tả, điều người tiêu dùng cần là thông tin để đối chiếu, hóa đơn để lưu và một đầu mối tiếp nhận khiếu nại, vì thế việc bảo vệ người tiêu dùng trên nền tảng số gắn với cả kỹ năng của người mua và cách sàn tổ chức giao dịch.