Hỗ trợ "không giới hạn" để hộ kinh doanh chuyển đổi thuận lợi nhất

Ông Nguyễn Huy Hồng, Trưởng Thuế tỉnh Phú Thọ.

Xin ông cho biết một số kết quả nổi bật trong công tác quản lý thuế hộ kinh doanh trên địa bàn, đặc biệt là tỷ lệ chuyển đổi phương thức và số thu của hộ kinh doanh?

Thời gian qua, Thuế tỉnh Phú Thọ luôn quan tâm, chỉ đạo sát sao công tác quản lý thuế đối với hộ kinh doanh (HKD). Cơ quan Thuế tỉnh đã xây dựng cơ sở dữ liệu về HKD ngày càng chính xác, giúp việc quản lý thuế công bằng hơn, chống thất thu hiệu quả, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để khuyến khích phát triển kinh tế hộ.

Tính đến thời điểm hiện tại, Thuế tỉnh Phú Thọ đang quản lý hơn 72 nghìn HKD thuộc diện nộp thuế. Trong 10 tháng năm 2025, số thu ngân sách nhà nước từ khu vực này đạt 319 tỷ đồng.

Đối với việc chuyển đổi từ hộ kinh doanh “khoán” sang “kê khai”, Thuế tỉnh Phú Thọ xác định đây là một quá trình cần có sự đồng thuận của người nộp thuế. Tỷ lệ chuyển đổi đang tăng dần, nhất là ở các hộ kinh doanh có quy mô lớn, sử dụng nhiều lao động và có nhu cầu xuất hóa đơn thường xuyên.

Đây là sự chuyển dịch tích cực, giúp hộ kinh doanh làm quen với sổ sách, chứng từ, tạo nền tảng cho sự phát triển chuyên nghiệp hơn.

Nhiều hộ kinh doanh vẫn còn băn khoăn về việc chuyển đổi từ thuế khoán sang kê khai. Ông có thể chia sẻ cơ quan thuế sẽ hỗ trợ như thế nào để các hộ kinh doanh thực hiện chuyển đổi?

Thuế tỉnh Phú Thọ rất thấu hiểu những băn khoăn, lo lắng của các hộ kinh doanh. Việc chuyển từ hình thức “khoán” sang “kê khai” là một thay đổi lớn cả về tư duy lẫn cách thức thực hiện.

Để hỗ trợ các hộ, Thuế tỉnh Phú Thọ đã và đang triển khai đồng loạt các giải pháp “đồng hành”.

Theo đó, tất cả các thuế cơ sở đều đã thành lập bộ phận thường trực hỗ trợ HKD. Công chức thuế trực tiếp hướng dẫn, “đi từng ngõ, gõ từng hộ”, “cầm tay chỉ việc” giúp hộ khoán chuyển sang kê khai, hướng dẫn chi tiết cách kê khai trên ứng dụng eTax Mobile cũng như cách lập, xuất hóa đơn điện tử.

Bên cạnh đó, Thuế tỉnh thường xuyên tổ chức tọa đàm, hội nghị đối thoại với nội dung hướng dẫn ngắn gọn, dễ hiểu, trực tiếp tháo gỡ vướng mắc cho hộ kinh doanh.

Cơ quan Thuế tỉnh cũng làm việc với các nhà cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử, phần mềm kế toán để có chính sách ưu đãi về thiết bị và chi phí dịch vụ, hỗ trợ hộ kinh doanh trong giai đoạn đầu chuyển đổi.

Mục tiêu của Thuế tỉnh là làm sao để việc chuyển đổi từ “khoán” sang “kê khai” trở nên đơn giản nhất, thuận tiện nhất và ít tốn kém nhất cho người nộp thuế.

Trong quá trình triển khai chiến dịch “60 ngày”, Thuế tỉnh Phú Thọ đã chuẩn bị như thế nào về con người, cơ sở vật chất và hệ thống công nghệ thông tin để đảm bảo xử lý lượng hồ sơ lớn được thông suốt, đồng thời giải đáp kịp thời vướng mắc của người nộp thuế?

“Chiến dịch 60 ngày” là một yêu cầu bắt buộc để tạo ra sự đột phá trong công tác quản lý thuế hộ kinh doanh. Để đảm bảo thành công, Thuế tỉnh Phú Thọ đã cụ thể hóa bằng Kế hoạch số 21/KH-PTH ngày 04/11/2025, xác định rõ từng giai đoạn triển khai.

Theo đó, Thuế tỉnh thành lập Ban Chỉ đạo tại cấp tỉnh, Tổ công tác tại các thuế cơ sở, phân công rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, báo cáo tiến độ hàng tuần. Đồng thời, tham mưu UBND tỉnh thành lập Ban Chỉ đạo tại các xã, phường để chính quyền địa phương cùng vào cuộc, phối hợp chặt chẽ với cơ quan thuế.

Thuế tỉnh cũng tổ chức tập huấn chuyên sâu cho công chức thuế về chính sách và kỹ năng hỗ trợ hộ kinh doanh, đảm bảo cán bộ “thông” chính sách, “thạo” kỹ năng.

Công chức Thuế cơ sở 1 tỉnh Phú Thọ và đại diện nhà cung cấp phần mềm kế toán trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ HKD chuyển đổi. Ảnh: VH.

Ngoài ra, cơ quan thuế đã triển khai các điểm hỗ trợ lưu động tại các chợ truyền thống, tuyến phố thương mại để hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi, thực hiện đúng phương châm “cầm tay chỉ việc”. Song song, đẩy mạnh hỗ trợ trực tuyến qua tổng đài, đường dây nóng, mạng xã hội, kết hợp ứng dụng công nghệ hiện đại (AI, chatbot) để giải đáp nhanh chóng theo mô hình “chăm sóc khách hàng”.

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, Thuế tỉnh Phú Thọ tin tưởng chiến dịch “60 ngày cao điểm chuyển đổi mô hình từ thuế khoán sang kê khai” trên địa bàn sẽ thành công.

Theo ông, thách thức lớn nhất trong quá trình chuyển đổi hộ kinh doanh từ thuế khoán sang kê khai là gì? Cơ quan thuế đã có giải pháp gì để đảm bảo hoàn thành mục tiêu đặt ra?

Thách thức lớn nhất hiện nay không nằm ở công nghệ hay chính sách, mà chính là việc thay đổi thói quen và tâm lý “ngại phức tạp, ngại công nghệ, ngại minh bạch” của hộ kinh doanh đã quen với hình thức “khoán” thu trong nhiều năm.

Để vượt qua thách thức này và hoàn thành mục tiêu, Thuế tỉnh Phú Thọ kiên trì thực hiện ba nhóm giải pháp:

Thứ nhất, chủ động tuyên truyền, vận động: Giúp hộ kinh doanh hiểu rõ lợi ích của việc chuyển sang kê khai thông qua các kênh truyền thông — báo chí, website, Zalo, Facebook của Thuế tỉnh. Khi hoạt động minh bạch, hộ kinh doanh dễ dàng tiếp cận vốn vay, nâng cao uy tín và kiểm soát hiệu quả kinh doanh, mở rộng cơ hội hợp tác với khách hàng lớn. Đây là xu thế tất yếu để hộ “lớn lên”.

Thứ hai, hỗ trợ “không giới hạn”: Thuế tỉnh Phú Thọ tiếp tục đẩy mạnh hỗ trợ trực tiếp, hướng dẫn chi tiết để người nộp thuế thực hiện nhanh nhất, đúng quy định. Mọi vướng mắc của hộ được giải đáp trong vòng 24 giờ, giúp hộ kinh doanh chủ động thực hiện nghĩa vụ thuế.

Thứ ba, đảm bảo công bằng: Song song với tuyên truyền, cơ quan thuế tăng cường rà soát, đối chiếu dữ liệu, giám sát việc lập và sử dụng hóa đơn điện tử của hộ kinh doanh; xử lý nghiêm các hành vi không xuất hóa đơn khi cung cấp hàng hóa, dịch vụ, đảm bảo công bằng giữa các hộ.

Thuế tỉnh Phú Thọ tin tưởng rằng, với sự đồng hành tận tâm của cơ quan thuế và sự đồng thuận của người dân, công cuộc hiện đại hóa quản lý thuế hộ kinh doanh theo Đề án “Chuyển đổi mô hình và phương pháp quản lý thuế đối với hộ kinh doanh khi xóa bỏ thuế khoán” ban hành kèm Quyết định số 3389/QĐ-BTC ngày 6/10/2025 của Bộ trưởng Bộ Tài chính và Kế hoạch “60 ngày cao điểm chuyển đổi” sẽ đạt được mục tiêu đề ra.

Xin trân trọng cảm ơn ông!